面試官如何提問(wèn)面試者

面試官如何提問(wèn)面試者

面試官該如何提問(wèn)：
無(wú)論采用結(jié)構(gòu)化面試或半結(jié)構(gòu)化面試，還是非結(jié)構(gòu)化面試，都少不了提問(wèn)這個(gè)環(huán)節(jié)，提問(wèn)的技巧的高低關(guān)系到能否了解到應(yīng)聘者的真實(shí)水平，也會(huì)影響到面試評(píng)估。
提問(wèn)的方式有封閉式、半封閉式、開(kāi)放式，開(kāi)放式問(wèn)題可以較多地收集應(yīng)聘者信息，但容易跑題或讓?xiě)?yīng)聘者打游擊，在結(jié)構(gòu)化面試開(kāi)始階段可較多使用;

半開(kāi)放式提問(wèn)可以部分表明立場(chǎng)，同時(shí)給予解釋的空間，較多在信息確認(rèn)階段使用;封閉式問(wèn)題所得信息較少，但能確定應(yīng)聘者立場(chǎng)，較多地在壓力面試、信息確認(rèn)、面試結(jié)束階段使用。

一、在開(kāi)始面試前，面試官先告知應(yīng)聘者：“由于時(shí)間有限，為了雙方更好的了解，在面試過(guò)程中，我們可能會(huì)打斷您的談話，希望能得到您的諒解。

”這樣既顯示了面試官的禮貌，也為有效提問(wèn)埋下了伏筆。
二、在提問(wèn)過(guò)程中要尊重應(yīng)聘者，不要表現(xiàn)出瞧不起、不屑一顧的表情，不要和應(yīng)聘者爭(zhēng)辯。
三、在提問(wèn)過(guò)程中盡量用行為面試法，即sTAR面試法。這是一種提問(wèn)方法，指通過(guò)考察過(guò)去某項(xiàng)具體行為，判斷應(yīng)聘者在某一方面的素質(zhì)或技能，以達(dá)到預(yù)測(cè)其未來(lái)工作表現(xiàn)的目的。

四、提出的問(wèn)題如沒(méi)達(dá)到目的，要善于追問(wèn)。有的時(shí)候面試官提出的問(wèn)題應(yīng)聘者沒(méi)有很好的回答或者他故意繞開(kāi)了這個(gè)話題，那么面試官這個(gè)時(shí)候就要利用面試技巧要懂得去追問(wèn)這個(gè)話題。也要懂得試試的給與應(yīng)聘者壓力，讓他懂得說(shuō)實(shí)話。

新手面試官的16個(gè)提問(wèn)技巧

新手如何做好面試官？面試中有哪些需要掌握的方法呢？不妨看看我列舉的以下16條面試技巧吧：

1、開(kāi)放式提問(wèn)，談?wù)勀愕目捶?你覺(jué)得如何呢;談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn);
2、封閉式提問(wèn)，一般用“是”或“否”回答。
3、清單式提問(wèn)，鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷，分析與決策能力。

說(shuō)白了就是讓對(duì)方做選擇題。

4、假設(shè)式提問(wèn)，鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。Eg：如果你處于這種狀況，你怎么處理？
5、重復(fù)式提問(wèn)，讓?xiě)?yīng)聘者知道HR接收到了應(yīng)聘者的信息，檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。Eg：你是說(shuō);如果我理
6、確認(rèn)式提問(wèn)，鼓勵(lì)應(yīng)聘者與HR交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。Eg：我們明白你的意思，了解，理解。

7、舉例式提問(wèn)，面試中一般可讓?xiě)?yīng)聘者列舉應(yīng)聘職務(wù)要求的并與其過(guò)去從事的工作相關(guān)的事項(xiàng)，從中總結(jié)和評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的相應(yīng)能力。
8、過(guò)程中要注意應(yīng)聘者的臉部表情，姿勢(shì)，講話的聲音語(yǔ)調(diào)，舉止，從中可以反映對(duì)方是否回答真誠(chéng)，是否有底氣。

9、避免暗示性、引導(dǎo)性問(wèn)題，不要讓?xiě)?yīng)聘者知道你的傾向。

Eg：你一定;你沒(méi);等開(kāi)頭的問(wèn)題。
10、有意提出一些相互矛盾的問(wèn)題，引導(dǎo)應(yīng)聘者做出可能矛盾的回答，來(lái)判斷應(yīng)聘者是否在面試者中隱瞞了真實(shí)情況。
11、所提出的問(wèn)題要直截了當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，有疑問(wèn)可馬上提出，并及時(shí)做好記錄。

12、態(tài)度自然親切、漸進(jìn)，讓面試者打開(kāi)心扉，暢所欲言。
13、除了闡明背景外，問(wèn)題要簡(jiǎn)單明了、通俗易懂，不被應(yīng)聘者誤解。
14、為了避免回答不上來(lái)的尷尬，問(wèn)題先易后難，先熟悉后生疏，先具體后抽象。

15、面試要有頭有尾，避免冷場(chǎng)。轉(zhuǎn)換和收縮、結(jié)束要流暢自如。
16、面試是為企業(yè)尋找人才，讓員工在企業(yè)長(zhǎng)期為公司提供服務(wù)，一定要了解應(yīng)聘者的真正的求職動(dòng)機(jī)和需求。

面試官提問(wèn)技巧有哪些

面試官提問(wèn)技巧有哪些 面試官提問(wèn)技巧有哪些？面試在求職過(guò)程中是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，在面試的時(shí)候肯定是被面試官提問(wèn)的，但是每個(gè)面試官提問(wèn)的方式都不一樣，下面分享面試官提問(wèn)技巧有哪些？ 面試官提問(wèn)技巧有哪些1 “STAR”提問(wèn)技巧 通常，應(yīng)聘者求職材料上寫(xiě)的都是一些結(jié)果，比較簡(jiǎn)單和寬泛。而面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī)，都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段。

以全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的行為風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。

常用的面試問(wèn)題類型 ① 開(kāi)放式問(wèn)題(這種問(wèn)題通常沒(méi)有固定答案，讓?xiě)?yīng)聘者深入談?wù)撟约? 如：能談?wù)勀鷮?duì)法國(guó)尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎? 業(yè)余時(shí)間里，您有什么興趣和愛(ài)好? ② 封閉式問(wèn)題(是一種限制性的提問(wèn)，只需要以“yes”或“NO”來(lái)回答即可) 如：您喜歡獨(dú)自旅游還是和朋友一起去旅游? 您是一個(gè)偏內(nèi)向的人嗎? ③ 假設(shè)性問(wèn)題(偏向引導(dǎo)，答案沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，應(yīng)聘者可以暢談對(duì)事情的看法及個(gè)人意見(jiàn)) 如： 有機(jī)會(huì)晉升為公司中層管理者，你喜歡放權(quán)式管理還是教練式管理? 您有兩位下屬獲得加薪的機(jī)會(huì)，您傾向選擇區(qū)別對(duì)待還是通對(duì)待處理加薪? ④ 壓力式問(wèn)題(測(cè)試應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力等) 如：經(jīng)過(guò)今天的面談，我認(rèn)為您要求的薪資和您的實(shí)際能力不成正比，您怎么看? 您缺乏實(shí)際行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，怎能勝任工作? 你和上級(jí)意見(jiàn)不一致的時(shí)候，怎么辦? 若您試用期工作業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)，您將怎么辦? ⑤ 行為事件問(wèn)題(主要以“STAR”方式進(jìn)行，了解應(yīng)聘者過(guò)去的行為事件，預(yù)測(cè)未來(lái)工作表現(xiàn)趨勢(shì)。) 如：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你最近遇到的一個(gè)客戶投訴問(wèn)題，你是如何解決的? 談?wù)勀愎ぷ髦幸蚺R時(shí)方向變化而造成的工作交付時(shí)間縮短，你是如何處理的? ⑥ 關(guān)于理論式問(wèn)題(主要圍繞應(yīng)聘職位所需要的知識(shí)、技能展開(kāi)詢問(wèn)) 如：您通常會(huì)采用哪些**管道來(lái)尋找中高級(jí)人才? 面試官提問(wèn)注意事項(xiàng) 1、 尊重面試者是起碼的職業(yè)操守 面試是雙向的，是雙方了解彼此的過(guò)程。因此首先要擺正自己的位置，不要給人盛氣凌人的感覺(jué)。同時(shí)，尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課，大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。

千萬(wàn)不要等面試開(kāi)始了，還不知道對(duì)方的姓名，申請(qǐng)的崗位等等。在面試開(kāi)始的時(shí)候，一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。

2、 破冰，讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài) 遇到比較內(nèi)向或者少言寡語(yǔ)的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說(shuō)說(shuō)今天的天氣，**等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài)，正常發(fā)揮。

這里面有一個(gè)誤區(qū)：為了讓面試者放松，讓他們上來(lái)就自我介紹，這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反，那些沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的人會(huì)緊張得不知道從何入手。 3、多聽(tīng)少說(shuō)，但不失控制權(quán) 有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問(wèn)。這種方式看似十分主動(dòng)，但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。

如果在整個(gè)面試過(guò)程中，面試官說(shuō)的比面試者還多，到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽(tīng)，一邊根據(jù)情況提問(wèn)，引導(dǎo)并控制面試者的話題。 4、留點(diǎn)時(shí)間Q&A 無(wú)論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定，都要給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)，而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說(shuō)過(guò)，面試是雙向的。 如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì)，那么這就是你說(shuō)服他們的時(shí)候了。

或者說(shuō)，這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔?。不要因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的失誤而失去你所要的人。 即使你決定不錄取面試者，你仍然要完成這**一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們，但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象，也許可以幫你推薦更多的人，也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來(lái)。

千萬(wàn)不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的`損害。 面試官提問(wèn)的**警惕 **，避免引導(dǎo)面試者進(jìn)入抽象化的思考。 比如面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題：你為什么這么做? 然后這位應(yīng)聘者就會(huì)很**洋溢的跟你講他為什么這么做，但實(shí)際上他講的這些東西都是他現(xiàn)在想的，不是他當(dāng)時(shí)想的。所以更好的問(wèn)法是：你當(dāng)時(shí)的想法是什么?具體做了什么?這就還原了他當(dāng)時(shí)的一個(gè)狀態(tài)，信息數(shù)據(jù)是有效的。

第二，避免出現(xiàn)引導(dǎo)性的問(wèn)題。 碰到過(guò)一些老板會(huì)這樣問(wèn)：這個(gè)事情如果是你來(lái)做的話，你會(huì)去怎么做?或者說(shuō)當(dāng)時(shí)如果沒(méi)有那種情況的話你會(huì)怎么樣? 這都是假設(shè)性的問(wèn)題，實(shí)際上這種假設(shè)沒(méi)有太大的意義。 這樣的情況下我可能會(huì)問(wèn)：你當(dāng)時(shí)做了些什么?你當(dāng)時(shí)說(shuō)了些什么?然后具體產(chǎn)生了什么樣的一些影響等等。

第三，盡量避免“我”“你們”這種模糊的主體稱謂。 很多時(shí)候應(yīng)聘者會(huì)說(shuō)“我當(dāng)時(shí)做了什么”，面試官應(yīng)該避免去問(wèn)“你們當(dāng)時(shí)做了什么”，因?yàn)椤澳銈儭笔莻€(gè)模糊的稱謂，沒(méi)有辦法指向這個(gè)人本身的核心的數(shù)據(jù)。 我會(huì)這樣問(wèn)：針對(duì)到你自己，你當(dāng)時(shí)做了什么? 第四，要避免假設(shè)性的表述。

比如：如果當(dāng)時(shí)他不這樣的話，你將如何如何? 更好的問(wèn)法是：你能不能給我一個(gè)實(shí)例，在這種情況之下你是怎么做的?得到的結(jié)果是什么樣的? 第五，要避免一般性的、模糊性的表述。 比如：“一般來(lái)說(shuō)”“通常怎么樣?” 更好的問(wèn)法是：你當(dāng)時(shí)具體做了什么? 面試官提問(wèn)技巧有哪些2 面試官經(jīng)典的提問(wèn)技巧 1、連串式提問(wèn) 即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。 例如：“你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤？如果有，是什么？從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么？如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理？” 回答這個(gè)問(wèn)題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問(wèn)題嚇住，要聽(tīng)清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽(tīng)清題目及其順序，逐一回答。

2、開(kāi)放式提問(wèn) 所謂開(kāi)放式提問(wèn)，就是指提出的問(wèn)題應(yīng)聘者不能使用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來(lái)回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說(shuō)明，則符合“開(kāi)放式提問(wèn)”的要求。面試的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開(kāi)放式的提問(wèn)，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

那么，什么樣的題目是開(kāi)放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子： 你在大學(xué)期間，從事過(guò)那些**工作？ 你的專業(yè)課開(kāi)了多少門？你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎？ 什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作？這類提問(wèn)的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問(wèn)題，避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。 回答這類問(wèn)題，應(yīng)試者應(yīng)該開(kāi)闊思路，對(duì)主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說(shuō)理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

3、非引導(dǎo)式提問(wèn) 對(duì)于非引導(dǎo)式提問(wèn)，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見(jiàn)、看法和評(píng)論。這樣的問(wèn)題沒(méi)有“特定”的回答方式，也沒(méi)有“特定”的答案。 例如，主考官問(wèn)：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問(wèn)題之后，便可。

面試官如何提問(wèn)？

面試官如何提問(wèn)？ 面試官如何提問(wèn)？職場(chǎng)的路上還有我與你同行，求職者面試的時(shí)候會(huì)針對(duì)面試官做出各種應(yīng)對(duì)措施，其實(shí)不僅求職者有面試技巧，那么面試官如何提問(wèn)呢？下面就和我們一起來(lái)看一看了解一下吧。 面試官如何提問(wèn)？1 一、面試官如何提問(wèn)？ 1、你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的 可以說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)繞嘴。

候選人理解起來(lái)需要一點(diǎn)時(shí)間，而把答案組織好并說(shuō)出來(lái)也需要?jiǎng)狱c(diǎn)腦筋。

工作中的重要內(nèi)容很多，在很多事件里面找出幾件事情并要點(diǎn)清晰地呈現(xiàn)出來(lái)并不是件容易的事。我在面試提問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有的候選人會(huì)猶豫會(huì)兒，而有的人會(huì)思考一會(huì)兒。 當(dāng)然，能夠清晰地說(shuō)出來(lái)一兩點(diǎn)重要內(nèi)容的候選人，是我們非常期待一起工作的，而那些回答繁瑣的候選人我們就要在后面繼續(xù)觀察了。 2、你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系 這個(gè)問(wèn)題同上一個(gè)問(wèn)題比較接近，都是讓候選人快速整理其工作重點(diǎn)，并且理解其工作對(duì)企業(yè)和公司的作用在哪里，要求候選人表達(dá)清晰簡(jiǎn)潔，要點(diǎn)突出，同樣會(huì)帶給候選人一定的壓力。

3、發(fā)展對(duì)你意味著什么 這個(gè)問(wèn)題本身是考察候選人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，看看其對(duì)發(fā)展的理解是什么是職位晉升，還是業(yè)務(wù)能力的提升?從候選人的\’回答中，我們可以看出候選人對(duì)發(fā)展的期待和動(dòng)力。 這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但是需要候選人整理思路，表達(dá)清晰明確，給面試官一個(gè)滿意的答案并不容易。 4、你如何不斷地使你的工作更有價(jià)值 這個(gè)問(wèn)題主要考察候選人對(duì)“有價(jià)值”是如何定義的百科?對(duì)個(gè)人或者組織，“價(jià)值”又是如何體現(xiàn)的? 面試官?gòu)闹锌梢钥疾斐龊蜻x人的動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，而候選人的表達(dá)也能體現(xiàn)出來(lái)其在壓力下的思考能力。

面試官如何提問(wèn)？2 一、尊重求職者 1、尊重求職者 對(duì)于一些簡(jiǎn)歷明顯不符合要求的不該給予面試機(jī)會(huì)。既然給了面試機(jī)會(huì)就要彼此尊重，尊重彼此的時(shí)間。 面試之前可以說(shuō)上一句一句“抱歉，由于面試時(shí)間有限，我可能會(huì)隨時(shí)打斷你的發(fā)言！”不僅體現(xiàn)了對(duì)求職者的尊重，也為后期追問(wèn)式提問(wèn)埋下伏筆。

2、不過(guò)問(wèn)個(gè)人隱私。 由于面試官處于面試主導(dǎo)地位，導(dǎo)致了求職者對(duì)于面試官的提問(wèn)是有問(wèn)必答。從面試官的角度來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該過(guò)多地去詢問(wèn)求職者的個(gè)人隱私，尤其是女性的個(gè)人隱私。

二、多種提問(wèn)方式相結(jié)合 1、開(kāi)放式提問(wèn) 簡(jiǎn)單的說(shuō)開(kāi)放式提問(wèn)的回答不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)頭、搖頭能回答得了的，需要求職者組織好個(gè)人語(yǔ)言進(jìn)行回答。 考察的目的主要是求職者的條理性、邏輯性以及語(yǔ)言組織性，最重要的是分析問(wèn)題能力。