如何和顧客打價格戰(zhàn)?
如何和顧客打價格戰(zhàn)?
一些不知道如何做好銷售工作的銷售人員怕到手的訂單跑掉,所以在面對客戶的價格異議時一味地以犧牲自己的利益為代價向客戶妥協(xié)退讓??蛻舳加袣r的行為,不論你給的價格有多低,客戶都想更便宜一些,所以我們應(yīng)該堅持自己的價格底線,進(jìn)行一些百科行之有效的價格策略與客戶談出一個既能實現(xiàn)自己利益**化又能讓客戶滿意的價格。
一.如何不被價格問題困擾
價格談判是一門大學(xué)問,導(dǎo)購人員每天都會遇到,處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面:
1.不要被顧客的購買習(xí)慣嚇倒
俗話說“買家沒有賣家精”,顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素,為了不吃虧就會大幅度講價,無論導(dǎo)購說什么,都以“太貴了”擋回來,這已經(jīng)成為了消費者的習(xí)慣,導(dǎo)購人員不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。
2.不要抱怨顧客隨便砍價
有些導(dǎo)購聽到顧客隨便砍價就會抱怨,其實消費者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線,不知者不怪罪,隨便砍價不是消費者的錯。
3.提高價格應(yīng)對能力,增強(qiáng)價格信心
價格應(yīng)對能力是導(dǎo)購人員應(yīng)具備的重要能力。導(dǎo)購要清楚產(chǎn)品價格所對應(yīng)的價值,明白產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢和差異化,對產(chǎn)品價格有信心。
二.如何和顧客打價格戰(zhàn)?
1、其實客戶說你的價格高,有時只是他們的習(xí)慣,或者說只是一個本能反應(yīng)。
這個時候,不管你是銷售的什么,都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說:“這個價格不高了或者直接告訴客戶,價格就是這么定的,我無能為力。”其實沒有必要這樣。
在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價格的權(quán)利,都不是什么好主意。
2、你只需要禮貌和好奇的問他:“您為什么要這樣說呢”?一般客戶這樣說可能是因為他現(xiàn)在根本就不想買,所以不管你給他什么價格他都會覺得高。你需要仔細(xì)分辨,如果這個客戶確實是還不想買的話,直接問他:“您認(rèn)為什么時候可能需要這個產(chǎn)品?在您認(rèn)真考慮購買這個產(chǎn)品前,還有什么是我們必須做到的?”
3、如果客戶想從你這里得到一個更好的價格。
一般我們都認(rèn)為報價高于真實售價是一個約定俗成的行為?;蛘邚乃慕?jīng)驗及市場上的競爭對手來看,他確實覺得價格高了。對于這種情況,你需要證明你的價格并不貴,一般最簡單的回應(yīng)方法就是:“您覺得貴了多少?”如果客戶把你的價格與競爭對手做比較,你只需要證明你的價格與競爭對手之間的差距是合理的。
怎樣打好價格戰(zhàn) 如何應(yīng)對 同行打價格戰(zhàn)
當(dāng)服裝都是高價時,消費者自然貨比三家,尋找更加便宜的服裝店消費。服裝店主為了在銷售平淡的情況下盡快出售服裝,就容易在價格上進(jìn)行相互壓制,以此來爭取更多的消費者。
價格戰(zhàn)從來都是惡意的競爭,**的結(jié)果是讓眾多的服裝店主兩敗俱傷,尤其是在服裝市場里,毗鄰的服裝店進(jìn)行價格戰(zhàn)時,更容易相互傷害。
那么服裝店主如何避免與同行的價格戰(zhàn)呢?今天女裝網(wǎng)就來分享幾個實用方法吧。
1.尋找更加便宜的服裝貨源
服裝批發(fā)價格決定服裝的售價,當(dāng)服裝批發(fā)價格瘋漲時,服裝店主需要自己尋找更加便宜的服裝貨源。服裝批發(fā)商成本較低的**批發(fā)可以成為一個嘗試的重點。
很多服裝批發(fā)城,也建立了自己的**批發(fā)功能,如果擔(dān)心在網(wǎng)上批發(fā)容易受騙,可以嘗試到專業(yè)的服裝批發(fā)市場的批發(fā)網(wǎng)站上進(jìn)行嘗試。
哪些**批發(fā)都是實體與**兼營,可以實體考察批發(fā)商,然后通過**批發(fā),減少自己進(jìn)貨的成本。
2.獨特的服裝款式
價格戰(zhàn)最容易在同款服裝里產(chǎn)生。同樣的款式為了爭取消費者,那么價格就成為利器。
所以,在服裝款式上求新,求異就可以避免與同行的款式雷同,那么在價格上,服裝店主將掌握更多的主動權(quán)。
3.減少其他支出成本
現(xiàn)在很多服裝店主在成本支出上開始縮減。因為,服裝進(jìn)貨價,店鋪房租,電費水費都上漲的情況下,服裝店主需要在其他方面減少自己的成本壓力。
具體的做法有與別人合租一個倉庫,減少雇傭工人的人數(shù)等等。只有自己的成本減少了,服裝的價格才會更有優(yōu)勢。
服裝店主如何避免與同行之間的價格戰(zhàn)?以上就是女裝網(wǎng)分享的避免同行間價格戰(zhàn)的幾個實用方法了,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
怎樣打好價格戰(zhàn) 如果對手降價 如何應(yīng)對
如果對手降價,應(yīng)對方式一般是:**,不降價,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品****的賣點;第二,雖然不降價,但是進(jìn)行促銷,以適當(dāng)降低對手降價引起的銷售減緩風(fēng)險;第三,直接跟進(jìn),和對手比拼價格,看誰更耐長期消耗戰(zhàn);同時通過其他途徑和其他款式挽回降價帶來的損失。