電信安裝員態(tài)度差去哪里投訴

電信安裝員態(tài)度差去哪里投訴

步驟如下：1、如果有問題，先打電信運(yùn)營商服務(wù)熱線10000號反映實(shí)際情況。2、如果運(yùn)營商久不解決，投訴之，投訴的時(shí)候需要記住投訴時(shí)間和服務(wù)人員的工號，明確要求客戶經(jīng)理在24小時(shí)內(nèi)回電答復(fù)解決，態(tài)度要強(qiáng)硬。

3、如果24小時(shí)內(nèi)客戶經(jīng)理沒有回電答復(fù)，繼續(xù)打運(yùn)營商服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，增加投訴內(nèi)容。

4、如果還是得不到答復(fù)或者答復(fù)的不滿意，再投訴到上級電信主管部門。

電信服務(wù)差怎么投訴

這種情況最主要的是先保留證據(jù)，然后直接通過**熱線10000進(jìn)行投訴就行了，這種運(yùn)營商的**中心大都是省公司統(tǒng)一管理的，如果客戶有理由投訴會對當(dāng)?shù)氐姆止究己丝鄯郑瑖?yán)重的會對當(dāng)事人嚴(yán)肅處理的。如果你對他們的處理不滿意，可以投訴到工信部，這是他們的上級主管部門。

**電信 服務(wù)態(tài)度跟效率很差，怎樣打投訴電

方法/步驟**種方法是通過手機(jī)撥打10000，接通后根據(jù)提示按5鍵對應(yīng)的“投訴及建議”，然后等待接通人工服務(wù)。第二種方法是進(jìn)入電信官網(wǎng)www.189.cn，然后登錄個(gè)人帳號。

在當(dāng)前網(wǎng)頁的最右側(cè)，會發(fā)現(xiàn)“****”的圖標(biāo)。

點(diǎn)擊并進(jìn)入****窗口。登錄之后從出現(xiàn)的窗口找到自己所在的地區(qū)，然后點(diǎn)擊并進(jìn)入新的對話框。接入**之后選擇第七項(xiàng)“投訴報(bào)障”，然后選擇“網(wǎng)上投訴”后和人工說明投訴原因即可。

投訴電信的最有效方法！?。。?！

平常我們上網(wǎng)，電話，電視都需要用上**，如果**不好，會給我們造成很大的引響。那么這個(gè)時(shí)候我們可以跟營運(yùn)商售后聯(lián)系，現(xiàn)在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑？

先向電信運(yùn)營商投訴**電信：10000。

如果向運(yùn)營商投訴不成，就到工信部投訴網(wǎng)址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 百科（如果這個(gè)網(wǎng)址打不開，就是被運(yùn)營商屏蔽掉了，解決辦法：用**ip或者VPN）
工信部投訴電話：總局010-12300 分局當(dāng)?shù)貐^(qū)號+12300

平時(shí)我們生活中常收到**短信推銷電話，或者手機(jī)被營運(yùn)商莫名其妙開了個(gè)全年包之類的。

想必大家都有碰到過。
但大家要相信，雖然消協(xié)對這些公司的通信扣費(fèi)亂象收效甚微，但他們并不是無法無天的，一山還有一山高，工信局可以懲治他們，**發(fā)郵件投訴。
注意：要先向企業(yè)投訴，不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。

很多ISP禁止定向工信部網(wǎng)頁提交投訴內(nèi)容，即寫完內(nèi)容之后無法點(diǎn)擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網(wǎng)站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱：accept@chinatcc.gov.cn需要注明自己的姓名、通信地址、郵編、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業(yè)名稱（只有大的運(yùn)營商有效，像什么長城寬帶、歌華寬帶、寬帶通之類的不受理）、申訴內(nèi)容（詳情）、是否向企業(yè)申訴過（一定要先向企業(yè)投訴，無效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），**要承諾“我承諾申訴信息真實(shí)有效”。
基本上第二天見效，該區(qū)域的負(fù)責(zé)人直接處理該項(xiàng)事務(wù)，第三天必須解決，48小時(shí)內(nèi)可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負(fù)責(zé)人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷，一分鐘不到就掛斷了，估計(jì)電話也是被屏蔽了，至少移動是這樣，故發(fā)郵件最穩(wěn)妥。

并非開始以為的蛇鼠一窩，最近兩年真的是感受到了**對我們的保護(hù)，像消協(xié)、工信部很多工作人員都很有正能量，而企業(yè)自己設(shè)立的投訴平臺本質(zhì)上不可能幫外人，投訴無果的話果斷向相關(guān)部門反映。