為什么通話時(shí)數(shù)據(jù)流量會(huì)被自動(dòng)關(guān)閉
為什么通話時(shí)數(shù)據(jù)流量會(huì)被自動(dòng)關(guān)閉
您好！是為了保護(hù)手機(jī)的作用您可能是沒有選中“自動(dòng)恢復(fù)移動(dòng)數(shù)據(jù)連接”選項(xiàng)（設(shè)置->全部設(shè)置->無線和**更多->移動(dòng)**->移動(dòng)數(shù)據(jù)連接切換提示），導(dǎo)致wifi斷開后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)沒有自動(dòng)恢復(fù)。
為什么我的數(shù)據(jù)流量被關(guān)閉了
如您的號(hào)碼數(shù)據(jù)流量功能被關(guān)閉了，可核查是否存在以下情況:1、一般情況下，每個(gè)套餐數(shù)據(jù)流量使用都存在封頂值，如您當(dāng)月流量超過上限，則會(huì)自動(dòng)關(guān)閉數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，可聯(lián)系當(dāng)?shù)?*咨詢是否可辦理解除封頂業(yè)務(wù)，按當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。2、可能號(hào)碼處于非正常使用狀態(tài)導(dǎo)致無法使用數(shù)據(jù)功能，建議核查號(hào)碼是否存在停機(jī)、掛失、銷戶、上網(wǎng)卡超過有效期或流量使用完畢等情況。
3百科、當(dāng)?shù)?*出現(xiàn)問題而無法進(jìn)行上網(wǎng)。
如非以上原因，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)?*詳細(xì)核查。
華為手機(jī)數(shù)據(jù)流量為什么會(huì)自動(dòng)關(guān)閉？
如果您的手機(jī)移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)被自動(dòng)關(guān)閉，可以通過以下方法操作： 1.請(qǐng)您確認(rèn)是否設(shè)置了WLAN斷開時(shí)不使用移動(dòng)數(shù)據(jù)連接功能如果您設(shè)置了WLAN斷開時(shí)不使用移動(dòng)數(shù)據(jù)連接功能，當(dāng)WLAN斷開時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)。建議您開啟WLAN斷開時(shí)自動(dòng)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)功能，在設(shè)置中搜索“數(shù)據(jù)連接切換提示”并進(jìn)入“WLAN/移動(dòng)數(shù)據(jù)連接切換提示“選項(xiàng)，選擇“自動(dòng)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)連接”。
2.請(qǐng)您確認(rèn)是否未開啟休眠時(shí)始終保持**連接功能如果您未開啟休眠時(shí)始終保持**連接功能，當(dāng)手機(jī)進(jìn)入休眠時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)。
建議您開啟休眠時(shí)始終保持?jǐn)?shù)據(jù)連接功能。開啟方法如下：EMUI 8.X及以下版本：下拉狀態(tài)欄，長按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)，進(jìn)入移動(dòng)**設(shè)置界面，（EMUI 8.X還需點(diǎn)擊高級(jí)），打開始終連接數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開關(guān)。Harmony OS&EMUI 9.0及以上版本：在設(shè)置中搜索并進(jìn)入休眠時(shí)始終保持**連接，打開此開關(guān)。3.請(qǐng)您確認(rèn)套餐流量是否超出限額當(dāng)套餐流量使用超出設(shè)置的限額時(shí)，移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
您可以在設(shè)置中搜索并進(jìn)入套餐設(shè)置，查看套餐流量是否超出限額，根據(jù)您的實(shí)際情況重新設(shè)置套餐限額。4.請(qǐng)您將手機(jī)系統(tǒng)版本升級(jí)至**版本嘗試建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）及時(shí)更新手機(jī)系統(tǒng)版本。
