怎么投訴出租車(chē)
怎么投訴出租車(chē)
出租車(chē)投訴電話(huà)12328是全國(guó)統(tǒng)一的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。
12328電話(huà),是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運(yùn)輸行業(yè)**公益***監(jiān)督電話(huà),用于受理公路、水路、道路運(yùn)輸(含城市客運(yùn))、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)、信息咨詢(xún)、意見(jiàn)建議。
投訴方法有:
1、出租車(chē)內(nèi)和外面一般都會(huì)有監(jiān)督電話(huà)或者所屬出租車(chē)公司名稱(chēng),可以打電話(huà)向所屬出租車(chē)公司電話(huà)投訴。
2、網(wǎng)上尋找所在地客運(yùn)交通管理處的投訴電話(huà)、郵箱等,準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的****以便接收后續(xù)的處理進(jìn)程。
3、投訴資料的話(huà)就是投訴證據(jù)。出租車(chē)內(nèi)一般都會(huì)有服務(wù)司機(jī)的姓名、電話(huà)等信息,可以記錄下來(lái),留作證據(jù)。
4、遇到多收費(fèi)等問(wèn)題的時(shí)候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車(chē)的發(fā)票,這是你投訴時(shí)的證據(jù)。
5、還有就是所乘出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)記下來(lái),以便核實(shí)當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)恕?/p>
擴(kuò)展資料:
辨別真假出租車(chē)及非法運(yùn)營(yíng)的辦法:
《珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)出租車(chē)管理?xiàng)l例》第十八條 出租車(chē)應(yīng)當(dāng)符合交通主管部門(mén)確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定安裝出租車(chē)標(biāo)志燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、信息化監(jiān)管設(shè)備等服務(wù)設(shè)施,
標(biāo)明出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、車(chē)身編碼、服務(wù)監(jiān)督電話(huà),張貼價(jià)目表,噴涂規(guī)定的百科出租車(chē)車(chē)身顏色。
第二十四條 出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)統(tǒng)一著裝,隨車(chē)攜帶相關(guān)證件,按規(guī)定擺放服務(wù)監(jiān)督卡;
第三十九條 未取得營(yíng)運(yùn)牌照和道路運(yùn)輸證的小型機(jī)動(dòng)客車(chē),不得從事收費(fèi)載客業(yè)務(wù)。
第五十七條 違反本條例第三十九條規(guī)定,利用未取得營(yíng)運(yùn)牌照和道路運(yùn)輸證的小型機(jī)動(dòng)客車(chē)從事收費(fèi)載客業(yè)務(wù),首次違反規(guī)定的,由市交通運(yùn)輸主管部門(mén)對(duì)行為人處以一萬(wàn)元以上兩萬(wàn)元以下的罰款,并交由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)暫扣其機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證六個(gè)月。
十二個(gè)月內(nèi)兩次違反規(guī)定的,處以?xún)扇f(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款,并交由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)吊銷(xiāo)其機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
出租車(chē)投訴向哪個(gè)部門(mén)投訴最管用
【法律分析】:出租車(chē)投訴電話(huà)也就是運(yùn)管處投訴熱線當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+12328。坐出租車(chē)一定要拿發(fā)票,上面有出租車(chē)所在公司,投訴電話(huà),司機(jī)等信息。
投訴方法1、出租車(chē)內(nèi)和外面一般都會(huì)有監(jiān)督電話(huà)或者所屬出租車(chē)公司名稱(chēng),可以打電話(huà)向所屬出租車(chē)公司電話(huà)投訴。
2、網(wǎng)上尋找所在地客運(yùn)交通管理處的投訴電話(huà)、郵箱等,準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的****以便接收后續(xù)的處理進(jìn)程。3、投訴資料就是投訴證據(jù)。出租車(chē)內(nèi)部一般都會(huì)有服務(wù)司機(jī)的姓名、電話(huà)等信息,可以記錄下來(lái),留作證據(jù)。4、遇到多收費(fèi)等問(wèn)題的時(shí)候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租車(chē)的發(fā)票,這是你投訴時(shí)的證據(jù)。
5、還有就是所乘出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)記下來(lái),以便核實(shí)當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)恕?、投訴一般會(huì)在1個(gè)月內(nèi)處理完畢,如果情節(jié)復(fù)雜可能需要的時(shí)間會(huì)多一些。
【法律依據(jù)】:《中華*****消費(fèi)者權(quán)益保**》第十八條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。
【溫馨提示】以上回答,僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對(duì)法律的理解做出,請(qǐng)您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考!如果您對(duì)該問(wèn)題仍有疑問(wèn),建議您整理相關(guān)信息,同專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。
漯河市出租車(chē)公司投訴電話(huà)
好像是0395-2930000這個(gè),你試試看,一般的來(lái)說(shuō)在這樣的小城市里是由客運(yùn)管理處來(lái)解決的!但是小城市對(duì)此類(lèi)的事情管理不是很?chē)?yán)格!你要是真的較真的話(huà)那就到漯河市客運(yùn)管理處去投訴!
出租車(chē)亂收費(fèi)怎么投訴
一、怎么投訴出租車(chē)亂收費(fèi)
1、依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,出租車(chē)司機(jī)存在亂收費(fèi)情形的,乘客可以向出租車(chē)公司或者出租汽車(chē)行政主管部門(mén)進(jìn)行投訴的。
2、法律規(guī)定:《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》
第二十九條?巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受**監(jiān)督,公布服務(wù)監(jiān)督電話(huà),指定部門(mén)或者人員受理投訴。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班制度,接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理,10日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
第四十三條?縣級(jí)以上地方****出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報(bào)制度,公開(kāi)投訴電話(huà)、通信地址或者電子郵箱,接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營(yíng)者的投訴和**監(jiān)督。
縣級(jí)以上地方****出租汽車(chē)行政主管部門(mén)受理的投訴,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。
出租車(chē)投訴電話(huà)多少
出租車(chē)投訴電話(huà)也就是運(yùn)管處投訴熱線:當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+12328。坐出租車(chē)一定要拿發(fā)票,上面有出租車(chē)所在公司,投訴電話(huà),司機(jī)等信息。
投訴方法:1、出租車(chē)內(nèi)和外面一般都會(huì)有監(jiān)督電話(huà)或者所屬出租車(chē)公司名稱(chēng),可以打電話(huà)向所屬出租車(chē)公司電話(huà)投訴。
2、網(wǎng)上尋找所在地客運(yùn)交通管理處的投訴電話(huà)、郵箱等,準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的****以便接收后續(xù)的處理進(jìn)程。3、投訴資料就是投訴證據(jù)。出租車(chē)內(nèi)部一般都會(huì)有服務(wù)司機(jī)的姓名、電話(huà)等信息,可以記錄下來(lái),留作證據(jù)。4、遇到多收費(fèi)等問(wèn)題的時(shí)候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租車(chē)的發(fā)票,這是你投訴時(shí)的證據(jù)。
5、還有就是所乘出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)記下來(lái),以便核實(shí)當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)恕?、投訴一般會(huì)在1個(gè)月內(nèi)處理完畢,如果情節(jié)復(fù)雜可能需要的時(shí)間會(huì)多一些,所以你需要耐心等待。
投訴出租車(chē)打什么電話(huà)?
出租車(chē)投訴電話(huà)也就是運(yùn)管處投訴熱線:當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+12328。坐出租車(chē)一定要拿發(fā)票,上面有出租車(chē)所在公司,投訴電話(huà),司機(jī)等信息。
投訴方法:1、出租車(chē)內(nèi)和外面一般都會(huì)有監(jiān)督電話(huà)或者所屬出租車(chē)公司名稱(chēng),可以打電話(huà)向所屬出租車(chē)公司電話(huà)投訴。
2、網(wǎng)上尋找所在地客運(yùn)交通管理處的投訴電話(huà)、郵箱等,準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的****以便接收后續(xù)的處理進(jìn)程。3、投訴資料就是投訴證據(jù)。出租車(chē)內(nèi)部一般都會(huì)有服務(wù)司機(jī)的姓名、電話(huà)等信息,可以記錄下來(lái),留作證據(jù)。4、遇到多收費(fèi)等問(wèn)題的時(shí)候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租車(chē)的發(fā)票,這是你投訴時(shí)的證據(jù)。
5、還有就是所乘出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)記下來(lái),以便核實(shí)當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)恕?、投訴一般會(huì)在1個(gè)月內(nèi)處理完畢,如果情節(jié)復(fù)雜可能需要的時(shí)間會(huì)多一些,所以你需要耐心等待。