我的4G卡為什么手機(jī)顯示2G
我的4G卡為什么手機(jī)顯示2G
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)沒有4G信號(hào)只有2G信號(hào)有多種原因，請(qǐng)您按照以下方法排查：1. 電信卡作為副卡時(shí)無法注冊(cè)4G**如果您是電信卡作為副卡時(shí)，沒有4G信號(hào)：（1）請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能;（2）建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能后手機(jī)上方狀態(tài)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。
溫馨提醒：（1）請(qǐng)進(jìn)入“設(shè)置”，在最上方搜索欄輸入“雙卡”點(diǎn)擊SIM卡管理跳轉(zhuǎn)至SIM卡管理界面，確保啟用雙卡4G開關(guān)打開。
（如果搜索結(jié)果為空，說明您的機(jī)型已默認(rèn)開啟雙卡4G功能，無需操作。）（2）EMUI 11.0 及以上版本的手機(jī)，插入兩張電信卡后，若您沒有開啟副卡VoLTE功能，通知欄會(huì)提示“聯(lián)系運(yùn)營商開通VoLTE功能即可正常通話”。2. 如果您是雙卡時(shí)主卡無4G信號(hào)，請(qǐng)確認(rèn)副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時(shí)，主卡會(huì)顯示2G：（1）您可以進(jìn)入信息界面，點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕，進(jìn)入更多 > 設(shè)置 > 高級(jí)或者設(shè)置 > 高級(jí)，然后將自動(dòng)下載彩信設(shè)置為關(guān)閉。選擇關(guān)閉后，當(dāng)副卡收到彩信時(shí)，您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動(dòng)點(diǎn)擊下載彩信。
（2）如果您的手機(jī)支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE**覆蓋區(qū)域，手機(jī)狀態(tài)欄顯示雙HD圖標(biāo)時(shí)，即可實(shí)現(xiàn)兩張卡同時(shí)工作。溫馨提醒：您可以撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800），查詢您的手機(jī)是否支持雙VoLTE雙通功能。3. 請(qǐng)檢查4G開關(guān)是否開啟（1）安裝單卡時(shí)：請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關(guān)或**模式選項(xiàng)，說明已默認(rèn)啟用4G，無需設(shè)置。（2）安裝雙卡時(shí)：請(qǐng)打開手機(jī)的設(shè)置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，打開啟用雙卡4G開關(guān)。溫馨提示：搜索結(jié)果為空說明已默認(rèn)開啟雙卡4G，無需設(shè)置。
4. 請(qǐng)檢查您的手機(jī)卡是否異常（1）如果您的手機(jī)卡是手動(dòng)剪的卡，有可能由于形狀不標(biāo)準(zhǔn)、接觸不良影響到信號(hào)的讀取，建議您攜帶個(gè)人身份證前往運(yùn)營商營業(yè)廳辦理標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)卡。（2）手機(jī)卡有臟污或氧化也會(huì)影響到信號(hào)的讀取，建議您保持手機(jī)卡的清潔。5. 請(qǐng)移動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試您可以咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商**覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī)**狀況，如果同樣會(huì)出現(xiàn)沒有4G**的情況，一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您移動(dòng)到其他地方后嘗試。
6. 請(qǐng)重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式嘗試部分**的特殊配置可能導(dǎo)致您手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回4G**，重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。7. 建議重置APN后嘗試APN設(shè)置不正確會(huì)影響**的正常使用。建議您打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。8. 請(qǐng)還原**設(shè)置后再嘗試您可以進(jìn)入設(shè)置，搜索還原**設(shè)置，點(diǎn)擊 還原**設(shè)置。
溫馨提示：還原**設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。9. 建議及時(shí)更新到**系統(tǒng)版本如果您的手機(jī)不是**版本，請(qǐng)?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)建議在有**的地方及時(shí)更新到**系統(tǒng)版本。如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)、攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
手機(jī)卡明明是4G，可是開數(shù)據(jù)流量上面顯示的卻是2G。怎么回事？
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)沒有4G信號(hào)只有2G信號(hào)有多種原因，請(qǐng)您按照以下方法排查：1.如果您是雙卡時(shí)主卡無4G信號(hào)，請(qǐng)確認(rèn)副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時(shí)，主卡會(huì)顯示2G:（1）您可以進(jìn)入信息界面，點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)或四個(gè)點(diǎn)，進(jìn)入更多 > 設(shè)置 > 高級(jí)或者設(shè)置 > 高級(jí)，然后將自動(dòng)下載彩信設(shè)置為 關(guān)閉。選擇關(guān)閉后，當(dāng)副卡收到彩信時(shí)，您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動(dòng)點(diǎn)擊下載彩信。
（2）如果您的手機(jī)支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE**覆蓋區(qū)域，手機(jī)狀態(tài)欄顯示雙HD圖標(biāo)時(shí)，即可實(shí)現(xiàn)兩張卡同時(shí)工作。
2.請(qǐng)確保啟用4G開關(guān)（1）安裝單卡時(shí)：請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面，打開啟用 4G或者在**模式中選擇4G/3G/2G 自動(dòng)選擇。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關(guān)或**模式選項(xiàng)，說明已默認(rèn)啟用4G，無需設(shè)置。（2）安裝雙卡時(shí)：請(qǐng)打開手機(jī)的設(shè)置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，打開啟用雙卡4G開關(guān)。溫馨提示：搜索結(jié)果為空說明已默認(rèn)開啟雙卡4G，無需設(shè)置。
3. 請(qǐng)移動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)您可以咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商**覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī)**狀況，如果同樣會(huì)出現(xiàn)沒有4G**的情況，一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您移動(dòng)到其他地方后嘗試。4. 請(qǐng)重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式部分**的特殊配置可能導(dǎo)致您手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回4G**，重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。5.請(qǐng)重置APNAPN設(shè)置不正確會(huì)影響**的正常使用。
建議您打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。6.請(qǐng)還原**設(shè)置您可以進(jìn)入設(shè)置，搜索還原**設(shè)置，點(diǎn)擊 還原**設(shè)置。溫馨提示：還原**設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。
7.請(qǐng)取出手機(jī)卡（1）如果您的手機(jī)卡是手動(dòng)剪的卡，有可能由于形狀不標(biāo)準(zhǔn)、接觸不良影響到信號(hào)的讀取，建議您攜帶個(gè)人身份證前往運(yùn)營商營業(yè)廳辦理標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)卡。（2）手機(jī)卡有臟污或氧化也會(huì)影響到信號(hào)的讀取，建議您保持手機(jī)卡的清潔。8. 建議及時(shí)更新到**系統(tǒng)版本如果您的手機(jī)不是**版本，請(qǐng)?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)建議在有**的地方及時(shí)更新到**系統(tǒng)版本。
如果您的手機(jī)仍然只有2G信號(hào)，請(qǐng)您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)、攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
最近4G信號(hào)才有兩格是怎么回事
1、可能是所處的位置信號(hào)覆蓋不佳，建議重啟手機(jī)或更換其他位置嘗試。
2、手機(jī)連接無線**將設(shè)備更新至**版本。
注：升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（如聯(lián)系人、信息、圖片等）。
3、若無效，請(qǐng)關(guān)機(jī)取出SIM卡重新插入嘗試。
4、更換其他SIM卡。
5、若信號(hào)依然不穩(wěn)定，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息等），恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若以上操作后問題依然存在，建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到當(dāng)?shù)胤?wù)中心由工程師檢測。
擴(kuò)展資料：
增強(qiáng)手機(jī)信號(hào)方法：
1、開啟飛行模式
偶爾出現(xiàn)故障或者斷網(wǎng)百科，尤其經(jīng)過高速隧道或者電梯的情況，乘坐地鐵等等時(shí)候出現(xiàn)**信號(hào)問題，可直接開啟飛行模式，過一會(huì)再關(guān)閉，這類似設(shè)備重啟，自動(dòng)檢查**和連接，特別適合IPhone，當(dāng)然Android也是可以的。
2、還原**設(shè)置
還是不行，可以試試重置**設(shè)置。
3、手動(dòng)選擇運(yùn)營商
正常情況，iPhone會(huì)根據(jù)用戶SIM卡自動(dòng)選擇運(yùn)營商連接相應(yīng)的**，但也有**信號(hào)不良的時(shí)候，這時(shí)，我們可以嘗試手動(dòng)選擇**。
4、還可以試試升級(jí)一下手機(jī)系統(tǒng)，各大手機(jī)廠商都會(huì)修復(fù)BUG和錯(cuò)誤漏洞，也會(huì)進(jìn)行一部分功能強(qiáng)化。
手機(jī)是4G卡但是信號(hào)滿格確是2G網(wǎng)是怎么回事？
如果您使用的是華為手機(jī)，沒有4G信號(hào)只有2G信號(hào)的話，可以通過以下方法排查處理：1. 請(qǐng)檢查4G開關(guān)是否開啟（1）安裝單卡時(shí)：請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面，啟用4G**，彈窗出除2G外的另外兩種**模式可進(jìn)行選擇。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關(guān)或**模式選項(xiàng)，說明已默認(rèn)啟用4G，無需設(shè)置。
（2）安裝雙卡時(shí)：請(qǐng)檢查是否已經(jīng)開啟啟用雙卡4G開關(guān)，請(qǐng)打開手機(jī)的設(shè)置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，打開啟用雙卡4G開關(guān)。
溫馨提示：搜索結(jié)果為空說明已默認(rèn)開啟雙卡4G，前臺(tái)不再顯示。2. 請(qǐng)檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標(biāo)準(zhǔn)等異常（1）請(qǐng)取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會(huì)影響到信號(hào)的讀取，建議保持SIM卡的干凈。（2）如果SIM卡剪卡形狀不標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)影響到信號(hào)的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號(hào)恢復(fù)正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個(gè)人身份證前往運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)辦一張標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。3. 變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)您可以咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商**覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī)**狀況，如果同樣會(huì)出現(xiàn)沒有4G**的情況，一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致出現(xiàn)4G信號(hào)丟失，建議到其他地方后嘗試。
4. 請(qǐng)重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式嘗試部分**的特殊配置可能導(dǎo)致手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回4G**，重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。5. 建議重置APN后嘗試建議打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。6. 請(qǐng)還原**設(shè)置后再嘗試如果重置APN無效，建議打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入還原**設(shè)置并點(diǎn)擊進(jìn)入，將電話卡**還原后嘗試。
溫馨提示：還原**設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。7. 電信卡作為副卡時(shí)無法注冊(cè)4G**如果您是電信卡作為副卡時(shí)，沒有4G信號(hào)：（1）請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營商開通電信的VoLTE功能;（2）打開手機(jī)的“設(shè)置”，在最上方的搜索欄輸入“雙卡”，點(diǎn)擊開啟“啟用雙卡4G”開關(guān)。（如搜索不到則已默認(rèn)開啟）;（3）從手機(jī)屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按“移動(dòng)數(shù)據(jù)”圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。
開啟成功后電信卡信號(hào)圖標(biāo)旁邊會(huì)顯示“HD”標(biāo)志。8. 建議及時(shí)更新到**系統(tǒng)版本如果您的手機(jī)不是**版本，建議在有**的地方及時(shí)更新到**系統(tǒng)版本。溫馨提醒：更新系統(tǒng)可能會(huì)清除數(shù)據(jù)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)。
如果經(jīng)過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
