打手機(jī)電話沒有聲音怎么回事?

打手機(jī)電話沒有聲音怎么回事?

若是使用的vivo手機(jī)，可按以下方法排查處理：
1、進(jìn)入設(shè)置–聲音與振動–關(guān)閉靜音，選擇“響鈴模式”，并將**音量調(diào)高;若機(jī)身側(cè)面有靜音鍵，可向上撥動靜音鍵，取消靜音模式;2、若進(jìn)入了勿擾模式/專注模式，此時來電不會有提示，請進(jìn)入設(shè)置–聲音與振動/聲音振動與靜音鍵–專注模式/勿擾模式–進(jìn)入對應(yīng)的情景–關(guān)閉功能;3、重啟一下手機(jī)，觀察是否恢復(fù);4、進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原;

注：還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機(jī)的所有設(shè)置（比如設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，請確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。為了數(shù)據(jù)安全，操作前建議提前備份手機(jī)數(shù)據(jù)。

（可以進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)）
5、若以上方法未能解決，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)端重要數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關(guān)購機(jī)憑證（如：購機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

打電話沒有聲音是什么原因？怎么解決？

打電話沒有聲音的原因及解決辦法如下：
情況1、最常見的就是音量沒有打開。
情況2、手機(jī)出現(xiàn)軟件故障，可能是由于系統(tǒng)的bug導(dǎo)致的，如果您的手機(jī)系統(tǒng)可以更新，建議更新到**版本看能否解決;您也可以備份手機(jī)的資料之后，恢復(fù)出廠設(shè)置。

情況3、打電話外放沒有聲音，可能是沒有開啟免提或者是連接到藍(lán)牙耳機(jī)，建議檢查一下是否開啟免提或者是藍(lán)牙是否連接了播放設(shè)備。

情況4、手機(jī)揚聲器壞了，出現(xiàn)這種情況就需要拿到手機(jī)維修店維修了。一般來說，**返廠維護(hù)，這樣可以確保更換的零部件質(zhì)量。

如果上面的方法都試過了，還是不行的話，有可能是硬件故障，建議把手機(jī)送修。

手機(jī)通話后為什么沒有聲音怎么回事？

手機(jī)的通話聲音質(zhì)量主要受音頻發(fā)聲相關(guān)器件，手機(jī)**信號質(zhì)量等影響。如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)通話聲音異常，請按照以下步驟排查：1.檢查是否己方設(shè)備問題如果您僅在與特定人通話時遇到此問題，則有可能是與您通話的設(shè)備出現(xiàn)故障。

2.請查看手機(jī)信號是否正常如果手機(jī)信號不正常，會影響通話質(zhì)量。

3.請您通話時調(diào)高通話音量4.確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋請確保設(shè)備使用匹配的保護(hù)殼、保護(hù)套，避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。5. 請還原所有設(shè)置后嘗試（1）請您進(jìn)入設(shè)置，在搜索框中輸入還原所有設(shè)置;（2）進(jìn)入還原所有設(shè)置頁面，點擊還原所有設(shè)置;（3）輸入鎖屏密碼后，再次確認(rèn)并點擊還原所有設(shè)置。溫馨提醒：如果您的手機(jī)未設(shè)置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼，請您嘗試找回鎖屏密碼。

EMUI 5.0 的路徑為設(shè)置 > 高級設(shè)置 > 備份和重置。使用重置設(shè)置時，會將應(yīng)用分身的開關(guān)關(guān)閉，導(dǎo)致應(yīng)用分身的數(shù)據(jù)丟失。請您在進(jìn)行此操作前將分身應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

還原所有設(shè)置后，設(shè)置人臉或指紋解鎖時，關(guān)聯(lián)訪問應(yīng)用鎖，需要輸入應(yīng)用鎖密碼驗證綁定。若忘記應(yīng)用鎖密碼，請嘗試找回應(yīng)用鎖密碼。如果您的手機(jī)通話仍然異常，請您聯(lián)系華為消費者服務(wù)熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)，攜帶購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。

手機(jī)打電話為什么沒聲音？

手機(jī)的通話聲音質(zhì)量主要受音頻發(fā)聲相關(guān)器件，手機(jī)**信號質(zhì)量等影響。如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)通話聲音異常，請按照以下步驟排查：1. 請確保聽筒沒有被遮擋或堵塞請注意觀察保護(hù)套/殼或貼膜是否有遮擋聽筒百科;如果聽筒有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進(jìn)行清潔。

2. 請按照以下方法檢測設(shè)備發(fā)聲是否正常請您打開手機(jī)的我的華為APP/服務(wù)APP，找到我的華為app>服務(wù)>我要檢測>其他>設(shè)備聲音問題（服務(wù)app>故障排查>更多>其他>設(shè)備聲音問題>開始檢測）（1）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測。

（2）如果檢測聲音正常，請繼續(xù)下一步排查。3. 請查看手機(jī)信號是否正常如果手機(jī)信號不正常，會影響通話質(zhì)量。溫馨提醒：如果使用第三方軟件通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質(zhì)量，請確保在良好的**下進(jìn)行。4. 請重新打開或關(guān)閉Volte，查看手機(jī)是否恢復(fù)正常當(dāng)前運營商正在持續(xù)加大VoLTE**的建設(shè)和覆蓋，但還有個別地區(qū)存在**未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題，可能會影響通話質(zhì)量。

可以通過打開或關(guān)閉VoLTE 高清通話開關(guān)有效解決。（如未找到VoLTE開關(guān)，則手機(jī)已經(jīng)默認(rèn)開啟VoLTE)5. 請還原所有設(shè)置后嘗試（1）請您進(jìn)入設(shè)置，在搜索框中輸入還原所有設(shè)置;（2）進(jìn)入還原所有設(shè)置頁面，點擊還原所有設(shè)置;（3）輸入鎖屏密碼后，再次確認(rèn)并點擊還原所有設(shè)置。溫馨提醒：如果您的手機(jī)未設(shè)置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。

若忘記鎖屏密碼，請您嘗試找回鎖屏密碼。EMUI 5.0 的路徑為設(shè)置 > 高級設(shè)置 > 備份和重置。使用重置設(shè)置時，會將應(yīng)用分身的開關(guān)關(guān)閉，導(dǎo)致應(yīng)用分身的數(shù)據(jù)丟失。

請您在進(jìn)行此操作前將分身應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。還原所有設(shè)置后，設(shè)置人臉或指紋解鎖時，關(guān)聯(lián)訪問應(yīng)用鎖，需要輸入應(yīng)用鎖密碼驗證綁定。若忘記應(yīng)用鎖密碼，請嘗試找回應(yīng)用鎖密碼。

如仍然無法解決問題，請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)，攜帶購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。