蘋果手機(jī)行換行港換行是什么意思?
蘋果手機(jī)行換行港換行是什么意思?
行換行是說(shuō)手機(jī)本身是行貨然后去售后換出來(lái)的行貨;
港換行的意思是本身是港版然后售后換出來(lái)的行貨。
蘋果港版就是指專門在**銷售的蘋果手機(jī)。
大陸行版跟港版區(qū)別不大,大陸支持保修,但價(jià)格較貴,**不支持保修,但價(jià)格較便宜。
蘋果手機(jī)港換行是翻新機(jī)嗎?
不是,指的是官換機(jī),和新機(jī)無(wú)差異。
何為官換機(jī):**換機(jī),也叫服務(wù)機(jī)。
是全新的,未激活的**正版機(jī)。
因?yàn)樘O果的保修政策,如果你的機(jī)器在保修期內(nèi)壞掉,售后一般都會(huì)直接給你換一部全新的機(jī)器,這臺(tái)機(jī)器就叫**換機(jī),**換機(jī)是蘋果專門給售后提供的裸機(jī)。
關(guān)于保修:國(guó)行換國(guó)行的保修,大約90天,按一年重新計(jì)算;少于90天,按90天計(jì)算;港行換國(guó)行的保修,按上一個(gè)手機(jī)的保修時(shí)間來(lái)算。保修是從售后換機(jī)之日就開始算了。
另外,辨別手機(jī)是否翻新機(jī)的小方法:
看手機(jī)外觀,一般翻新機(jī)仔細(xì)看能看出來(lái)的,要扣開后蓋仔細(xì)看看還有卡接口和存儲(chǔ)卡處;
2.查四碼合一,就是待機(jī)狀態(tài)下輸入*#06#會(huì)顯示處十五位的串號(hào),還有手機(jī)電池槽處的串號(hào),包裝盒上的串號(hào)以及發(fā)票上的串號(hào),如果不一致就有問題了;
3。
待機(jī)狀態(tài)下輸入*#92702689#有通話時(shí)間是否為零。
蘋果x**ax官換機(jī)靠譜嗎
原封機(jī):在蘋果專賣店或者**認(rèn)同的電商平臺(tái)上,也就是通過正規(guī)渠道去銷售的iPhone ,就是屬于原封機(jī)器。購(gòu)買原封機(jī)時(shí)要注意兩點(diǎn)事宜:其一是要求包裝未拆封;其二是要求機(jī)子未激活。
除此之外,激活之后的 iPhone ,可以查看本機(jī)型號(hào),原封機(jī)的型號(hào)都是以 M 開頭的。
官換機(jī):網(wǎng)上有種說(shuō)法,就是每生產(chǎn) 100 臺(tái)原封機(jī)的時(shí)候,就會(huì)生產(chǎn)一臺(tái)官換機(jī)。而官換機(jī)的作用就是,當(dāng)你購(gòu)買的原封機(jī)遇到非人為故障之時(shí),售后可以在滿足條件的情況下,直接給你兌換一臺(tái)新機(jī),而這新機(jī)就是我們所說(shuō)的官換機(jī)。這么說(shuō)來(lái),蘋果認(rèn)為 100 臺(tái)手機(jī)能用得上一臺(tái)官換機(jī),這個(gè)數(shù)字比例倒是還能讓人接受。官換機(jī)一般都是以單機(jī)頭的形式存在的,沒有配件;而官換機(jī)激活之后,查它的型號(hào)開頭都是以字母 N 開頭的。
另外,除了看型號(hào)以外,我們還可以通過第三方查詢結(jié)果來(lái)鑒別官換機(jī)官翻機(jī):針對(duì)上面兩個(gè)機(jī)型的概念,官翻機(jī)的概念可能大家知道的比較少。所謂官翻,既是蘋果**翻新的機(jī)器。雖說(shuō)是官翻機(jī)器,但是在質(zhì)量上和原封機(jī)有著同等的品質(zhì),保修期也和原封機(jī)一樣,**連配件都是原裝的,可以說(shuō)它的地位可絲毫不亞于原封機(jī)器。
官翻機(jī)具體什么銷售渠道,這個(gè)**沒有給出具體的渠道說(shuō)明,應(yīng)該是交給了一些特殊渠道售賣了,而市場(chǎng)上所見也并不是很多。官翻機(jī)激活之后,查它的型號(hào)開頭多是以 F 開頭的。值得一提的是,除了官翻 iPhone 以外,蘋果還有官翻的 iMac、官翻 iPod、官翻iPad 以及**產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都在官網(wǎng)掛售1、不滿保 : 國(guó)行官換機(jī)有一個(gè)政策,那就是被換的機(jī)型,如果保修期在 90 天以下的話,那么被置換的官換機(jī),它的保修期就按 90 天算;如果保修期在 90 天以上的話,那么被置換的官換機(jī),它的保修期就會(huì)按一年重新算。
后者的情況因?yàn)榭紤]到置換時(shí)間耽誤,常常拿到手的時(shí)候就只有 350 天左右保修期了。除上面兩種情況以外,在國(guó)內(nèi)還有第二種情況的官換機(jī),那就是港版的機(jī)器在內(nèi)地也可以做售后,置換新機(jī),通常我們把這類置換過來(lái)的機(jī)子叫做港換行。港換行的機(jī)器和官換行非常難以辨認(rèn),因?yàn)榫瓦B型號(hào)都是 CH/A 結(jié)尾的。
但是依然還是有辦法區(qū)別的,具體在兩個(gè)地方:a、港換行保修期方面是按 365 天減去使用天數(shù)來(lái)算的,對(duì)比官換行,條件是要苛刻了一些;b、因?yàn)槭歉郯鏅C(jī)器置換,港換行也不會(huì)支持電信**。 2、有激活和未激活兩種:其實(shí)官換機(jī)一般從售后換回來(lái)的時(shí)候,都是未激活狀態(tài)的。但是,如果這種機(jī)器要返到市場(chǎng)上去,也就是說(shuō)官換機(jī)被轉(zhuǎn)到商家的手中時(shí),商家為了驗(yàn)證手機(jī)的剩余保修期天數(shù),會(huì)激活查證,這就有了激活過的官換機(jī)。其實(shí)只要商家路子好,能夠建立在互相信任的基礎(chǔ)上,多半時(shí)候弄到的都是未激活的官換機(jī)。
值得一提的是,未激活的官換機(jī)機(jī)器雖然不插卡激活,但是保修期可是會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐日減少,這一點(diǎn)可不比原封機(jī)了。 3、無(wú)配件:官換機(jī)從售后被置換出來(lái)之后,它只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一個(gè)單機(jī)頭外加一張保修卡,并沒有再次給消費(fèi)者配備新的配件。所以呢,往往在市面上買到的官換機(jī),包括配件、包裝盒、說(shuō)明書在內(nèi)的一切多半都是精仿的。當(dāng)然了,也有良心商家會(huì)給消費(fèi)者配上原裝配件。
時(shí)下原裝配件+單機(jī)頭的錢差不多和原封機(jī)器一個(gè)價(jià)了,多半是沒啥優(yōu)勢(shì)可言。所以,大家買官換機(jī)的時(shí)候,一定要查證這點(diǎn)。 此外隨單機(jī)頭一起出示的保修卡,雖然保修的時(shí)候能用著,但是有的售后如果很嚴(yán)格的話,它還會(huì)讓你出具換機(jī)單和原封機(jī)的購(gòu)買發(fā)票,證明這臺(tái)機(jī)子之前是你自己本身?yè)Q的。所以,如果想要買官換機(jī)的話,**能要來(lái)?yè)Q機(jī)單和發(fā)票(要到發(fā)票的可能性不大)。
4、價(jià)格便宜:既然是官換機(jī),相對(duì)嫡出的原封機(jī),這庶出的官換機(jī)身價(jià)自然就比不上了,在價(jià)格上自然也就縮水了不少。按照目前的市場(chǎng)價(jià)來(lái)看,官換單機(jī)和原封整機(jī)差價(jià)應(yīng)該在400-500 元的空間左右。 5、質(zhì)量穩(wěn)定:很多人都會(huì)質(zhì)疑官換機(jī)的質(zhì)量到底有沒有原封機(jī)好。
民間有兩種說(shuō)法:**種是說(shuō)官換機(jī)和原封機(jī)系出同門,都是富士康生產(chǎn)線新產(chǎn)的,質(zhì)量一般不二;第二種說(shuō)法則是官換機(jī)作為原封機(jī)的補(bǔ)償,質(zhì)量要更加**一點(diǎn),怕的是對(duì)客戶造成二次不良印象。雖說(shuō)第二種也有些道理,但是略顯樂觀了一些,還是相信**種說(shuō)法多一點(diǎn)??偨Y(jié)一點(diǎn),官換機(jī)的質(zhì)量不比原封差。
沒有發(fā)票可以去專賣店換蘋果電池嗎
近日根據(jù)網(wǎng)友爆料,從 11 月 2 日起預(yù)約蘋果直營(yíng)店天才吧維修,非**渠道購(gòu)買的設(shè)備,必須出示原始購(gòu)物發(fā)票(包括電子發(fā)票)才能享受**售后??磥?lái)蘋果要加強(qiáng)售后服務(wù)規(guī)范了,面對(duì)眾說(shuō)紛紜,你有沒有仔細(xì)了解過自己手中設(shè)備的售后保修事宜呢??打開網(wǎng)易** 查看精彩圖片 ?丟了發(fā)票 兩種待遇日前,有網(wǎng)友曝出了關(guān)于蘋果**售后政策的消息,網(wǎng)上紛傳今后蘋果的 Apple Store 直營(yíng)店將不再接受第三方商家(天貓/京東等)出售的設(shè)備維修。
事實(shí)上,新的政策并非如此,但蘋果確實(shí)加強(qiáng)了直營(yíng)店售后的要求。
按照微博網(wǎng)友@瑞記的截圖和說(shuō)法,用戶購(gòu)買的蘋果**設(shè)備,無(wú)論何種故障,非直營(yíng)店和官網(wǎng)出售的設(shè)備,從 11 月 2 日起預(yù)約直營(yíng)店 Genius Bar 維修必須出示原始購(gòu)物發(fā)票(包括電子發(fā)票),其他事宜不變。?打開網(wǎng)易** 查看精彩圖片 簡(jiǎn)而言之,如果是在官網(wǎng)或者直營(yíng)店買的,即便是發(fā)票丟失,也能在直營(yíng)店 Genius Bar 維修。如果不是蘋果官網(wǎng)/直營(yíng)店購(gòu)買,而是通過第三方經(jīng)銷商/渠道購(gòu)買的產(chǎn)品,發(fā)票丟失之后,只能到授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行售后。?打開網(wǎng)易** 查看精彩圖片 其實(shí)蘋果的政策已經(jīng)說(shuō)得很清楚了,要求出示發(fā)票也符合**手機(jī)“三包”規(guī)定。
不過有網(wǎng)友對(duì)此提出質(zhì)疑,蘋果是想利用新售后政策,逃避一部分售后維修責(zé)任。同樣購(gòu)買的都是蘋果**,官網(wǎng)也可以查詢得到,然而那些非蘋果渠道購(gòu)買設(shè)備的用戶丟失了發(fā)票就無(wú)法享受**售后保修,顯然對(duì)這部分用戶有失公平。不過話說(shuō)回來(lái),消費(fèi)者也不是永遠(yuǎn)都占理,至少妥善保管發(fā)票這點(diǎn)還是應(yīng)該做到的吧。
大家怎么看待這個(gè)問題?本來(lái)這件事情到這里就告一段落了,但是從網(wǎng)上不少朋友的評(píng)論和回復(fù)中可以看出,隨著購(gòu)買 iPhone、iPad、Mac 等蘋果產(chǎn)品的人群數(shù)量增加,蘋果在**的售后也成為了大家關(guān)注的熱點(diǎn),其中也不乏對(duì)蘋果售后保修事項(xiàng)缺少了解卻喜歡跟風(fēng)指責(zé)甚至誤導(dǎo)新手的言論。各位對(duì)蘋果的保修、換機(jī)等事宜又有多少程度的了解呢?蘋果直營(yíng)店與授權(quán)售后送修有什么不同?Q:什么是直營(yíng)店。A: 蘋果直營(yíng)店,一般指美國(guó)蘋果公司在**大陸開設(shè)的直營(yíng)店。
截止 2016 年 4 月,蘋果公司在**大陸 17 座城市開設(shè)了直營(yíng)店。Q:送修直營(yíng)店(天才吧)需要預(yù)約么?A:天才吧(Genius Bar)是蘋果零售店為用戶提供技術(shù)支持的地方,當(dāng)中包括硬件和軟件的技術(shù)支持。軟件或服務(wù)等相關(guān)問題蘋果往往會(huì)通過電話或者交談來(lái)幫助用戶快速解決,而硬件問題(涉及維修)則需要預(yù)約天才吧到店進(jìn)行處理。
Q:如何預(yù)約?有什么技巧么?A:可通過電話進(jìn)行預(yù)約,也可通過到實(shí)體店或官網(wǎng)進(jìn)行店面預(yù)約。電話預(yù)約木有技巧,完全木有技巧。實(shí)體店預(yù)約,靠刷臉。Q:預(yù)約不到天才吧,怎么破?A:尋求另一種途徑—**黃牛。
進(jìn)入淘寶搜索“天才吧”發(fā)現(xiàn),從事該“行業(yè)”的商家還不少,價(jià)格從 10 元到 200 元不等,而付款購(gòu)買的顧客也不在少數(shù)。這些商家基本上可以提供全國(guó)范圍內(nèi)所有 Apple Store 的天才吧預(yù)約,預(yù)約也非常簡(jiǎn)單,用戶只需將姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼。產(chǎn)品名稱發(fā)給賣家即可,預(yù)約成功即代表交易成功。但正是這群黃牛*的存在令蘋果心煩不已,更妨礙了消費(fèi)者的正常售后**,這點(diǎn)我們后面會(huì)說(shuō)。
Q:預(yù)約成功需要注意哪些事項(xiàng)?A:如果你的機(jī)器有明顯故障,那么天才吧**人員,會(huì)根據(jù)走流程檢測(cè)你的機(jī)器,當(dāng)然也會(huì)拆機(jī),如實(shí)描述、檢測(cè)過后,問題依舊,那么會(huì)視情況給你更換新機(jī)器(筆記本產(chǎn)品除外)或者進(jìn)行維修服務(wù)。如果你的機(jī)器不能開機(jī)(或者不能正常進(jìn)入系統(tǒng)),可能就得尋求授權(quán)售后了,天才吧有不予受理的權(quán)力。?打開網(wǎng)易** 查看精彩圖片 Q:什么是授權(quán)售后?A:Apple 優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商已獲得 Apple 認(rèn)可,能夠提供出眾的客戶服務(wù)且專注于 Apple 解決方案、服務(wù)和支持。>>授權(quán)售后全國(guó)查詢地址<<Q:送修授權(quán)售后需要注意哪些?A:如果你的國(guó)行版 iPhone 并非在蘋果**商店或線下蘋果直營(yíng)店所購(gòu)買,而是通過第三方授權(quán)經(jīng)銷商購(gòu)買,除了需攜帶三包憑證外,還要攜帶購(gòu)買時(shí)所開的發(fā)票。
如果你的機(jī)器是港版,那么你還需要攜帶港澳通行證,以及**購(gòu)機(jī)的機(jī)打發(fā)票。Q:如果沒有發(fā)票,授權(quán)售后會(huì)給予換機(jī)么?A:看臉,或者看你**的本事,當(dāng)然不排除有些授權(quán)售后的工作人員還是挺熱心的,在了解你機(jī)器的一些基本狀況,并在后臺(tái)查詢?nèi)缒枋鰴C(jī)器故障屬實(shí),那么還是可以更換一臺(tái)新的 iPhone 設(shè)備。Apple care+ 又是什么?蘋果還有什么**?新機(jī)在激活 60 天內(nèi)可以購(gòu)買 Apple care+,蘋果每臺(tái) Mac、iPad、iPhone、iPod 和顯示器自購(gòu)買日起均享有長(zhǎng)達(dá) 90 天免費(fèi)贈(zèng)送的電話技術(shù)支持和為期一年的有限保修服務(wù),而額外購(gòu)買 AppleCare 將延長(zhǎng)為期 2 年質(zhì)保服務(wù),還能獲得多達(dá) 2 次的意外損壞維修服務(wù)。
Apple care+ 通過打**電話后購(gòu)買,購(gòu)買這項(xiàng)服務(wù)價(jià)格不低,788 元,之后的好處呢,比如說(shuō)你的 iPhone 壞了,那么 2 年內(nèi)有兩次 628 元換機(jī)的機(jī)會(huì)。?打開網(wǎng)易** 查看精彩圖片 在購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的最初 90 天內(nèi),你可以享受到免費(fèi)的蘋果電話技術(shù)支持服務(wù)(VIP 服務(wù))。在網(wǎng)頁(yè)中選擇產(chǎn)品遇到的問題,登錄蘋果賬號(hào)后,很快就有蘋果技術(shù)支持人員主動(dòng)你,提供人工解答。
配合 iPhone 7 發(fā)售,蘋果也推出了全新的換機(jī)服務(wù)?,F(xiàn)在凡是購(gòu)買 iPhone 7 并且購(gòu)買 Apple Care+ 全方位服務(wù)**的用戶,可以在下次蘋果發(fā)布新機(jī)的時(shí)候使用舊機(jī)換新機(jī)。在購(gòu)買符合條件的 iPhone 滿 9 個(gè)月到第 13 個(gè)月期間,你都能以此 iPhone 原支付金額 50% 的折抵優(yōu)惠來(lái)購(gòu)買新 iPhone。這個(gè)服務(wù)目前開通的**只有*百科*、美國(guó)、英國(guó)三個(gè)**。
Apple care+ 服務(wù)推出的初衷還是為了提高銷量,至于對(duì)個(gè)人劃算不劃算,還要看用戶對(duì) iPhone 等的使用情況了,如果你本身是很愛惜機(jī)器的人,Apple care+ 就顯得有些昂貴且沒必要了。?打開網(wǎng)易** 查看精彩圖片 官換機(jī)?翻新機(jī)?官換,就是**換新機(jī),如果你的手機(jī)在保修期內(nèi),出現(xiàn)了“非人為損壞”的質(zhì)量問題,就可以到蘋果售后去換機(jī)。蘋果檢測(cè)情況屬實(shí)以后,直接會(huì)給你換一部全新的手機(jī),而這臺(tái)給你的手機(jī)就是叫“官換機(jī)”。
官換機(jī)質(zhì)量和零售機(jī)器的質(zhì)量是一樣的,都是通過了蘋果質(zhì)檢才能拿出來(lái)給換機(jī)客戶的。官換機(jī)器型號(hào)與零售機(jī)器型號(hào)不同,大家可以用開頭字母分辨出來(lái)。很多機(jī)友覺得“官換機(jī)”就是“翻新機(jī)”,其實(shí)不然,官換機(jī)和全新機(jī)的質(zhì)量是一樣的。官換機(jī)分兩種,行換行和港換行。
“行換行”就是國(guó)行置換出國(guó)行;保修期則重新計(jì)算一年?!案蹞Q行”就是港版置換出國(guó)行;港版在大陸也支持保修,而換機(jī)之后還是延續(xù)之前換的手機(jī)的保修期。比如之前手機(jī)保修期還剩 30 天,置換出來(lái)的,保修也就只有 30 天,所以市面上一些“過保未激活”的手機(jī)就是“港換行”的手機(jī)。
購(gòu)買官換機(jī)有一個(gè)好處就是價(jià)格比全新便宜,但是官換機(jī)都是裸機(jī),不帶配件。配件都是后配的,如果有誰(shuí)告訴你他的官換機(jī)是全新原封的,那就是在坑你沒。