一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)需要哪些職位配置？

一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)需要哪些職位配置？百科

1名程序，1名美工，2名編輯，2名外推，1名活動(dòng)策劃，微信微博運(yùn)營1名，1名部門負(fù)責(zé)人;一般這個(gè)基本的職位配置，當(dāng)然還需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展實(shí)際情況，不同的階段配備不同的相應(yīng)崗位人員;希望對你有所借鑒;

自己組織電商團(tuán)隊(duì),大概需要多少人呢?

先說結(jié)論，10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)是基本配置，一兩個(gè)人肯定是不夠的。超人也不行，光**一個(gè)人都很難長期堅(jiān)持從早7點(diǎn)到晚11點(diǎn)都全程**。

何況工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

首先，我們把電商的工作做一些拆分。**部分，就是產(chǎn)品本身的管理。包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品包裝、庫存管理、質(zhì)量管理、物流發(fā)貨管理。如果品牌只有電商部分，那么光這個(gè)沒有兩個(gè)人不夠吧？當(dāng)然，如果純的線上品牌問不出這么無厘頭的問題。

我們假定是一個(gè)線下的成熟品牌，那么至少你得配一個(gè)庫存發(fā)貨售后相關(guān)的專員吧，這就一個(gè)人。

然后，進(jìn)入了正經(jīng)的電商運(yùn)營部分了。運(yùn)營首先得開店，至少美工就得有一個(gè)。

很多商家的誤區(qū)是認(rèn)為，這個(gè)工作是一次性的。只要一次性外包搞定了，日后就沒有工作量了。所以不需要常備美工。

然而現(xiàn)實(shí)并非如此，店鋪日常需要上新款的，這就不是一次性工作量。平臺搞活動(dòng)，需要搞專門的活動(dòng)頁面，單品圖片上加各種活動(dòng)logo關(guān)鍵詞，這也是工作量。還有一般商家想不到的工作量，就是測款測圖，根據(jù)后臺的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)不斷微調(diào)圖片，這個(gè)不光是需要美工，而且需要這個(gè)美工有一定的電商經(jīng)驗(yàn)。

所以，一個(gè)專業(yè)美工是少不了的。

最近這些年來，對直通車的吐槽越來越多了，感覺商家的錢都給直通車賺走了。什么是直通車？簡單來說付費(fèi)推廣。這個(gè)是最體現(xiàn)運(yùn)營水平的崗位。

一個(gè)**的車手，基本上就像一個(gè)好的金融操盤手一樣金貴。一個(gè)**的車手能比一個(gè)合格的車手摳出30%甚至50%的節(jié)約。而沒干過的人硬開車，說不定多花十倍的成本。不管是任何平臺，付費(fèi)推廣這個(gè)角色都是核心中的核心，不能省的。

而且成本不低，一個(gè)月3萬打底都不稀奇。
說完這個(gè)，那么下面就是**了。**分早班晚班，售前和售后。早期一個(gè)人過渡一下，很快就至少兩個(gè)人了。

這少不了吧？店鋪?zhàn)龃罅耍?*就得一個(gè)小組都不稀奇。

下面是店長了。平臺一堆活動(dòng)要不要參加？價(jià)格體系怎么定。

很多商家可能認(rèn)為這一個(gè)人就是他們想招的全部。但是，電商里面的工作量太多了，一個(gè)超人店長也不可能把剛才所有的活都兼了。你得給將軍配士兵吧。

如果是五六年前，美工、推廣、店長、**四個(gè)職位差不多夠用了?，F(xiàn)在，還多出來一塊，就叫做內(nèi)容運(yùn)營。種草圖文要不要寫？短視頻要不要拍？直播要不要做？以前電商是人找貨，你想買什么就搜什么，然后比拼的是店鋪在系統(tǒng)里的評價(jià)和同樣關(guān)鍵詞下的排名。如果你拼不過別人，那么可以靠氪金，也就是靠采買廣告位來提高。

但是現(xiàn)在時(shí)代不同了，用戶自己閑逛的比例已經(jīng)超過了自己主動(dòng)搜索。此時(shí)需要的內(nèi)容就多了。

簡單來說，現(xiàn)在店鋪直播就是重要的流量源頭。

長期進(jìn)行店鋪直播的商家，可以有效提高店鋪總銷量20%~30%。這是為什么？因?yàn)橹辈ミ@個(gè)行為可以更直觀展現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，而且主播用口播的方式和用戶交流，效率比小二打字更快很有效。因此直播一來，客戶的停留時(shí)間上升，決策容易了，總體自然銷售也上去了。況且直播間本來就是一個(gè)新的流量源頭，多少人無聊就是逛直播頻道，逛進(jìn)去了就剁手。

除了直播，內(nèi)容還包括短視頻和圖文，也是類似的流量來源需要拓展的。那么是不是就出現(xiàn)了這幾個(gè)崗位：主播、場控、攝像、寫手、策劃。這幾個(gè)崗位縱然有些可以**，但也至少得有3~4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)吧。

那么這么算下來，是不是電商團(tuán)隊(duì)至少得10個(gè)人了?；旧?，有這么多人不一定能做起來，但是沒有這?。

電子商務(wù)行業(yè)需要什么樣的人才？

電子商務(wù)企業(yè)有兩類，一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門。 前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級的總經(jīng)理、總監(jiān)等，到中間層的部門經(jīng)理，再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。

其用人特點(diǎn)是分工細(xì)，每個(gè)人專注電子商務(wù)整個(gè)流程的一部分，比如編輯就負(fù)責(zé)內(nèi)容，技術(shù)就負(fù)責(zé)開發(fā)，美工就負(fù)責(zé)界面，產(chǎn)品經(jīng)理就負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的流水線統(tǒng)籌等。

對于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。 對于傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門而言，通常分工沒有那么明確，一個(gè)人要干幾項(xiàng)工作。比如很多企業(yè)甚至是網(wǎng)站制作、維護(hù)、推廣、網(wǎng)站**都一個(gè)人負(fù)責(zé)。其用人特點(diǎn)是要求知識面廣，懂得方方面面，但是對于專項(xiàng)技術(shù)卻不要求過分精通。

對于小企業(yè)的電子商務(wù)人才要求： 1， 能夠獨(dú)立建立電子商務(wù)運(yùn)營平臺 2， 能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺 3， 能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù) 一般而言需要技術(shù)能力 需要有一定程度的互聯(lián)網(wǎng)營銷能力 需要有一定程度的互聯(lián)網(wǎng)銷售能力 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生如果想進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務(wù)企業(yè)從事某個(gè)方面的專才，或者去傳統(tǒng)企業(yè)從事小型電子商務(wù)的通才。1電子商務(wù)人才是營銷和新技術(shù)的復(fù)合型人才電子商務(wù)是近幾年快速發(fā)展的一個(gè)技能項(xiàng)目，是營銷能力和互聯(lián)網(wǎng)**工具操作能力相結(jié)合的復(fù)合型高科技營銷技能，以前大家都沒有學(xué)習(xí)過，基本上都是在工作過程中不斷學(xué)習(xí)積累的，可這樣的人畢竟是少數(shù)，現(xiàn)在很多大學(xué)也開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，可**的教育大家也清楚，只是技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，出來后不一定能勝任，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙贍I銷能力的培養(yǎng)，營銷能力不是短時(shí)間積累的。 所以公司在選擇這樣的人才時(shí)，建議對這樣的人才引進(jìn)時(shí)，應(yīng)在營銷和互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)戰(zhàn)能力都要把握好，可以說，應(yīng)各占50%的衡量力度。

2畢竟大部分公司在引進(jìn)合格的電子商務(wù)人才方面也不是件容易的事情，因?yàn)槟壳?*本身提供這樣的人才比較少，而一旦成功引進(jìn)了，又能對該公司的創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 所以可以考慮根據(jù)該公司的期望值，適時(shí)引進(jìn)不同級別的電子商務(wù)人才。如：初級電子商務(wù)人才：這種人才往往在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)性強(qiáng)一些，而營銷能力可能欠缺一些，需要進(jìn)一步引進(jìn)培養(yǎng)，這樣的人才目前還是主流;中級電子商務(wù)人才：這種人才往往在營銷上強(qiáng)一些，而在技術(shù)上需要進(jìn)一步的培養(yǎng)和引導(dǎo); 高級電子商務(wù)人才：這種人才具備電子商務(wù)項(xiàng)目整體操作能力，具備較豐富的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣的人才目前比較緊缺，公司一旦能夠成功引進(jìn)，可快速進(jìn)入角色，避免浪費(fèi)時(shí)間、金錢、精力。

電子商務(wù)培養(yǎng)什么樣的人才？

您好，關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)，以下為您整理的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)簡介、就業(yè)方向、就業(yè)前景等信息，供大家參考。1、電子商務(wù)專業(yè)簡介電子商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維，掌握和善于運(yùn)用信息技術(shù)的商務(wù)、管理人才，為**、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)及其他機(jī)構(gòu)輸送從事電子商務(wù)與電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、金融行業(yè)信息化服務(wù)與咨詢決策、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等工作的專業(yè)人才;學(xué)生應(yīng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與管理理論基礎(chǔ)，掌握信息科學(xué)技術(shù)與手段，具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開展商務(wù)活動(dòng)和從事電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的能力;具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和正確的價(jià)值觀;具有較強(qiáng)的利用**平臺和信息手段從事調(diào)研、分析、解決實(shí)際問題的能力和一定的科研能力;熟練掌握一門外語，具有較強(qiáng)的閱讀能力和良好的聽、說、寫、譯能力，能利用外語獲取專業(yè)信息。

2、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可從事銀行的后臺運(yùn)作（**運(yùn)作）、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或**編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和**營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。

?？茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。從事行業(yè)：畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、新能源等行業(yè)工作，大致如下：1、 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)，2、 貿(mào)易/進(jìn)出口，3、新能源，4、電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路，5、計(jì)算機(jī)軟件，6、服裝/紡織/皮革，7、快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)，8、其他行業(yè)從事崗位：畢業(yè)后主要從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)專員、**推廣專員等工作，大致如下：1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2、電子商務(wù)專員，3、**推廣專員，4、電商運(yùn)營，5、電子商務(wù)，6、銷售代表，7、電商運(yùn)營經(jīng)理，8、電商運(yùn)營專員3、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景怎么樣可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，或**編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和**營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科.培養(yǎng)具有利用**開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。電子商務(wù)的就業(yè)率是非常高的，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是飛速的，不論你從事哪個(gè)行業(yè)，都能夠用到電子商務(wù)，就整體來說，電子商務(wù)的就業(yè)前景也是不錯(cuò)的，電子商務(wù)已經(jīng)滲透了各行各業(yè)，我們在上網(wǎng)買衣服買化妝品等，都是要用到互聯(lián)網(wǎng)的，而電子商務(wù)在整個(gè)操作中，占據(jù)著很重的位置，起到了非常重要的作用，電子商務(wù)在未來，發(fā)展是很有前途的。

希望能幫到您，望采納。

電商主要是做什么的？需要什么人員？

相對于傳統(tǒng)商務(wù)方式來說，電子商務(wù)是一種先進(jìn)的商務(wù)方式，就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標(biāo)的，才是好的武器。

所以說，電子商務(wù)對于企業(yè)來說，方式是新的，但目的沒有變，那就是：開源節(jié)流??！ 我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，如果你在學(xué)校能夠通過系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)嫻熟的使用AK47擊倒目標(biāo)，那么，你的就業(yè)應(yīng)該是非常好的。

然而，現(xiàn)在大大小小開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校很多，有的還成立了電子商務(wù)系，甚至是電子商務(wù)學(xué)院，但真正能夠以培養(yǎng)學(xué)生嫻熟的使用AK47擊倒目標(biāo)為主線索的還不多。 這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或者也沒有受到過系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)化師資培訓(xùn)。老師們也很希望有過相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但往往不現(xiàn)實(shí)，而且，很多老師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，自己還有一個(gè)摸索階段。

這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我認(rèn)為，在這一點(diǎn)上，老師自己本身是無辜的，我們的學(xué)生不要責(zé)怪和埋怨。這種情況會(huì)不斷的改觀，但需要一個(gè)過程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強(qiáng)的，他們會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐和研究。

還比如，很多學(xué)校對電子商務(wù)的看法是比較偏重于技術(shù)，就必然導(dǎo)致學(xué)生主要學(xué)習(xí)AK47的構(gòu)造、制造、工藝等技術(shù)，學(xué)校也知道需要學(xué)些AK47的使用方法，這也必然會(huì)占用學(xué)生的時(shí)間和精力，所以，就技術(shù)來說，學(xué)生往往還不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生。 還有些學(xué)校倒比較明確了電子商務(wù)的重點(diǎn)是商務(wù)應(yīng)用這個(gè)要點(diǎn)，但結(jié)果往往是相關(guān)專業(yè)的教材/授課大拼盤，教材都是其他專業(yè)現(xiàn)有的，比如國際貿(mào)易、市場營銷等，而不是專門的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的，授課老師也是各說各的，而不是圍繞一個(gè)主線索進(jìn)行的。如此下來，我們的學(xué)生往往不如國際貿(mào)易、市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)的好。

說到這里，有些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可能有點(diǎn)泄氣了，也有些學(xué)生可能會(huì)說，你指出了這個(gè)那個(gè)“軟肋”，真的是在澆滅我們的信心，你還應(yīng)該給出解決之道，幫助我們點(diǎn)燃希望之星火。 我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道，我只能說說我的建議和參考。 我們在考慮事情時(shí)，就業(yè)這個(gè)問題已經(jīng)被確立為核心問題，所以，我們所有的事情都要對此負(fù)責(zé)。

大家想想，一個(gè)大學(xué)剛剛畢業(yè)的學(xué)生，到了一個(gè)工作單位，通常不會(huì)直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷售業(yè)務(wù)人員、一線的生產(chǎn)線技術(shù)人員、一線的客戶服務(wù)人員，一線的行政服務(wù)人員，一線的文員。既然如此，位于北京的****商務(wù)協(xié)會(huì)前一段時(shí)間在武漢面向高校推出的“國際電子商務(wù)管理”，我個(gè)人認(rèn)為就不適合我們的學(xué)生去學(xué)，你想想，沒有哪個(gè)單位會(huì)要一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來管理企業(yè)的。 因此，我們的學(xué)校要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，要為電子商務(wù)的學(xué)生設(shè)計(jì)專業(yè)方向。 專業(yè)方向的設(shè)計(jì)有很多種方法，可以按照行業(yè)來，比如，醫(yī)*電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等等，專業(yè)課程就要圍繞特定行業(yè)的企業(yè)需求來專門設(shè)計(jì)，就業(yè)方向也是行業(yè)性很明確，學(xué)生可以在上大學(xué)時(shí)就努力將自己的目標(biāo)、思想、行為往這個(gè)行業(yè)靠攏，到畢業(yè)時(shí)，就這個(gè)行業(yè)來說，你最起碼在系統(tǒng)化的知識和談吐方面是相當(dāng)棒的，你在這個(gè)行業(yè)里找個(gè)工作應(yīng)該不是難事。

當(dāng)然，需要注意的是，行業(yè)要選準(zhǔn)，不然的話，當(dāng)你畢業(yè)時(shí)，該行業(yè)正好嚴(yán)重不景氣，那也是很痛苦的。 電子商務(wù)專業(yè)方向的設(shè)計(jì)也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)來設(shè)置，比如市場營銷方向。其實(shí)，市場營銷是一個(gè)很大的概念，可以說是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的方法問題，但是我們現(xiàn)在**把“市場營銷”往往看作是“貿(mào)易”、“銷售”、“業(yè)務(wù)”、“開發(fā)市場”等等，我們不妨稱其為“狹義意義上的市場營銷”。我們的電商學(xué)生，應(yīng)該學(xué)習(xí)利用電子化手段開展真正意義上的，即廣義意義上的市場營銷之方法，然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何利用電子化手段進(jìn)行“狹義意義上的市場營銷”，這樣一來，很多企業(yè)**“貿(mào)易人員”、“銷售人員”、“業(yè)務(wù)人員”、“市場開發(fā)人員”等職位時(shí)，真是你大顯身手的機(jī)會(huì)，你的先進(jìn)的理念、清晰的思路、系統(tǒng)化訓(xùn)練形成的專業(yè)形象和能力，必然幫助你戰(zhàn)勝別的專業(yè)的畢業(yè)生。

而且，這才是你的職業(yè)生涯的剛剛開始，隨著發(fā)展，你將有機(jī)會(huì)實(shí)施真正意義上、廣義的“市場營銷”，你就真的是前途無量。（嘿嘿，如此下去，很多相關(guān)專業(yè)要么被并入電商專業(yè)，要么干脆改名為電子商務(wù)） 還有一個(gè)職位，幾乎所有的企業(yè)都設(shè)置，那就是服務(wù)，尤其是客戶服務(wù)。一個(gè)大專學(xué)校的**希望我們幫助他們的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)計(jì)方向，經(jīng)過分析，我告訴他：e Service ?？梢詮膸讉€(gè)方面來說這個(gè)服務(wù)。

一方面，電子商務(wù)程度很高的企業(yè)，其服務(wù)工作是很重要的，而且自有特點(diǎn)，比如，亞馬遜的服務(wù)部門是人數(shù)最多的，也是最重要的部門之一。電商服務(wù)專業(yè)的學(xué)生，可以到這類企業(yè)去就業(yè)，而且，以前沒有這一類的專業(yè)人員，而你是經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練出來的專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)人員，是很受青睞的。另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)，不管是什么類型，也不管是什么行業(yè)，都越來越重視服務(wù)，尤其是客戶服務(wù)，電子化手段的使用，將大大提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，因此，電商服務(wù)專業(yè)的學(xué)生在面對這個(gè)需求量很大的職位時(shí)，是非常有競爭力的，你專業(yè)的素質(zhì)將為老總打造企業(yè)自己的核心競爭力帶來無限遐想（你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務(wù)嗎？） 所以，細(xì)細(xì)分析，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該是很不錯(cuò)的，關(guān)鍵是：要有專業(yè)方向性。

至于電子商務(wù)師，也是如此。 電子商務(wù)人員基本配備 崗位1：運(yùn)營主管 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)，分析各類型產(chǎn)品; 2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)上促銷及優(yōu)惠活動(dòng)策劃實(shí)施并執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)與公司線下實(shí)體與電子商務(wù)資源整合; 4. 負(fù)責(zé)訂單處理、產(chǎn)品上下架、物流配送、售后服務(wù)的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行; 5. 負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營工作; 崗位2：美工（設(shè)計(jì)） 1. 負(fù)責(zé)拍攝并處理產(chǎn)品圖片，并設(shè)計(jì)產(chǎn)品文案; 2. 負(fù)責(zé)活動(dòng)文案編輯與設(shè)計(jì); 3. 負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、海報(bào)、LOGO等設(shè)計(jì)工作; 4. 任職要求：熟練使用各種圖形軟件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中專以上學(xué)歷 崗位3：** 1. 負(fù)責(zé)**服務(wù)工作; 2. 負(fù)責(zé)客戶咨詢解答，促使訂單成交; 3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉(zhuǎn)化率及客單價(jià); 4. 負(fù)責(zé)訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售后服務(wù); 5. 日常促銷活動(dòng)維護(hù); 6. 負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析; 7. 了解客戶需求，跟進(jìn)回訪提升服務(wù)水平; 8. 任職要求：高中/中專以上學(xué)歷，有**工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位3：**推廣專員 1. 根據(jù)平臺營銷活動(dòng)，通過**手段進(jìn)行活動(dòng)宣傳; 2. 熟悉微博、微信、SNS等**推廣與操作; 3. 定期及不定期發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容及短文，聚集人氣，引入電子商務(wù)平臺; 4. 任職要求：高中/中專以上學(xué)歷，熟悉微信、微博等社交工具，有相關(guān)**推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 說明： 1.以上崗位為自營電子商務(wù)平臺基本配置，每個(gè)崗位人數(shù)1人，后期可根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求綜合考慮人員增加。

2.根據(jù)崗位到崗先后分別為：美工—**—運(yùn)營主管（可公司現(xiàn)有管理人員抽調(diào)擔(dān)任，建議對電子商務(wù)有一定認(rèn)識和了解）—**推廣專員 3.在人員到崗不及時(shí)或人員不足的情況下，可合理安排崗位兼任，如**同時(shí)進(jìn)行**推廣，美工同時(shí)兼任**推廣等。