vivo手機(jī)突然沒有4G信號(hào)了,也連不上網(wǎng),是移動(dòng)卡,跪求原因
vivo手機(jī)突然沒有4G信號(hào)了,也連不上網(wǎng),是移動(dòng)卡,跪求原因
請(qǐng)參考數(shù)據(jù)**自動(dòng)斷開的處理方法:
一、4G**斷流:1、某個(gè)APP出現(xiàn)斷流現(xiàn)象(確認(rèn)方法:對(duì)比確認(rèn)是否只有某個(gè)APP才無法聯(lián)網(wǎng),而其它APP則可以正常上網(wǎng));單個(gè)軟件出現(xiàn)這種現(xiàn)象,而其它軟件使用正常,是因?yàn)檐浖陨碓驅(qū)е?。如:軟件所處的服?wù)器、**等因素。
建議更換不同的運(yùn)營商**使用查看,或者咨詢軟件**了解軟件自身是否處于維護(hù)、異常等狀態(tài)。
二、數(shù)據(jù)**自動(dòng)斷開:1、將手機(jī)重啟或更換SIM卡嘗試一下,再觀察看看;2、確認(rèn)手機(jī)所處的**環(huán)境是否良好如**較差,建議更換至較好的環(huán)境;3、進(jìn)入i管家–流量管理–點(diǎn)擊右上角設(shè)置圖標(biāo)–流量使用限額,關(guān)閉限額功能;
4、進(jìn)入設(shè)置–移動(dòng)**/雙卡與移動(dòng)**–進(jìn)入對(duì)應(yīng)的SIM卡–接入點(diǎn)(APN),點(diǎn)擊\”重置為默認(rèn)設(shè)置\”后重啟手機(jī);5、如果應(yīng)用在后臺(tái)消耗較多電量,系統(tǒng)會(huì)智能控制后臺(tái)耗電以節(jié)省電量,此時(shí)會(huì)影響應(yīng)用聯(lián)網(wǎng),可以進(jìn)入設(shè)置–電池–后臺(tái)耗電管理–找到對(duì)應(yīng)軟件–允許后臺(tái)高耗電。
6、進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)升級(jí)檢測并更新系統(tǒng);
部分型需進(jìn)入設(shè)置–我的設(shè)備–iQOO?UI版本/Funtouch?OS版本–檢測更新
7、進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置;此操作會(huì)將WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除;雙卡時(shí)需選擇對(duì)應(yīng)的SIM卡;
備份:進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開需要備份的開關(guān)–返回上一個(gè)頁面–點(diǎn)擊立即備份;
8、還原所有設(shè)置(此操作不會(huì)刪除軟件和文件,會(huì)把所有的設(shè)置選項(xiàng)還原。):①Funtouch?OS?9.2/iQOO?(Monster)?UI及以上:進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–還原所有設(shè)置;②Funtouch?OS?9.2以下:進(jìn)入設(shè)置–更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置?。
備份:進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;
云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
注:此操作不會(huì)刪除文件或軟件,會(huì)取消密碼,還原所有的設(shè)置,包括:設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。
若以上方法無效,請(qǐng)攜帶手機(jī)前往附近的線下服務(wù)中心檢查處理。
為什么vivo手機(jī)顯示不了4G?
建議嘗試以下方法:
1、是否開啟了4G**優(yōu)先,進(jìn)入設(shè)置-移動(dòng)**-**模式進(jìn)行設(shè)置;
2、重啟手機(jī),讓手機(jī)重新注冊(cè)一下**;
3、將SIM卡取出重新插入或更換SIM卡使用,排除SIM卡故障;
4、更換**環(huán)境和時(shí)間段后使用,同時(shí)您也可以對(duì)比其他手機(jī)(使用相同**)是否存在該現(xiàn)象,如果同樣存在,可能是您所在地的**運(yùn)營商信號(hào)覆蓋不良所導(dǎo)致。像一些高大建筑物、地下室、停車場、偏遠(yuǎn)山區(qū)等都是會(huì)影響手機(jī)信號(hào)的;
5、如果其它手機(jī)使用正常,可以還原設(shè)置下,進(jìn)入設(shè)置-更多設(shè)置-恢復(fù)出廠設(shè)置-還原所有設(shè)置,這個(gè)不會(huì)刪除您手機(jī)里面的文件或者數(shù)據(jù)的。
若操作上述方法還是無法解決,請(qǐng)您攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的vivo售后服務(wù)中心檢測處理,可以在手機(jī)的設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢售后服務(wù)中心的地址。
vivo是一家全球性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端公司,vivo致力于從消費(fèi)者的真實(shí)需求出發(fā),打造擁有**拍照、暢快游戲、Hi-Fi音樂的智能手機(jī)產(chǎn)品。vivo當(dāng)季的明星機(jī)型主要包括vivo X20/X20Plus、vivo X9s、vivo Xplay6、vivo Y79等。vivo智能手機(jī),樂享非凡。
vivo手機(jī)突然沒有4g信號(hào)怎么回事
手機(jī)不能使用4G**的排查方法:1、檢查\”**模式\”的設(shè)置是否正確進(jìn)入設(shè)置–移動(dòng)**(雙卡與移動(dòng)**)–移動(dòng)/聯(lián)通/電信–**模式,4G手機(jī)選擇:4G(優(yōu)先)/3G/2G,5G手機(jī)選擇:5G(優(yōu)先)/4G/3G/2G*注:如果通過以上方法查看不到**模式,可以通過撥號(hào)盤輸入*#*#2288#*#*查看**模式。2、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配件請(qǐng)您查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號(hào)接收,建議您取下配件查看。
3、確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋運(yùn)營商**您可以觀察周邊使用相同運(yùn)營商**的手機(jī)信號(hào)判斷,如果同樣出現(xiàn)沒有4G**的情況,則屬于運(yùn)營商4G**覆蓋不完善導(dǎo)致。
處于封閉的室內(nèi)環(huán)境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),可能未完全覆蓋運(yùn)營商**。4、重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式部分地區(qū)的**配置原因可能導(dǎo)致手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回到4G**,可以重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式嘗試。5、檢查SIM卡,進(jìn)行交叉換卡驗(yàn)證觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。
將SIM卡安裝到其他設(shè)備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機(jī)對(duì)比測試,判斷是否屬于SIM卡故障。如果屬于SIM卡原因,建議您前往運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)卡。6、升級(jí)系統(tǒng)或重置**設(shè)置請(qǐng)您將手機(jī)升級(jí)至**版本,如果手機(jī)已經(jīng)是**版本,建議您進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–移動(dòng)/聯(lián)通/電信–重置設(shè)置,再使用查看。
*注:重置**設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄7、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決您的問題,請(qǐng)您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
vivo手機(jī)突然沒有4G信號(hào)了,連不上網(wǎng),移動(dòng)卡是什么原因?
可參考以下方式排查:
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)影響:由于各運(yùn)營商目前已開始攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),若攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通,目前聯(lián)通新卡均關(guān)閉了GSM(2G**),若使用的vivo手機(jī)副卡不支持使用聯(lián)通3G/4G,會(huì)顯示無信號(hào),建議將該卡設(shè)置為主卡使用。
5G信號(hào)不好:較多5G基站不會(huì)全天候開放,同時(shí)運(yùn)營商亦會(huì)在開放期間對(duì)5G**進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,建議咨詢運(yùn)營商**,了解當(dāng)前或近期是否處于調(diào)整優(yōu)化時(shí)間段,從而導(dǎo)致的5G信號(hào)不穩(wěn)定,若不是此現(xiàn)象可按下方方法排查:
1、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配件查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號(hào)接收,建議取下配件查看。
2、確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋運(yùn)營商**如果處于封閉的室內(nèi)環(huán)境(比如:地下室、電梯等),手機(jī)信號(hào)可能被遮擋,導(dǎo)致信號(hào)變差,可以前往室外環(huán)境查看。
如果處于比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),可能信號(hào)較差,可以通過周邊使用相同運(yùn)營商**的手機(jī)信號(hào)判斷是否為**覆蓋原因。3、檢查SIM卡,進(jìn)行交叉換卡驗(yàn)證觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。將SIM卡安裝到其他設(shè)備,或者將其他SIM卡安裝到手機(jī)對(duì)比測試,判斷是否屬于SIM卡故障。
如果屬于SIM卡原因,建議前往運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)卡。
4、雙電信卡需使用VoLTE**
如果同時(shí)使用兩張電信卡,副卡(非數(shù)據(jù)卡)需開通VoLTE業(yè)務(wù),在VoLTE**覆蓋范圍內(nèi),才能注冊(cè)**。5、重置**設(shè)置
重置**設(shè)置會(huì)將WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除,可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置互聯(lián)生活–按提示操作即可(雙卡時(shí)需選擇對(duì)應(yīng)的優(yōu)選經(jīng)驗(yàn)SIM卡)。
注:進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個(gè)頁面–立即備份,對(duì)部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
6、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題,請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測,進(jìn)入vivo官網(wǎng)–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及****,也可點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接搜索服務(wù)中心地址。
vivo手機(jī)不顯示4g**了怎么辦
vivo手機(jī)不顯示4G**,沒有信號(hào)或者顯示2G**,可以嘗試通過下面的方法解決:1、檢查手機(jī)是否欠費(fèi)導(dǎo)致停機(jī),或者將SIM卡插入其他手機(jī),過一段時(shí)間或移動(dòng)一下位置看能否恢復(fù)。2、可能是SIM卡故障,將SIM卡取出重新插入或者更換SIM卡看是否恢復(fù)。
3、對(duì)比同一運(yùn)營商的其他手機(jī)看是否存在同樣的問題,可能是當(dāng)?shù)卦撨\(yùn)營商的信號(hào)不好,導(dǎo)致沒有4G**。
4、先將手機(jī)中的數(shù)據(jù)**關(guān)閉,然后重啟手機(jī),再打開數(shù)據(jù)**,看是否恢復(fù)正常。5、在撥號(hào)界面輸入“*#*#2288#*#*”進(jìn)入**模式,選擇4G(優(yōu)先)/3G/2G。6、在手機(jī)上打開“設(shè)置”,點(diǎn)擊“雙卡與移動(dòng)**”,點(diǎn)擊運(yùn)營商名稱,點(diǎn)擊進(jìn)入“接入點(diǎn)(APN)”疑難百科,選擇“重置為默認(rèn)設(shè)置”,**關(guān)機(jī)重啟。
vivo X9為什么用不了4g**?
是手機(jī)或手機(jī)卡的問題。先嘗試以下方法解決:
1、先電話咨詢運(yùn)營商確認(rèn)一下是否有開通4G流量套餐。
2、點(diǎn)擊屏幕下方最左邊的觸摸鍵,再點(diǎn)擊叉形圖標(biāo)清理后臺(tái)運(yùn)行的軟件。
3、重啟手機(jī)或關(guān)閉數(shù)據(jù)**后重新搜索**進(jìn)行連接。
4、換一個(gè)環(huán)境使用手機(jī)。
vivo手機(jī)設(shè)置4g的操作方法
01
打開手機(jī)主界面,點(diǎn)擊(設(shè)置),然后點(diǎn)擊(**)。
02
點(diǎn)開(**模式)。
03
選擇(4g優(yōu)先)。然后就可以用4g**了。