手機(jī)連不上wifi是怎么回事？

手機(jī)連不上wifi是怎么回事？

若使用vivo手機(jī)，WiFi密碼錯(cuò)誤、路由器故障、手機(jī)設(shè)置問題均可能導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)WiFi**連接不上的現(xiàn)象，可參考以下方法排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊\”眼睛圖標(biāo)\”，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi請進(jìn)入設(shè)置–WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊\”忘記**/忘記密碼\”后重新連接。

3、檢查WiFi**是否正常請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。

如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時(shí)可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量限制，MAC綁定，上網(wǎng)時(shí)間管理等。
4、重置**設(shè)置重置**設(shè)置會(huì)將WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置–按提示操作即可（雙卡時(shí)需選擇對應(yīng)的SIM卡）。

注：1、進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

2、進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個(gè)頁面–立即備份，對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
5、還原所有設(shè)置（手機(jī)查看不到重置**設(shè)置菜單時(shí)，進(jìn)行此操作）可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。

注：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
6、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊此網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與****;建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。

為什么我手機(jī)連不上無線網(wǎng)？

如果您使用的是華為手機(jī)，能連上wifi但是不能上網(wǎng)，可以通過以下方法進(jìn)行排查處理：一、若使用的是家庭**，建議連接其他wifi或手機(jī)個(gè)人熱點(diǎn)進(jìn)行測試排查：1.如果連接其他WiFi正常（1）請不要遠(yuǎn)離路由器;（2）請檢查寬帶帳號(hào)是否到期，重啟路由器并重啟手機(jī)后嘗試;（3）如果將路由器設(shè)置過黑白名單，則需檢查手機(jī)mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設(shè)置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)（1）請重新打開WLAN開關(guān)連接嘗試;（2）建議在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，根據(jù)屏幕提示還原。

（注：此操作會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。

二、若使用的是公共**：1.嘗試在**量較少的地方使用，并確認(rèn)熱點(diǎn)可正常使用。2.請確認(rèn)是否需通過瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊后才能上網(wǎng)。三、若個(gè)別應(yīng)用無法上網(wǎng)：請打開設(shè)置，在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點(diǎn)擊進(jìn)入流量管理頁面，點(diǎn)擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ，查看個(gè)別應(yīng)用是否勾選WLAN權(quán)限，建議將需要使用應(yīng)用的WLAN權(quán)限全部勾選百科。如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數(shù)據(jù)(第三方通訊類應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。

手機(jī)連不上無線網(wǎng)是怎么回事？

若使用vivo手機(jī)出現(xiàn)連不上WiFi**的情況，可以參考以下方式操作：1、進(jìn)入設(shè)置–其他**與連接–私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試;2、請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因，如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看，部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng);3、如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn)，雖然顯示有WiFi信號(hào)，但實(shí)際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試;4、進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置后再使用查看（重置**設(shè)置會(huì)將WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號(hào)及密碼等數(shù)據(jù)，可以進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–開啟系統(tǒng)數(shù)據(jù))?;5、進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–操作還原所有設(shè)置試試（建議您可以先備份手機(jī)中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù)，微信等第三方軟件賬號(hào)可能需要重新登錄）;

若以上操作沒有解決，建議帶上手機(jī)前往vivo**客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測查看，服務(wù)中心地址及****可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)–網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可。