vivo手機(jī)開不了機(jī)怎么回事

vivo手機(jī)開不了機(jī)怎么回事

vivo手機(jī)無法開機(jī)，可以參考以下方式排查：
若因摔機(jī)或進(jìn)液造成不開機(jī)，建議攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心處理。
其他情況可參考以下方式：
一、開機(jī)時(shí)屏幕不亮屏，手機(jī)沒有振動(dòng)等任何反應(yīng)
1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電半小時(shí)以上，再次嘗試開機(jī);
2、如果手機(jī)出現(xiàn)按鍵卡住、摔損或進(jìn)液的情況，請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。

二、手機(jī)亮屏但無法進(jìn)入桌面
1、可以嘗試強(qiáng)制重啟設(shè)備恢復(fù)使用;
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上;?
②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）;?
③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長按“電源鍵”12秒以上;
2、通過“系統(tǒng)修復(fù)模式”嘗試修復(fù)系統(tǒng)，方法如下：
步驟一：手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí)，屏幕亮屏前同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒，直到屏幕顯示FASTBOOT字樣后松開按鍵;
步驟二：按音量下鍵移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入，直到屏幕顯示RECOVERY字樣，此時(shí)設(shè)備已進(jìn)入RECOVERY模式;
步驟三：在RECOVERY模式界面選擇“安裝系統(tǒng)軟件”，再選擇“聯(lián)網(wǎng)更新**版本”，根據(jù)提示修復(fù)系統(tǒng)。

若以上方法沒有解決，請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。
三、手機(jī)開機(jī)有振動(dòng)但屏幕不亮
按電源鍵開機(jī)或強(qiáng)制重啟時(shí)手機(jī)有振動(dòng)，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現(xiàn)象，較大可能是屏幕出現(xiàn)故障，請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修;服務(wù)中心地址及****可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)–網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可，或進(jìn)入此鏈接查詢。

vivo手機(jī)開不了機(jī)是怎么回事？

手機(jī)屏幕不亮無法開機(jī)的處理方法：一、使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線充電30分鐘后，按電源鍵查看是否有充電畫面。無充電畫面：請更換其他可正常充電的充電器和數(shù)據(jù)線，來確認(rèn)充電器和數(shù)據(jù)線是否異常。

如果更換后仍然無充電畫面，則可能是手機(jī)故障，建議您攜帶手機(jī)、充電器和數(shù)據(jù)線、購機(jī)憑證前往客戶服務(wù)中心檢測。

有充電畫面：請長按電源鍵嘗試開機(jī)，如果無法開機(jī)，請按下面的方法繼續(xù)處理。二、確認(rèn)手機(jī)是否進(jìn)液或摔損①手機(jī)進(jìn)液：如果手機(jī)已經(jīng)自動(dòng)關(guān)機(jī)，請不要嘗試開機(jī)，可使用紙巾吸干液體，并盡快送往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測。②手機(jī)摔損：手機(jī)摔損后存在不穩(wěn)定因素，建議將手機(jī)送往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測。三、強(qiáng)制重啟手機(jī)具體機(jī)型強(qiáng)制重啟操作方法點(diǎn)擊此鏈接查看。

四、進(jìn)入recovery模式–安裝系統(tǒng)軟件–聯(lián)網(wǎng)更新**版本–確定–連接可用WiFi和充電器，當(dāng)檢測到升級(jí)包后，點(diǎn)擊\”下載并安裝\”更新修復(fù)系統(tǒng)。各機(jī)型進(jìn)入recovery模式的方法可點(diǎn)擊此鏈接查看。
五、若以上方法未能解決，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。

（vivo客戶服務(wù)中心地址查詢方式：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版–下滑底部–服務(wù)支持–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）。

溫馨提示：建議前去時(shí)攜帶相關(guān)購機(jī)憑證（如：購機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

vivo手機(jī)開不開機(jī)怎么回事

一、開機(jī)時(shí)屏幕不亮屏，手機(jī)沒有振動(dòng)等任何反應(yīng)處理方法：1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電半小時(shí)以上，再次嘗試開機(jī);2、如果手機(jī)出現(xiàn)按鍵卡住、摔損或進(jìn)液的情況，請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。
二、手機(jī)開機(jī)有振動(dòng)但屏幕不亮處理方法：
按電源鍵開機(jī)或強(qiáng)制重啟時(shí)手機(jī)有振動(dòng)，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現(xiàn)象，較大可能是屏幕出現(xiàn)故障，請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。

三、手機(jī)亮屏但無法進(jìn)入桌面處理方法：
1、嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用。

強(qiáng)制重啟方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：長按\”電源鍵\”12秒以上2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：同時(shí)按住\”電源鍵\”+\”音量減鍵\”10秒以上NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
2、進(jìn)入\”系統(tǒng)修復(fù)模式\”，然后點(diǎn)擊\”安裝系統(tǒng)軟件\”-進(jìn)入\”聯(lián)網(wǎng)更新**版本\”，點(diǎn)擊\”確定\”（建議連接充電器）-連接可用WiFi，當(dāng)檢測到升級(jí)包后，點(diǎn)擊\”下載并安裝\”更新手機(jī)系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式的方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按\”電源鍵\”和百科\”音量上鍵\”進(jìn)入recovery模式;2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進(jìn)入fastboot模式，再通過菜單選擇進(jìn)入recovery模式，選擇：安裝系統(tǒng)軟件，再選擇：聯(lián)網(wǎng)更新**版本;NEX 3/NEX 3S：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量上鍵，會(huì)進(jìn)入到FASTBOOT模式，按音量下鍵移動(dòng)到\”進(jìn)入RECOVERY\” ，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入Recovery模式。
折疊屏：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入RECOVERY”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入
若以上方法均未能解決，請攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
vivo客戶服務(wù)中心地址及聯(lián)系電話查詢方式：進(jìn)入“vivo官網(wǎng)/vivo商城”APP–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或點(diǎn)擊此網(wǎng)頁鏈接進(jìn)入，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取。

溫馨提示：建議前往時(shí)攜帶相關(guān)購機(jī)憑證（如：購機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

vivo不能開機(jī)了怎么回事？

手機(jī)不開機(jī)可參考以下處理方法：1、排查是否因電池電量過低導(dǎo)致使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線充電30分鐘后，按電源鍵查看是否有充電畫面。無充電畫面：請更換其他可正常充電的充電器和數(shù)據(jù)線，來確認(rèn)充電器和數(shù)據(jù)線是否異常。

如果更換后仍然無充電畫面，則可能是手機(jī)故障，建議您攜帶手機(jī)、充電器和數(shù)據(jù)線、購機(jī)憑證前往客戶服務(wù)中心檢測。

有充電畫面：請長按電源鍵嘗試開機(jī)，如果無法開機(jī)，請按下面的方法繼續(xù)排查。2、確認(rèn)機(jī)器是否有摔損或者進(jìn)液進(jìn)液后不開機(jī)：如果手機(jī)已經(jīng)自動(dòng)關(guān)機(jī)，請不要嘗試開機(jī)，可使用紙巾吸干液體，盡快將手機(jī)送往客戶服務(wù)中心檢測。摔損后不開機(jī)：手機(jī)摔損后存在不穩(wěn)定因素，建議將手機(jī)送往客戶服務(wù)中心檢測。3、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。

強(qiáng)制重啟方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：長按\”電源鍵\”12秒以上;2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：同時(shí)按住\”電源鍵\”+\”音量減鍵\”10秒以上;NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上;4、修復(fù)系統(tǒng)進(jìn)入\”系統(tǒng)修復(fù)模式\”，然后點(diǎn)擊\”安裝系統(tǒng)軟件\”-進(jìn)入\”聯(lián)網(wǎng)更新**版本\”，點(diǎn)擊\”確定\”（建議連接充電器）-連接可用WiFi，當(dāng)檢測到升級(jí)包后，點(diǎn)擊\”下載并安裝\”更新手機(jī)系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式的方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進(jìn)入recovery模式;2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進(jìn)入fastboot模式，再通過菜單選擇進(jìn)入recovery模式，選擇：安裝系統(tǒng)軟件，再選擇：聯(lián)網(wǎng)更新**版本;NEX 3/NEX 3S：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右后（保持按住狀態(tài)），同時(shí)再按住音量上鍵，會(huì)進(jìn)入到FASTBOOT模式，按音量下鍵移動(dòng)到\”進(jìn)入RECOVERY\” ，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入Recovery模式。X Fold：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入RECOVERY”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入;5、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題，請攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測，進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者關(guān)注微信公眾號(hào)“vivo客戶服務(wù)”-自助服務(wù)-售后網(wǎng)點(diǎn)選擇省市進(jìn)行查詢服務(wù)中心信息，建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。