華為手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)怎么回事？

華為手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)怎么回事？

華為手機(jī)無(wú)故自動(dòng)關(guān)機(jī)，可能是由于以下幾種原因造成的：1.進(jìn)入設(shè)置 > 智能輔助 > 定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī) > 定時(shí)關(guān)機(jī)，開(kāi)啟定時(shí)關(guān)機(jī)按鈕時(shí)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。若該功能給您帶來(lái)不便，關(guān)閉該功能即可。

2.手機(jī)過(guò)熱會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。

華為手機(jī)內(nèi)置熱保護(hù)功能。一般在夏季或運(yùn)行高功耗應(yīng)用時(shí)，會(huì)出現(xiàn)主板溫度過(guò)高，繼而熱保護(hù)功能開(kāi)啟導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)3.低溫環(huán)境下使用手機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。手機(jī)的使用環(huán)境溫度低，使得電池活性變差或電池放電關(guān)閉，繼而可能出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。為了防止可能出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)或電池壽命縮短，建議您在正常溫度下使用手機(jī)。

4.停留在開(kāi)機(jī)語(yǔ)言欄界面會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。當(dāng)手機(jī)停留在開(kāi)機(jī)選擇語(yǔ)言界面超過(guò)半小時(shí)以后，為了保存手機(jī)電量，手機(jī)將自動(dòng)關(guān)機(jī);為了避免手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，請(qǐng)按以下操作步驟：點(diǎn)擊下一步，點(diǎn)擊跳過(guò)，點(diǎn)擊同意（需要勾選參與用戶體驗(yàn)改進(jìn)**），點(diǎn)擊開(kāi)始使用，手機(jī)就可以正常使用了。如果經(jīng)過(guò)您自主排查，均不是因?yàn)橐陨蠋追N原因造成的，建議提前備份好手機(jī)中的數(shù)據(jù)并攜帶保修憑證前往附近的客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修。

華為客戶服務(wù)中心地址信息查詢方法如下：（1）通過(guò)手機(jī)自帶會(huì)員服務(wù)APP里面的“ 服務(wù)–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”可以幫查詢到最近的服務(wù)中心;（2）可以在華為商城頁(yè)面下方，點(diǎn)擊“售后網(wǎng)點(diǎn)”查詢地址，溫馨提示：可提前與網(wǎng)點(diǎn)電話溝通確認(rèn)營(yíng)業(yè)時(shí)間。如果附近網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)，可以選擇寄修服務(wù)。

華為手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)什么情況？

如果您的手機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，可以通過(guò)以下方法排查操作：
1.檢查設(shè)備電量是否充足。電量過(guò)低會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)，建議在電量剩余20%左右時(shí)及時(shí)充電。

2.檢查設(shè)備是否設(shè)置了定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)（進(jìn)入設(shè)置 ，搜索并進(jìn)入 定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī) ），設(shè)置后設(shè)備會(huì)在特定時(shí)間自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)。

3.設(shè)備處于溫度過(guò)高/過(guò)低環(huán)境。溫度過(guò)高或過(guò)低會(huì)觸發(fā)低溫或高溫保護(hù)功能，從而導(dǎo)致設(shè)備自動(dòng)關(guān)機(jī)。建議您盡量保持手機(jī)在1℃-35℃環(huán)境溫度下使用，可以避免此問(wèn)題發(fā)生，減少電池?fù)p耗。
4.可能是系統(tǒng)軟件異常，請(qǐng)您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后，嘗試系統(tǒng)修復(fù)或恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試，使用華為手機(jī)助手進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)操作如下：
（1）前往華為手機(jī)助手官網(wǎng)，下載安裝**Windows版本的華為手機(jī)助手。

（2）打開(kāi)華為手機(jī)助手，在頁(yè)面右下角點(diǎn)擊系統(tǒng)修復(fù)。
（3）在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下，通過(guò)USB數(shù)據(jù)線連接電腦，然后同時(shí)按住手機(jī)音量下鍵和電源鍵。
（4）手機(jī)進(jìn)入FastBoot模式后，華為手機(jī)助手會(huì)提示“成功進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式”百科，點(diǎn)擊開(kāi)始修復(fù)。

（5）修復(fù)安裝包下載完成后會(huì)自動(dòng)安裝，期間請(qǐng)勿斷開(kāi)USB連接，整個(gè)過(guò)程需要一些時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。系統(tǒng)修復(fù)完成后，手機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)更新模式，系統(tǒng)更新完成后手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟。
注：系統(tǒng)修復(fù)期間，請(qǐng)勿斷開(kāi)USB連接。

若不能進(jìn)入FastBoot模式或系統(tǒng)修復(fù)失敗，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺弥匾獢?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
5.若以上方案沒(méi)有幫助到您，建議您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，前往附近的服務(wù)中心獲取幫助。

華為手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)是怎么回事？

設(shè)備的使用注意事項(xiàng)：
1.盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環(huán)境中使用手機(jī)。手機(jī)內(nèi)置溫度保護(hù)功能，溫度過(guò)低可能會(huì)觸發(fā)低溫保護(hù)，溫度過(guò)高可能觸發(fā)熱保護(hù)，溫度過(guò)高或過(guò)低時(shí)均會(huì)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。

2.檢查設(shè)備是否設(shè)置了定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)（進(jìn)入設(shè)置 ，搜索并進(jìn)入 定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī) ），設(shè)置后設(shè)備會(huì)在特定時(shí)間自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)。

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，通過(guò)以下方法嘗試解決：
1.嘗試進(jìn)行智能檢測(cè)
請(qǐng)您進(jìn)入我的華為>服務(wù)>我要檢測(cè)>進(jìn)入檢測(cè)，對(duì)手機(jī)進(jìn)行智能檢測(cè)。若檢測(cè)出是硬件問(wèn)題，請(qǐng)您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。
2.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序
（如果您近期通過(guò)非華為應(yīng)用市場(chǎng)渠道，安裝了一些不兼容的應(yīng)用軟件，建議您卸載此應(yīng)用軟件后嘗試。
如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、重啟、無(wú)**常開(kāi)機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，然后進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。

3.嘗試系統(tǒng)修復(fù)或恢復(fù)出廠設(shè)置操作
（1）可能是系統(tǒng)軟件異常導(dǎo)致。建議您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，先將設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)，操作如下：
a. 前往華為手機(jī)助手官網(wǎng)，下載安裝**Windows版本的華為手機(jī)助手。
b. 打開(kāi)華為手機(jī)助手，在頁(yè)面右下角點(diǎn)擊系統(tǒng)修復(fù)。

c. 在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下，通過(guò)USB數(shù)據(jù)線連接電腦，然后同時(shí)按住手機(jī)音量下鍵和電源鍵。
d. 手機(jī)進(jìn)入FastBoot模式后，華為手機(jī)助手會(huì)提示“成功進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式”，點(diǎn)擊開(kāi)始修復(fù)。
e. 修復(fù)安裝包下載完成后會(huì)自動(dòng)安裝，期間請(qǐng)勿斷開(kāi)USB連接，整個(gè)過(guò)程需要一些時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。

系統(tǒng)修復(fù)完成后，手機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)更新模式，系統(tǒng)更新完成后手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟。
溫馨提醒：系統(tǒng)修復(fù)期間，請(qǐng)勿斷開(kāi)USB連接。
若不能進(jìn)入FastBoot模式或系統(tǒng)修復(fù)失敗，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺弥匾獢?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

（2）或備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后，進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若以上方案沒(méi)有幫助到您，建議您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，前往附近的服務(wù)中心獲取幫助。