信號一直顯示是3G
信號一直顯示是3G
若您手機無法使用4G/5G**，建議您檢查以下情況：
1.請查看手機的**模式，如使用的是4G/3G**即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務，使用2G**（GSM**）速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由于信號強度影響手機的速率，建議可以留意身邊其他聯(lián)通用戶是否有同樣的情況。
3.可嘗試更換手機卡或手機測試是否恢復正常
4.查看是否有4G/5G**覆蓋
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
為什么我手機沒4G**只剩3G**
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有3G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時，主卡會顯示3G:（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然后將自動下載彩信設置為 關(guān)閉。選擇關(guān)閉后，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE**覆蓋區(qū)域，手機狀態(tài)欄顯示雙HD圖標時，即可實現(xiàn)兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關(guān)（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數(shù)據(jù)圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在**模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關(guān)或**模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉(zhuǎn)，打開啟用雙卡4G開關(guān)。溫馨提示：搜索結(jié)果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點您可以咨詢當?shù)剡\營商**覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機**狀況，如果同樣會出現(xiàn)沒有4G**的情況，一般是當?shù)剡\營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導致，建議您移動到其他地方后嘗試。4. 請重置APNAPN設置不正確會影響**的正常使用。建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
5.請重啟手機或開關(guān)飛行模式部分**的特殊配置可能導致您手機在短時間內(nèi)無法回4G**，重啟手機或開關(guān)飛行模式后可恢復。
6.請還原**設置您可以進入設置，搜索還原**設置，點擊 還原**設置。溫馨提示：還原**設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由于形狀不標準、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業(yè)廳辦理標準手機卡。（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。8. 建議及時更新到**系統(tǒng)版本如果您的手機不是**版本，請?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有**的地方及時更新到**系統(tǒng)版本。
如果您的手機仍然只有3G信號，請您聯(lián)系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關(guān)購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
手機信號一直都是3G是怎么回事，沒欠費
手機**不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：一、將手機重新開關(guān)機再次嘗試;二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;三、看周圍的其他聯(lián)通用戶是否有信號;如無法解決**信號問題，可聯(lián)系人工**進行反饋情況。
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怎么一直顯示3G？
建議參考以下方法：
1、進入設置–移動**（雙卡與移動**）–點擊對應SIM卡–**模式，4G手機選擇：4G(優(yōu)先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優(yōu)先)/4G/3G/2G;
2、部分地區(qū)的**配置原因可能導致手機在短時間內(nèi)無法回到4G**，可以重啟手機或開關(guān)飛行模式嘗試;
3、將手機升級至**版本，如果手機已經(jīng)是**版本，建議您進入設置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設置–選擇對應SIM卡–重置設置，再使用查看。
4、做好資料備份，進入設置–系統(tǒng)管理–備份與重置–還原所有設置，根據(jù)屏幕提示操作。
*注：還原所有設置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作。
手機只有3g網(wǎng)或者沒有網(wǎng)是怎么回事？
若使用vivo手機出現(xiàn)手機卡信號不好/不穩(wěn)定等情況，可以參考以下方式操作：1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看;2、如果處于封閉的室內(nèi)環(huán)境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環(huán)境查看，如果處于比較偏遠的地區(qū)，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商**的手機信號判斷是否為**覆蓋原因;3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標準SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬于SIM卡故障，如果屬于SIM卡原因，建議前往運營商營業(yè)廳補卡;4、可以進入設置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設置（選擇對應SIM卡）–重置設置后再使用查看（重置**設置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍牙等**的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數(shù)據(jù)，可以進入手機云服務–設備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–開啟系統(tǒng)數(shù)據(jù))?;5、在手機設置–我的設備–iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置–系統(tǒng)升級）界面檢測查看目前是否為**版本，若有檢測到相關(guān)新版本推送通知，建議及時更新至**版本使用查看;6、進入設置–更多設置/系統(tǒng)管理–恢復出廠設置/備份與重置– 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù)，并退出vivo賬號與第三方軟件賬號，微信等程序可能需要重新登錄）;
7、建議帶上手機前往vivo**客戶服務中心進百科行檢測查看，服務中心地址及****可以在vivo官網(wǎng)-服務–網(wǎng)點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當?shù)剌^近的客戶服務中心即可。
為什么我的聯(lián)通卡突然從4G變成了3G，而且一直是3G，用都用不了？
聯(lián)通手機卡出現(xiàn)信號不好可能存在如下原因：1.手機卡沒有插好，接觸不良;2.所在位置搜索不到**信號或**信號不穩(wěn)定;3.手機卡、卡槽或手機終端出現(xiàn)損壞;4.手機卡狀態(tài)不正常（如停機等狀態(tài)）;5.手機終端不支持聯(lián)通**?？蓢L試通過以下方式解決：1.手機開關(guān)機重啟測試一下;2.手機卡重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;3.可換個位置重新搜索**或詢問周圍用戶使用是否正常;4.換卡換手機測試，了解是否為手機卡或終端出現(xiàn)故障;5.核實手機卡的狀態(tài)是否正常;6.核實手機終端是否支持聯(lián)通**。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯(lián)系當?shù)芈?lián)通**或前往歸屬地聯(lián)通營業(yè)廳反饋。
