手機(jī)老是黑屏怎么辦
手機(jī)老是黑屏怎么辦
若使用vivo手機(jī),顯示黑屏,可以查看以下內(nèi)容:
1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟,觀察是否恢復(fù)使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟手機(jī)(建議手機(jī)出現(xiàn)*機(jī)或卡住時(shí)使用)
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時(shí)按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上;②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)(NEX 3/NEX 3S適用)百科;③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長按“電源鍵”12秒以上。
2、升級(jí)系統(tǒng)版本(若屏幕完全黑屏且不能恢復(fù)顯示則跳過此步驟)請將手機(jī)升級(jí)至**版本使用查看。
3、還原所有設(shè)置(若屏幕完全黑屏且不能恢復(fù)顯示則跳過此步驟)進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置–還原所有設(shè)置,根據(jù)屏幕提示操作。*注:此操作不會(huì)刪除軟件或文件,僅會(huì)重置所有的設(shè)置選項(xiàng);為了數(shù)據(jù)安全,操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。4、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。可以通過此鏈接:網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。
為節(jié)省寶貴時(shí)間,建議提前致電客戶服務(wù)中心,確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間。
【其他黑屏場景】1、后臺(tái)運(yùn)行軟件過多,啟動(dòng)軟件黑屏多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常,建議使用\”一鍵加速\”清理后臺(tái)應(yīng)用。2、到達(dá)設(shè)定的自動(dòng)鎖屏?xí)r間后黑屏進(jìn)入設(shè)置–顯示與亮度–自動(dòng)鎖屏,將鎖屏?xí)r間調(diào)至更長時(shí)間。
3、雙擊屏幕黑屏開啟了雙擊熄屏功能,進(jìn)入設(shè)置–快捷與輔助–智能體感–智能亮屏熄屏–雙擊熄屏?或?進(jìn)入設(shè)置–智能體感–智能亮屏熄屏–雙擊滅屏,關(guān)閉功能即可。4、使用第三方軟件黑屏使用個(gè)別第三方軟件時(shí)出現(xiàn)黑屏、熄屏,可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致,建議進(jìn)入應(yīng)用商店下載**版本應(yīng)用。5、通話過程中黑屏為了避免誤觸屏幕,通話過程中,當(dāng)紅外感應(yīng)器被遮擋時(shí),手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏,遠(yuǎn)離后會(huì)亮屏。
若有更多疑問,可進(jìn)入vivo官網(wǎng)–我的–****–下滑底部–****–輸入人工**進(jìn)入咨詢了解。
為什么我的手機(jī)會(huì)突然自動(dòng)黑屏?
EMUI10系統(tǒng)為例。1、可能是手機(jī)自動(dòng)鎖屏。
2、可能手機(jī)運(yùn)行卡頓造成黑屏。
3、可能是把屏幕調(diào)度誤觸關(guān)閉了。黑屏的具體原因還需要根據(jù)自己的使用情況和手機(jī)來檢查。該答案適用于華為、蘋果、小米、vivo等大部分手機(jī)品牌型號(hào)。?手機(jī)黑屏的解決辦法:方法一:1、先到一個(gè)比較暗的地方,然后查看是不是手機(jī)亮度關(guān)閉了。
2、如果是屏幕亮度調(diào)黑了,滑動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,或者打開“設(shè)置”,點(diǎn)擊“顯示和亮度”,把自動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)置打開。方法二:1、打開“手機(jī)管家”,選擇“優(yōu)化手機(jī)”和“清理手機(jī)緩存”。2、在打開的界面點(diǎn)擊“一鍵優(yōu)化”,對手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化。
3、選擇“清理加速”,選擇“清理手機(jī)緩存文件”提升內(nèi)存空間。方法三:如果是視頻播放應(yīng)用有問題,可以選擇卸載重新安裝。如果是手機(jī)系統(tǒng)問題,可以打開系統(tǒng)和更新,把手機(jī)系統(tǒng)版本更新到**。
方法四:如果還是無法解決,可以長按電源鍵強(qiáng)制重啟手機(jī)。方法五:如果仍然無法解決,建議到維修點(diǎn)檢測維修手機(jī)。
手機(jī)經(jīng)常性黑屏的原因是什么呢?怎么解決這個(gè)問題呢?
如果使用的是華為手機(jī),手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請按照以下方法排查:1.強(qiáng)制重啟設(shè)備建議強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏,可能是設(shè)備硬件故障。
請攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
如果可以重啟,建議按照以下方案繼續(xù)排查,避免使用中再出現(xiàn)卡*現(xiàn)象。2.檢查是否在以下場景下出現(xiàn)故障(1)通話過程中黑屏。為了增加設(shè)備續(xù)航時(shí)間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,設(shè)備就會(huì)自動(dòng)熄屏,遠(yuǎn)離后重新亮屏。(2)達(dá)到設(shè)置的休眠時(shí)間。
設(shè)備達(dá)到休眠時(shí)間后屏幕會(huì)先變暗再自動(dòng)熄屏,按壓電源鍵即可重新點(diǎn)亮屏幕。(3)環(huán)境溫度過高或過低導(dǎo)致設(shè)備自動(dòng)關(guān)機(jī)黑屏。此時(shí)請待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再使用。
建議盡量保持設(shè)備在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用,可以避免此問題發(fā)生,減少電池?fù)p耗。(4)錄屏?xí)r屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是設(shè)備屏幕故障。
請攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。3.檢查設(shè)備存儲(chǔ)空間如果存儲(chǔ)空間低于10%,系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降。請檢查剩余存儲(chǔ)空間,如果剩余空間較少,可以使用手機(jī)管家清理存儲(chǔ)空間,建議保留至少20%空間。
4.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序(1)多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源,設(shè)備超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。(2)某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致設(shè)備*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏,建議進(jìn)入應(yīng)用市場下載**版本應(yīng)用。(3)如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無**常開機(jī),可以進(jìn)入安全模式安全模式,然后進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,卸載此前安裝的軟件。
5. 檢查是否安裝了 microSD卡請重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯(cuò)亂,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。
嘗試通過華為“手機(jī)助手”修復(fù)系統(tǒng)或者通過 系統(tǒng)修復(fù) 恢復(fù)系統(tǒng)。溫馨提醒:通過華為手機(jī)助手或者通過 系統(tǒng)修復(fù) 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備數(shù)據(jù)丟失,如果手機(jī)能正常進(jìn)入系統(tǒng),請立即備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。7. 檢查系統(tǒng)版本(1)建議提前備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)將設(shè)備升級(jí)為**系統(tǒng)版本。(2)非**系統(tǒng)會(huì)影響設(shè)備的穩(wěn)定性,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)異常。
若安裝過非**系統(tǒng),建議攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。如果問題仍然存在,請攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。同時(shí)建議使用手機(jī)時(shí),不要點(diǎn)擊不明鏈接,防止被植入**。
溫馨提醒:如果之前沒有備份數(shù)據(jù),恢復(fù)、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)版本和檢測可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。