TCL空調(diào)保修幾年?
TCL空調(diào)保修幾年?
TCL空調(diào)用戶服務(wù)宗旨:**服務(wù) 滿意到戶
TCL空調(diào)用戶服務(wù)承諾:免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝(窗機(jī)除外)、免標(biāo)準(zhǔn)配置材料費(fèi);
新購機(jī)整機(jī)保修三年,壓縮機(jī)保修五年,遙控器保修一年(天花機(jī)、非家庭用戶除外);
城區(qū)24小時(shí)到位服務(wù),邊遠(yuǎn)地區(qū)及特殊情況預(yù)約服務(wù);
服務(wù)過的用戶****建檔,****服務(wù)跟蹤;
24小時(shí)全天候電話接聽,節(jié)假日正常服務(wù)。
TCL空調(diào)安裝政策:1、 免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨;2、 凡購買TCL空調(diào)(新購**機(jī))的用戶,均可憑有效購機(jī)憑證享受一次我公司提供的市區(qū)內(nèi)免費(fèi)上門安裝服務(wù)(窗機(jī)除外);3、已完成安裝的用戶****建檔;4、必須由TCL空調(diào)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝。
下列情況屬于收費(fèi)服務(wù)范圍:1、 因房屋結(jié)構(gòu)或用戶要求需加長連接管時(shí),材料費(fèi)、補(bǔ)充制冷劑的費(fèi)用;2、 在鋼筋混凝土墻體上鉆孔;3、 在厚度超過40cm的磚墻上鉆孔;4、 空調(diào)搬拆移位、重新安裝;5、 無安裝結(jié)算卡或無購機(jī)發(fā)票的;6、 窗機(jī)的安裝;7、 單獨(dú)購買的室內(nèi)機(jī)或室外機(jī)的安裝;8、標(biāo)明降價(jià)處理的\”處理品\”、\”等級(jí)品\”的空調(diào)安裝。
TCL空調(diào)維修政策:凡購買TCL空調(diào)(新購**機(jī))的家庭用戶,均可憑有效購機(jī)憑證享受我公司提供的整機(jī)三年、壓縮機(jī)五年、遙控器一年的免費(fèi)維修服務(wù);新購天花機(jī)的家庭用戶,均可憑有效購機(jī)憑證享受我公司提供的整機(jī)兩年、壓縮機(jī)三年、遙控器一年的免費(fèi)維修服務(wù);非家庭用戶購買的空調(diào)享受**《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新三包規(guī)定)的保修服務(wù),整機(jī)一年、壓縮機(jī)等關(guān)鍵部件三年、遙控器一年的免費(fèi)保修服務(wù)。免費(fèi)保修的條件:1) 提供有效的購機(jī)發(fā)票或購機(jī)憑證;2) 必須由我公司指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝和維修;3) 必須在保修期內(nèi);4) 非人為原因造成的故障;5百科) 如無法提供有效購機(jī)發(fā)票或購機(jī)憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計(jì)算,如條形碼不在,則不予保修。6)已完成維修的用戶****建檔,****回訪。下列情況屬于收費(fèi)服務(wù)范圍:1、 用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成的;2、 超過保修期的;3、 無有效發(fā)票或購機(jī)憑證的;4、 發(fā)票或購機(jī)憑證涂改的;5、 非TCL空調(diào)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修的空調(diào)(包括用戶自行安裝、拆機(jī)、維修);6、 標(biāo)明降價(jià)處理的\”處理品\”、\”等級(jí)品\”的空調(diào);7、 因用戶電源電壓不穩(wěn),超過空調(diào)器使用范圍或線路不規(guī)范,不符合**安全用電標(biāo)準(zhǔn)造成空調(diào)損壞的;8、 遙控器的電池;9、 因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、**等及原因不明的自然災(zāi)害);10、 其它非產(chǎn)品質(zhì)量原因所引起的空調(diào)損壞;11、 非我公司承諾的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。
tcl空調(diào)保修期是多少年
tcl空調(diào)新購機(jī)整機(jī)保修三年,壓縮機(jī)保修五年,遙控器保修一年(天花機(jī)、非家庭用戶除外)。免費(fèi)保修的條件:1、提供有效的購機(jī)發(fā)票或購機(jī)憑證。
2、必須由我公司指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝和維修。
3、必須在保修期內(nèi)。4、非人為原因造成的故障。5、如無法提供有效購機(jī)發(fā)票或購機(jī)憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計(jì)算,如條形碼不在,則不予保修。6、已完成維修的用戶****建檔,****回訪。
tcl空調(diào)售后
tcl空調(diào)售后**電話400-812-3456。
通常tcl空調(diào)的保修期是6年,壓縮機(jī)的保修期是6年,零配件終身免費(fèi)更換,在保修期外的維修費(fèi)用只收人工費(fèi)用,從購買空調(diào)開始算起6年內(nèi)都在保修范圍內(nèi),但是空調(diào)保修只修理空調(diào)問題,對于外部干擾都不會(huì)進(jìn)行保修,需要支付零件費(fèi)和維修費(fèi),比如老鼠壓斷空調(diào)線路等。
空調(diào)使用注意事項(xiàng)
觀察空調(diào)制冷劑回路(主要是分體式空調(diào))接口處是否有制冷劑泄漏。
如果有油污,則表示制冷劑泄漏,應(yīng)及時(shí)處理,以免長時(shí)間泄漏制冷劑,影響空調(diào)的制冷(熱)效應(yīng),甚至造成損壞。
務(wù)必清潔空調(diào)面板和機(jī)柜上的灰塵。一般用干布先擦拭,然后用濕布擦去洗滌劑。
切勿使用高于40°C的熱水、汽油、揮發(fā)油和腐蝕性溶劑擦拭空調(diào)面板和外殼。請勿使用硬刷擦洗空調(diào),以免損壞外殼,導(dǎo)致油漆剝落、褪色。
tcl空調(diào)保修期是多久tcl空調(diào)保修期是多長時(shí)間
1、tcl的空調(diào)一般保修在6-10年左右。2、保修期外的維修費(fèi)用只收取人工費(fèi)用。
保修期為自購買空調(diào)之日起6年內(nèi)。
但空調(diào)保修只維修空調(diào)問題,不提供外來干擾保修。您需要支付零件和維護(hù)費(fèi)用,例如老鼠損壞空調(diào)線。
tcl空調(diào)質(zhì)保怎么查
通??照{(diào)的保修期是6年,生產(chǎn)壓縮機(jī)的保修期是6年tcl空調(diào)保修幾年,零配件終身免費(fèi)更換,在保修期外的維修費(fèi)用只收人工費(fèi)。tcl移動(dòng)空調(diào)生產(chǎn)日期的查詢方法如下: 查看保修證;查看合格證;查看室內(nèi)機(jī)右側(cè)銘牌上的標(biāo)注;查看室外機(jī)銘牌標(biāo)注;把室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)的編號(hào)報(bào)給廠家**,查詢即可。