快遞怎么拒收?
快遞怎么拒收?
快遞給你派送的時(shí)候會給你打電話,你直接告訴他你拒收就可以了,不打開,不簽字,送上門的也不要,快遞會直接返回去的。
如果是七天無理由退換貨,你直接退即可。
如不是的話你與賣家談?wù)?,申請退款?/p>
到時(shí)候就退了。
具體操作步驟如下:
1、打開”淘寶“。
2、選擇”我的淘寶“。
3、找到要拒收的快件。
4、點(diǎn)擊”退款“。
5、選擇”僅退款“。
6、在貨物狀態(tài)中,選擇”未收**“,**提交,在7個(gè)工作日內(nèi)日就可以收**款了。
7、但是可能會被賣家拒絕,這個(gè)就需要找**溝通問題的所在了。
拓展資料:
快遞拒收是物流快遞業(yè)所屬名詞。多發(fā)在到付件。
快遞拒收就是快件投遞的時(shí)候被收件人拒絕接受的意思。
快遞拒收的原因
1,收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產(chǎn)生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價(jià)不好,在協(xié)商退款中附件來了,收件人拒收。
快遞拒簽怎么操作?
有以下方法:
1、本人攜帶身份證件到達(dá)快遞代收點(diǎn),告知簽收人自己拒簽快遞。說明原因后協(xié)商運(yùn)費(fèi)問題。
2、打電話給快遞代收點(diǎn),告知自己拒簽快遞。
需要提供自己的收件人姓名,電話號碼,訂單號和快遞單號。
收件人有權(quán)利拒簽,但是必須是郵包完好沒用打開的情況下可以拒簽。這樣的話,郵包退回到你手上,是免費(fèi)的。
如果郵包打開了,但是里面的東西有誤,破損。
也是可以拒簽的,但是需要快遞員作證明。這樣的話也是免費(fèi)的。
擴(kuò)展資料:
拒簽快遞運(yùn)費(fèi)的承擔(dān):
一、買家有理拒收,運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān):
1、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條(八)簽收規(guī)范:收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。
2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
二、買家無理拒收,運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān):
1、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條簽收規(guī)范(五):收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有驗(yàn)貨,直接無理拒收商品,可以追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任。
快遞怎么才能拒收?
快遞拒收可以通過短信或者直接告知快遞員不想要,另外可以通過聯(lián)系賣家說明理由讓賣家去聯(lián)系,放在快遞柜的快遞可以不去取,到時(shí)候會自動退回。
1、是在農(nóng)村地區(qū)的話,派件的主要方式就是打電話,快遞員會告知你快遞回來了,抽空去取,若你不想要的話,直接告知對方就說要拒收,對方就會幫你處理好的。
2、若派件方式是短信通知的話,則你將姓名,快遞單號,手機(jī)號碼等信息發(fā)送給對方,告知對方就說要拒收即可。
3、在未確認(rèn)收貨前,可以聯(lián)系賣家,隨便找個(gè)理由說明要拒收即可,如臨時(shí)出差家里沒人收貨等,之后賣家就會聯(lián)系快遞公司,就不會再給你派件了。
4、若派件方式是放在快遞柜里面自提的話,則一般只需要超過兩天或者三天取件碼就會自動過期,快遞就會被退回。
5、在未收**物前,可以點(diǎn)擊訂單頁面上的“申請退貨”,將退貨的理由等填寫清楚后提交申請,賣家看到后就會聯(lián)系快遞公司將物品返回。
注意事項(xiàng):
1、賣家不收取貨物,請求**處理。
如果賣家比較難溝通,賣家不收取貨物,賣家不同意退款。那么,你也不要著急,淘寶等**平臺設(shè)置了一個(gè)**處理方法,你可以點(diǎn)擊請求**處理,**人員會公正處理好的。
2、準(zhǔn)備好一切資料提供給**,讓**人員裁決。
在**工作人員還沒正式處理之前,你要準(zhǔn)備好一切資料,包括貨物的照片、貨物有哪些問題、與賣家談話的內(nèi)容、與賣家溝通的內(nèi)容等等,這都是提供給**人員有力的證據(jù)。**人員看了你的資料后,會認(rèn)真做出裁決的。
怎么才可以把包裹拒收掉呢?
快遞已經(jīng)到快遞站的拒收方法如下:
1、通知快遞員:在我們想拒收快遞,而快遞又被送到了代收點(diǎn)之后,可以直接打電話和快遞員說明情況。
2、通知代收點(diǎn):快遞都是有運(yùn)單號的,想要拒收快遞的話,可以本人打電話給代收點(diǎn)進(jìn)行拒收,代收點(diǎn)會幫你退回快遞。
3、提前拒收:一般來說,如果明確要拒收某個(gè)快件的話,可以關(guān)注物流信息,當(dāng)你的百科快遞正在派送的時(shí)候,可以主動打電話給快遞員說明情況。
快遞拒收的原因:
1,收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產(chǎn)生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價(jià)不好,在協(xié)商退款中附件來了,收件人拒收。
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