聯(lián)通光纖貓PON燈不亮LOS燈也不亮怎么回事
聯(lián)通光纖貓PON燈不亮LOS燈也不亮怎么回事
你好:寬帶光纖貓(ONU)LOS燈**路正常的情況,是不亮的,如果出現(xiàn)變紅且閃爍的情況,說(shuō)明線路有問題。如果你寬帶光纖貓(ONU)LOS燈是不亮那說(shuō)明線路沒有問題,網(wǎng)頁(yè)打不開可能是由于電腦終端或ISP問題引起的,您可以進(jìn)行如下操作:1.點(diǎn)擊IE瀏覽器 >工具 >INTERNET選項(xiàng) >常規(guī)-刪除臨時(shí)文件,COOKIE等;2.IE >工具 >INTERNET選項(xiàng) >高級(jí) >還原默認(rèn)設(shè)置;3.更換瀏覽器進(jìn)行嘗試。
(如您電腦有360安全衛(wèi)士可以使用自助修復(fù)功能)如以上指引仍無(wú)法解決,您可聯(lián)系10010人工**處理。
我這邊PON燈不亮線也沒有問題是哪的原因?
PON燈是外線連接狀態(tài)顯示燈,正常狀態(tài)應(yīng)該是常亮的,光纖貓上的PON燈閃爍表示光纖貓正在試圖建立連接。如出現(xiàn)PON燈閃爍或不亮的情況,一般為線路故障,建議先查詢室內(nèi)線路,查看下是否有線路彎折角度過大的情況,如果有,建議先恢復(fù)線路,恢復(fù)后再看能否上網(wǎng),如果還是無(wú)法上網(wǎng),建議聯(lián)系歸屬地人工**報(bào)障處理。
如果是光貓LOS燈變紅色或者閃爍,通常是由于存在以下幾種情況導(dǎo)致:1、光貓光接口有問題,需要更換光貓;2、室內(nèi)尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復(fù);3、室內(nèi)部分光纖彎折過大。
光纖彎折過度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;4、室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障,需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。百科
聯(lián)通光貓?zhí)崾緋on連接不成功怎么解決?
聯(lián)通寬帶客戶,此情況可嘗試進(jìn)行以下操作:1、重啟光貓后再試并查看pon指示燈是否不亮或閃紅;2、如重啟后pon指示燈不亮或閃紅則說(shuō)明是線路或服務(wù)設(shè)置問題,您可致電當(dāng)?shù)芈?lián)通人工**申報(bào)故障維修,由當(dāng)?shù)匮b維工作人員協(xié)助處理。