什么是社會(huì)促進(jìn)?定義和例子
社會(huì)促進(jìn)是指人們?cè)趧e人身邊時(shí)有時(shí)會(huì)更有效地完成任務(wù)。這種現(xiàn)象已經(jīng)研究了一個(gè)多世紀(jì),研究人員發(fā)現(xiàn)它在某些情況下發(fā)生,而在其他情況下則不然,這取決于任務(wù)和背景的類型。
關(guān)鍵Takeaways:社會(huì)促進(jìn)
- 社會(huì)促進(jìn)是指人們?cè)趧e人在場(chǎng)的時(shí)候有時(shí)會(huì)在任務(wù)上表現(xiàn)更好。
- 這個(gè)概念最初是由Norman Triplett于1898年提出的;心理學(xué)家Floyd Allport將其標(biāo)記為社會(huì)促進(jìn)1920年。
- 社會(huì)促進(jìn)是否發(fā)生取決于任務(wù)類型:人們傾向于為簡(jiǎn)單或熟悉的任務(wù)體驗(yàn)社會(huì)便利。但是,對(duì)于人們不太熟悉的任務(wù),會(huì)出現(xiàn)社會(huì)抑制(在其他人面前表現(xiàn)下降)。
歷史和起源
1898年,諾曼·三胞胎(Norman Triplett)發(fā)表了一篇關(guān)于社會(huì)促進(jìn)的里程碑式論文。Triplett喜歡騎自行車,他注意到,與單獨(dú)騎自行車的人相比,許多騎自行車的人與其他騎手一起比賽時(shí)似乎騎得更快。在檢查了一個(gè)自行車協(xié)會(huì)的官方記錄后,他發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是另一位騎行者出現(xiàn)的比賽的記錄比“不起眼”騎行者的記錄要快(騎自行車者試圖擊敗別人的時(shí)間,但沒有其他人目前正在與他們一起在賽道上比賽)。
為了通過實(shí)驗(yàn)測(cè)試其他人的存在是否使人們?cè)谌蝿?wù)中更快,Triplett隨后進(jìn)行了一項(xiàng)被認(rèn)為是首批實(shí)驗(yàn)性社會(huì)心理學(xué)研究之一的研究。他要求孩子們盡快轉(zhuǎn)動(dòng)卷軸。在某些情況下,孩子們自己完成了任務(wù),在其他時(shí)候,他們與另一個(gè)孩子競(jìng)爭(zhēng)。Triplett發(fā)現(xiàn),20個(gè)研究的40名兒童在比賽中工作得更快。其中10名兒童在比賽中工作較慢(Triplett認(rèn)為這可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過度刺激),其中10名兒童在比賽中的工作速度同樣快。換句話說,Triplett發(fā)現(xiàn)人們有時(shí)在別人面前工作得更快,但這并不總是發(fā)生。
社會(huì)促進(jìn)是否總是發(fā)生?
在Triplett的研究進(jìn)行之后,其他研究人員也開始調(diào)查其他人的存在如何影響任務(wù)績(jī)效。(1920年,F(xiàn)loyd Allport成為第一位使用術(shù)語社會(huì)促進(jìn)的心理學(xué)家)。然而,對(duì)社會(huì)促進(jìn)的研究導(dǎo)致了矛盾的結(jié)果:有時(shí),社會(huì)促進(jìn)發(fā)生了,但在其他情況下,當(dāng)別人在場(chǎng)時(shí),任務(wù)會(huì)更糟。
1965年,心理學(xué)家Robert Zajonc提出了一種解決社會(huì)促進(jìn)研究差異的潛在方法。Zajonc回顧了之前的研究,并注意到相對(duì)良好實(shí)踐的行為往往會(huì)發(fā)生社會(huì)促進(jìn)。然而,對(duì)于人們經(jīng)驗(yàn)較少的任務(wù),當(dāng)他們獨(dú)自一人時(shí),他們往往會(huì)做得更好。
為什么會(huì)這樣?根據(jù)Zajonc的說法,其他人的存在使人們更有可能參與心理學(xué)家稱之為顯性反應(yīng)(本質(zhì)上,我們的“默認(rèn)”反應(yīng):在這種情況下最自然地對(duì)我們采取的行動(dòng)類型)。對(duì)于簡(jiǎn)單的任務(wù),主要的反應(yīng)可能是有效的,因此會(huì)發(fā)生社會(huì)促進(jìn)。然而,對(duì)于復(fù)雜或不熟悉的任務(wù),主導(dǎo)反應(yīng)不太可能導(dǎo)致正確的答案,因此其他人的存在會(huì)阻礙我們?cè)谌蝿?wù)上的表現(xiàn)。從本質(zhì)上講,當(dāng)你正在做你已經(jīng)擅長(zhǎng)的事情時(shí),會(huì)發(fā)生社會(huì)促進(jìn),其他人的存在會(huì)讓你更好。但是,對(duì)于新的或困難的任務(wù),如果別人在身邊,你不太可能做得好。
社會(huì)促進(jìn)的例子
為了舉例說明社會(huì)促進(jìn)在現(xiàn)實(shí)生活中如何發(fā)揮作用,請(qǐng)考慮觀眾的存在如何影響音樂家的表現(xiàn)。獲得眾多獎(jiǎng)項(xiàng)的有才能的音樂家可能會(huì)因觀眾的存在而感到精力充沛,并且現(xiàn)場(chǎng)表演甚至比在家練習(xí)更好。然而,剛剛學(xué)習(xí)新樂器的人可能會(huì)因觀眾表演的壓力而焦慮或分心,并且在單獨(dú)練習(xí)時(shí)犯錯(cuò)誤。換句話說,社會(huì)促進(jìn)是否發(fā)生取決于某人對(duì)任務(wù)的熟悉程度:其他人的存在往往會(huì)提高人們已經(jīng)知道的任務(wù)的績(jī)效,但往往會(huì)降低對(duì)陌生任務(wù)的績(jī)效。
評(píng)估社會(huì)促進(jìn)的證據(jù)
在1983年發(fā)表的一篇論文中,研究人員Charles Bond和Linda Titus研究了社會(huì)促進(jìn)研究的結(jié)果,并為Zajonc的理論提供了一些支持。他們發(fā)現(xiàn)了一些簡(jiǎn)單任務(wù)的社會(huì)促進(jìn)證據(jù):在簡(jiǎn)單的任務(wù)中,如果有其他人在場(chǎng),人們會(huì)產(chǎn)生更多的工作(盡管這項(xiàng)工作的質(zhì)量不一定比單獨(dú)工作時(shí)的質(zhì)量好)。他們還發(fā)現(xiàn)了對(duì)復(fù)雜任務(wù)的社會(huì)抑制的證據(jù):當(dāng)任務(wù)復(fù)雜時(shí),如果他們獨(dú)自一人,人們往往會(huì)產(chǎn)生更多(并且做更高質(zhì)量的工作)。
與相關(guān)理論的比較
社會(huì)心理學(xué)中的一個(gè)補(bǔ)充理論是社會(huì)欺凌理論:人們?cè)诔蔀閳F(tuán)隊(duì)成員時(shí)可能會(huì)對(duì)任務(wù)付出更少的努力。正如心理學(xué)家史蒂文·卡洛(Steven Karau)和基普林·威廉姆斯(Kipling Williams)所解釋的那樣,社會(huì)欺凌和社會(huì)促進(jìn)是在不同的環(huán)境下發(fā)生的女士。社會(huì)促進(jìn)解釋了當(dāng)其他人是觀察者或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)我們?nèi)绾涡袆?dòng):在這種情況下,其他人的存在可以提高我們?cè)谌蝿?wù)上的表現(xiàn)(只要任務(wù)是我們已經(jīng)掌握的任務(wù))。然而,當(dāng)其他人在場(chǎng)是我們的球員時(shí),社交欺凌表明我們可能會(huì)付出更少的努力(可能是因?yàn)槲覀儗?duì)團(tuán)隊(duì)工作的責(zé)任較?。覀?cè)谌蝿?wù)上的表現(xiàn)可能會(huì)下降。
來源和其他閱讀:
- Bond,Charles F.和Linda J.Titus?!吧鐣?huì)促進(jìn):241項(xiàng)研究的薈萃分析?!?em>心理學(xué)公報(bào),第94卷,第2期,1983年,第265-292頁。https://psycnet.apa.org/record/1984-01336-001
- Forsyth,Donelson R.Group Dynamics。第4版,湯姆森/沃茲沃思,2006年。https://books.google.com/books/about/Group_Dynamics.html?id=VhNHAAAAMAAJ
- Karau,Steven J.和Kipling D.Williams?!吧鐣?huì)促進(jìn)和社會(huì)欺凌:修改Triplett的競(jìng)爭(zhēng)研究?!?em>社會(huì)心理學(xué):重溫經(jīng)典研究。由Joanne R.Smith和S.Alexander Haslam編輯,Sage Publications,2012。https聽健康知識(shí)://books.google.com/books/about/Social?Psychology.html?id=WCsbkXy6vZoC
- Triplett,諾曼?!捌鸩透?jìng)爭(zhēng)中的動(dòng)態(tài)因素”。美國(guó)心理學(xué)雜志,第9卷,第4期,1898年,第507-533頁。https://www.jstor.org/stable/1412188
- Zajonc,Robert B."社會(huì)促進(jìn)"Science,vol.149,no.36811965,pp.269-274。https://www.jstor.org/stable/1715944