什么是社交欺凌?定義和例子

社交欺凌是一種現(xiàn)象,與單獨工作相比,人們在小組工作時花費更少的精力。研究人員專注于群體的效率研究為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,以及可以采取什么措施來預(yù)防這種現(xiàn)象。

關(guān)鍵Takeaways:社交欺凌

  • 心理學(xué)家將社會放縱定義為與單獨工作相比,作為一個群體工作時傾向于付出更少的努力。
  • 社會放縱是團體有時工作效率低下的原因之一。
  • 雖然社會放縱是一種常見現(xiàn)象,它并不總是發(fā)生,可以采取措施鼓勵人們在小組項目上投入更多精力。

概述

想象一下,你被分配到和同學(xué)或同事一起完成一個小組項目。作為一個團隊的一部分,或者是你自己,你會更有效地工作嗎?

一些研究表明,當他們作為一個團體的成員工作時,他們實際上可以有效。例如,您和同學(xué)可能難以協(xié)調(diào)任務(wù)。您可能會以無效的方式劃分工作,或者如果您不協(xié)調(diào)誰做什么,則重復(fù)彼此的努力。如果不是小組中的每個人都投入同樣的工作,你也可能面臨困難-例如,你的一些同學(xué)可能不太愿意在項目上付出努力,認為別人的工作會彌補他們的無所作為。

如果你不是一個喜歡小組工作的人,你可能不會驚訝地知道心理學(xué)家確實發(fā)現(xiàn)這確實發(fā)生了:與他們單獨完成任務(wù)相比,當他們成為小組成員時,人們往往會付出更少的努力。

關(guān)鍵研究

馬克斯·林格曼(Max Ringelmann)在20世紀初首次研究了群體的相對低效率。他要求人們盡可能努力地拉用繩索測量他們自己能夠施加多少壓力,與小組相比。他發(fā)現(xiàn),一組兩個人的工作效率低于兩個人獨立工作。此外,隨著群體變大,每個人拉動的重量減少。換句話說,一個整體小組能夠完成不止一個人的任務(wù),但是在小組中,每個小組成員拉動的重量都較少。

幾十年后,1979年,研究人員BibbLatané,Kipling Williams和Stephen Harkins發(fā)表了一項關(guān)于社交欺凌的里程碑式研究。他們要求男大學(xué)生盡可能大聲拍打或大聲喊叫。當參與者分組時,每個人產(chǎn)生的噪音都小于他們單獨工作時產(chǎn)生的噪音。在第二項研究中,研究人員試圖檢驗僅僅認為他們是一個群體的一部分是否足以引起社會欺凌。為了測試這一點,研究人員讓參與者戴上眼罩和耳機,并告訴他們其他參與者會和他們喊叫(實際上,其他參與者沒有被指示喊叫)。當參與者認為自己是一個團體的一部分(但實際上是“假”團體,并且真正自己喊叫)時,他們并不像他們認為自己大聲喊叫那樣大聲。

重要的是,Latané及其同事的第二項研究得出了小組工作可能如此無效的原因。心理學(xué)家假設(shè),小組工作無效的部分原因是稱為協(xié)調(diào)損失(即小組成員沒有有效協(xié)調(diào)他們的行為),這部分是由于人們在小組一部分時投入較少的努力(即社交欺凌)。Latané和他的同事發(fā)現(xiàn),人們獨自工作時效率最高,而wh效率稍低他們只認為他們是一個群體的一部分,而當他們實際上是一個群體的一部分時,他們的效率甚至更低?;诖?,Latané及其同事提出,小組工作的一些低效率來自協(xié)調(diào)損失(這可能只發(fā)生在真實群體中),但社會欺凌也起作用(因為協(xié)調(diào)損失無法解釋為什么“假“團體效率仍然較低)。

可以減少社交欺凌嗎?

在1993年的一項薈萃??分析中,Steven Karau和Kipling Williams將其他78項研究的結(jié)果結(jié)合起來評估社交欺凌發(fā)生的時間。總的來說,他們發(fā)現(xiàn)支持社交欺凌的想法。然而,他們發(fā)現(xiàn)有些情況能夠減少社會欺凌甚至阻止它的發(fā)生?;谶@項研究,Karau和Williams提出,幾種策略可能會減少社會欺凌:

  • 應(yīng)該有一種方法來監(jiān)控每個小組成員的工作。
  • 工作應(yīng)該是有意義的。
  • 人們應(yīng)該覺得這個小組是有凝聚力的。
  • 應(yīng)該設(shè)置任務(wù),以便小組中的每個人都能夠做出獨特的貢獻,每個人都覺得他們的工作部分很重要。

與相關(guān)理論的比較

社會欺凌與心理學(xué)的另一個理論,責(zé)任傳播的思想有關(guān)。根據(jù)這個理論,如果有其他人在場也可以行事,那么個人在特定情況下的行為責(zé)任就會減輕。對于社會欺凌和責(zé)任擴散,當我們成為一個群體的一部分時,可以使用類似的策略來對抗我們不采取行動的傾向:分配人們獨特的,個人的任務(wù)來負責(zé)。

來源和其他閱讀:

  • Forsyth,Donelson R.Group Dynamics。第4版,湯姆森/沃茲沃思,2006年。https://books.google.com/books?id=jXTa7Tbkpf4C
  • Karau,Steven J.和Kipling D.Williams。"社會欺凌:元分析評論和理論整合。"人格與社會心理學(xué)雜志,第65卷,第4期,1993年,第681-706頁。https://psycnet.apa建筑小知識.org/record/1994-33384-001
  • Latané,Bibb,Kipling Williams和Stephen Harkins。"許多人減輕了這項工作:社會欺凌的原因和后果。"人格與社會心理學(xué)雜志,第37卷,第6期,1979年:第822-832頁。https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
  • Simms,Ashley和Tommy Nichols。"社會欺凌:文獻綜述。"管理政策與實踐雜志,第15卷,第1期,2014年:第58-67頁。https://www.researchgate.net/publication/285636458??Socialtloafing?????????