OPPO:創(chuàng)新科技資訊：Oppo為特定用戶擴展了產(chǎn)品服務(wù)保修
來源:教育資源網(wǎng)
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發(fā)布時間:2021-05-25 21:10:24
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Oppo周二表示，已將其所有產(chǎn)品的OPPO維修保修期延長至6月30日。此延期適用于在鎖定期內(nèi)保修期已過的產(chǎn)品。該方案涵蓋了Oppo的大多數(shù)產(chǎn)品類別，包括電話和配件，例如充電器，數(shù)據(jù)線和耳機。
Oppo補充說，其服務(wù)中心將向來關(guān)閉，直到在該國不同地區(qū)應(yīng)用鎖定功能為止。客戶可以通過WhatsApp(+ 91-9871502777)實時檢查操作狀態(tài)。
該公司進一步表示，它正在通過一個稱為“ Olie”的基于AI的聊天機器人為所實用戶遠程提供售后客戶服務(wù)支持，該聊天機器人可以24x7全天候訪問。Oppo聲稱聊天機器人可以解決94.5%的OPPO用戶查詢。用戶還可以通過社交媒體與客戶支持聯(lián)系。
“此外，該品牌還通過最近向賽伯巴德警方的工作人員捐贈了300枚OPPO Band Style，為**提供了支持。此外，該品牌還捐贈了價值1000盧比的1000臺氧氣機和500臺呼吸機。4.3紅十字會與**的紅利。該公司在一份新聞稿中說。
