新手如何做好一個(gè)淘寶店鋪

新手如何做好一個(gè)淘寶店鋪

對于經(jīng)常**的小伙伴們來說，淘寶店鋪肯定都是不陌生的，尤其是看到那種皇冠級別的店鋪就會覺得信任可靠一點(diǎn)，但是近兩年新開的淘寶店鋪也是后來者居上，受人們歡迎，那么新手如果開淘寶店要學(xué)習(xí)哪些呢?

**步：(掌握開店基礎(chǔ)知識)
1、 掌握淘寶開店的選品技巧、店鋪定位、尋找藍(lán)海產(chǎn)品之法，對于想無貨源開店的商家來說，也要掌握無貨源開店的規(guī)則玩法。
2、 掌握開店的基本規(guī)則和流程
3、 熟練操作淘寶開店后臺設(shè)置以及店鋪裝修流程(重點(diǎn)在手機(jī)端)
4、 掌握店鋪優(yōu)化之道：上下架技巧、詳情頁優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化。

5、 掌握基本的PS圖片處理技巧
6、 旺旺的基本設(shè)置
對于開店來說，學(xué)習(xí)了這些在初期開店前就能使用到，重點(diǎn)是選品技巧和無貨源開店，結(jié)合自身需求來學(xué)習(xí)。

第二步：(掌握店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化)
當(dāng)?shù)赇伾暇€后，是沒有流量的，這時(shí)候需要做店鋪優(yōu)化和推廣，對于新手來說，建議學(xué)習(xí)：
1：熟練操作數(shù)據(jù)分析工具和打折工具，生意參謀、流量縱橫、品類羅盤等軟件。
2：學(xué)習(xí)手淘搜索流量獲取之道，補(bǔ)單技巧、評價(jià)優(yōu)化、問大家、好物點(diǎn)評團(tuán)等優(yōu)化。
3：進(jìn)一步學(xué)習(xí)標(biāo)題優(yōu)化、類目優(yōu)化、櫥窗推薦、網(wǎng)店視覺營銷等課程，掌握搜索引擎排名的原理。
4：學(xué)會能通過數(shù)據(jù)分析軟件，制作數(shù)據(jù)報(bào)表、分析店鋪數(shù)據(jù)、分析對手?jǐn)?shù)據(jù)等操作。

5：學(xué)會基本的爆款打造技巧流程，了解基本的店鋪管理流程。
6：學(xué)習(xí)直通車的操作方法。
7：淘寶店鋪數(shù)據(jù)診斷方法
第三步：針對補(bǔ)強(qiáng)
由于淘寶的推廣渠道眾多，對于一個(gè)小賣家來說，有些推廣渠道其實(shí)都用不上，所以需要針對性的學(xué)習(xí)，不過常見的學(xué)習(xí)課程有：
1：直通車高級操作方法
2：超級推薦、極速推操作方法
3：搜索流量高級優(yōu)化方法
當(dāng)然這些只是基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)知識體系，至于比較火的、直播帶貨、內(nèi)容營銷等則需要看自己有沒有時(shí)間了，其實(shí)做為商家來說，由于個(gè)人精力有限，并不建議學(xué)習(xí)更多知識，有些賣家專做直播帶貨，有些專做內(nèi)容短視頻帶貨都做的很好，需要有一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，如果全面抓，可能全都做不好。

總而言之就是淘寶開店，對于一個(gè)新手來說，學(xué)習(xí)運(yùn)營好一家店鋪一定要掌握以上這些，但是需要花費(fèi)的時(shí)間就很有可能是很久，我也建議大家多去加入一些學(xué)習(xí)的圈子，遇到問題也可以多多交流。

怎么才能經(jīng)營好淘寶店

怎么才能經(jīng)營好淘寶店 在淘寶開個(gè)淘寶店，是個(gè)不錯的創(chuàng)業(yè)選擇，那么，怎么才能經(jīng)營好淘寶店呢? 一個(gè)4年店主的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享： 淘寶店鋪由很多元素構(gòu)成，先從基礎(chǔ)網(wǎng)店**開始講。淘寶**，直接面對消費(fèi)者，他們的工作顯得尤其重要。

他們工作的好壞，也直接影響到店鋪銷售量以及新老客戶是否購買等因素。

1、做淘寶**一定要熱情，熱情怎么說?客戶來了**時(shí)間能立馬回復(fù)。大小賣家能保證上班時(shí)間做到這點(diǎn)的我很佩服，多年購物經(jīng)驗(yàn)下來，很少店鋪能做到。其次就是簡單的溝通互動，把客戶當(dāng)成是朋友的角度來溝通，可以建議，可以推薦，可以說心情，也可以加qq做朋友，**次沒成交，可能下次就成交了。當(dāng)跟他們認(rèn)識好了，成交只是遲早的事情。

關(guān)鍵看怎么對待他們。 2、第二步，大家做**的時(shí)候，爭取把每一個(gè)咨詢過產(chǎn)品的用戶，它的需求點(diǎn)，記錄下來，時(shí)間點(diǎn)記錄下來，購物特征記錄下來，需求點(diǎn)記錄好下次一來，你就知道他要買的產(chǎn)品大概是什么了，需要什么要的功能特性。時(shí)間點(diǎn)是為了準(zhǔn)確判斷它的消費(fèi)時(shí)間點(diǎn)，比如吃的產(chǎn)品，估算出大概幾天吃完，然后差不多到了，可以給他旺旺或者電話百科，說老顧客打折啦，這個(gè)是正對性較強(qiáng)的產(chǎn)品記住時(shí)間點(diǎn)效果很不錯的。

然后就是購物特征了，比如它說話的語氣，它的態(tài)度，它的下單時(shí)間，是爽快還是喜歡磨蹭時(shí)間。淘寶能做到這點(diǎn)的**幾乎太少了，大家可以嘗試一下哦。 可以做一份表格，做好登記。

3、第三，估計(jì)很多人都有做過，c店用戶比較適合，那就是遇到砍價(jià)的客戶，要求給便宜點(diǎn)，當(dāng)然了，我們剛開始肯定要假裝很難降，到**如果利潤能保證，那就給便宜點(diǎn)，當(dāng)**砍完價(jià)格后，建議說：親，跟你溝通的過程感覺您人真好，我決定多給你優(yōu)惠1元!謝謝你的大力支持。你是買家的.話，在已經(jīng)砍完價(jià)格的時(shí)候，突然間**說我再給你優(yōu)惠一點(diǎn)，什么心情?當(dāng)然這樣子的客戶，不要忘記了加它的qq哦。不建議加群。

只要**次對你們產(chǎn)品認(rèn)可，后面都會一直是你的老顧客哦! 4、**一點(diǎn)：售后方面看過太多列子啦，三只松鼠的包裹體驗(yàn)，阿芙的突然驚喜，15天無條件退換貨等等，很棒也很贊。不過模仿的人越來越多，慢慢的就不新鮮了。不過能堅(jiān)持做好他們的售后服務(wù)的個(gè)人感覺已經(jīng)很難得了。

不過我還是說一點(diǎn)哈。售后我是怎么做? 很簡單，今天你來我店鋪買東西了，我會拿一本小本子或者在電腦上面做好你的登記，你的姓名，你的年齡，你的相關(guān)的一些資料，拿來干嘛呢? 其實(shí)也沒拿來干嘛，就是我希望，這個(gè)客戶下次來我店鋪的時(shí)候，我能清晰明確的知道它之前在我店鋪購買過的產(chǎn)品，比如今天你來我店鋪買了一件衣服，或者褲子也行，下次你又來了，我可以直接回答你說，親，你上次買的是這個(gè)尺碼的衣服，這次還是這個(gè)尺碼呢?。親，您上次來買過，我們這次會多給你點(diǎn)優(yōu)惠，或者多送你點(diǎn)禮物哈。你們是消費(fèi)者，到一個(gè)老店鋪后，遇到這樣子的售后會是什么感受呢?不圖優(yōu)惠，只要能讓客戶感覺到它跟新客戶的不一樣待遇即可!哪怕就一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別。

**方面**再說一點(diǎn)吧：感覺淘寶上面沒幾家**方面做的好的店鋪，基本就是一問一答，要么就是半天一句話，要么就是自動回答一大堆，淘客**很多人不重視，或者重視了卻不能堅(jiān)持的比比皆是，3分鐘熱度很簡單，持久下去很難!希望大家能堅(jiān)持下去吧。 淘寶溝通六忌 【溝通**忌】基礎(chǔ)不實(shí) 癥狀：顧客來時(shí)，激動萬分，三言兩語便語塞，對寶貝的產(chǎn)品性能、功用不了解，對同行價(jià)格等相關(guān)數(shù)據(jù)未做調(diào)查。臨時(shí)抱佛腳，現(xiàn)查現(xiàn)答。 處方：工欲善其事，必先利其器，此器既為產(chǎn)品的相關(guān)知識：產(chǎn)地、性能、功用、性價(jià)比等以及和同類產(chǎn)品的對比，競爭對手的情況。

【溝通第二忌】過分熱情 癥狀：顧客上門，熱情似火，問一答十，恨不得把店鋪所有的寶貝全部介紹出去，鍵盤敲的飛快，回過頭來，卻不知顧客的蹤影。 處方：新手服務(wù)到位，大家普遍這么認(rèn)為，但服務(wù)出位卻是十分忌諱，過分的熱情會給顧客帶來購買壓力，不給對方考慮的機(jī)會，甚至?xí)岊櫩蛯δ銦崆榈膭訖C(jī)產(chǎn)生懷疑。真正的熱情不是話多，而是尊重對方、站在對方角度為顧客考慮! 【溝通第三忌】承諾出格 癥狀：為做成一筆生意，對顧客所有的要求全部一口答應(yīng)，而到真正履行承諾的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)自己的能力達(dá)不到，或者即便履行了承諾，自己也傷筋動骨。

處方：輕諾必寡信，用腦袋管好自己的嘴巴，量力而說。 【溝通第四忌】賠本賺心 癥狀：被買家欺負(fù)，以給好評為誘餌，低價(jià)購買，為了一個(gè)好評，無原則地讓價(jià)。星星到手了，口袋卻空了，淘寶開店成了玩“魔獸世界”。

處方：唯利是圖，是開店的最終目的，要尊重自己的勞動、時(shí)間、投入，如果總是賠本買信用，那不如去擺地?cái)偅m然沒有星星，沒有鉆石，但畢竟賺來的錢還能買菜、買饅頭。 【溝通第五忌】 唇槍舌劍 癥狀：與顧客來言去語，寸話不讓，把交易變成了辯論，讓顧客**啞口無言，贏得了口舌，卻最終失去了生意。 處方：我們的目的是把寶貝賣出去，而不是逞一時(shí)之快，對顧客所有的觀點(diǎn)表示認(rèn)同，學(xué)會說：是，是，沒錯，您說的真對，也要學(xué)會說：您的意思是+自己的觀點(diǎn)。讓自己想說的話，從顧客嘴里表達(dá)出來，顧客有了勝利的感覺，他口袋的錢才會流進(jìn)我們的支付寶。

【溝通第六忌】放任自流 癥狀：把發(fā)完貨做為一筆交易的終點(diǎn)，不做任何追蹤，不問顧客收到后的感覺，坐等“確認(rèn)”和好評。

淘寶網(wǎng)店怎么運(yùn)營起來

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營起來的方法：
一、初期分析

看看現(xiàn)在的市場趨勢是個(gè)什么情況，上升還是下降，然后結(jié)合自己的寶貝去分析爆款周期、衰弱期等等，這是你打爆款的先決條件。接著去分析自己寶貝的受眾人群，了解受眾人群的基數(shù)、喜好等等，再看看自己的貨源、利潤、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等等去全面衡量，最終制定出詳細(xì)的**。

二、選款

選款是為了定主推，有主推是為了做爆款，要看寶貝是否應(yīng)季，是否有市場需求，是否要去提前布局測款預(yù)熱（預(yù)熱這**是提前半個(gè)月、1個(gè)月的，這個(gè)時(shí)間段競爭小，投入小，等旺季到來之時(shí)，寶貝已經(jīng)有一定的銷量一定的基礎(chǔ)權(quán)重，就會直接占據(jù)主動權(quán)）。

三、基礎(chǔ)優(yōu)化

要想做出爆款，你還得對主推款做基礎(chǔ)的優(yōu)化：

1、標(biāo)題（一定要結(jié)合寶貝的具體情況來做，什么時(shí)候用什么詞，才能有效避開競爭盡可能多的搶流量）。

2、類目屬性（類目不對努力白費(fèi)，屬性要實(shí)事求是也可以適當(dāng)蹭熱度）。

3、主圖（拉點(diǎn)擊，強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)，獲得精準(zhǔn)流量）。

4、詳情頁（做好圖片和文案，強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)，擴(kuò)大買家的購買欲，緊跟節(jié)日活動、店鋪活動來做優(yōu)化，烘托氛圍拉升轉(zhuǎn)化）。

5、上下架（分析數(shù)據(jù)，避開同行同款的競爭，在競爭相對薄弱的時(shí)間安排上下架）。

四、推廣做爆款

要想店鋪有持續(xù)不斷的流量，就需要你打個(gè)爆款出來穩(wěn)住局面。而且現(xiàn)在引流的方式多了，就一定要結(jié)合自身店鋪情況去選引流方式，直通車關(guān)鍵詞一般以精準(zhǔn)流量詞為主，并適當(dāng)加入些大詞、熱詞去搶流量（當(dāng)然了看賬戶情況，你要是沒有優(yōu)化到位，大詞熱詞可以先不加，先以養(yǎng)分為主，這個(gè)是基礎(chǔ)）。

五、以爆帶爆

爆款也是會有衰弱期的，尤其是對季節(jié)性較強(qiáng)的寶貝來說，所以店鋪要想流量生生不息，就不能只靠一個(gè)爆款來維持。否則一旦這個(gè)爆款周期結(jié)束，或是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致爆款被刪除，那店鋪的流量就會一落千丈，壓力太大了。

做店鋪一定要避免流量入口的單一性，所以產(chǎn)品打爆之后絕不是你的任務(wù)就完成了，要充分利用這個(gè)爆款引進(jìn)的大量流量訪客，去及時(shí)上新，去及時(shí)預(yù)熱店鋪中其他的寶貝，為打造下一款爆款做準(zhǔn)備，以爆帶爆形成爆款群。

怎么開好淘寶店

怎么開好淘寶店 1.執(zhí)行力 執(zhí)行力，很多時(shí)候都是因?yàn)槟繕?biāo)不確定而讓執(zhí)行力無所適從，所以我們在定目標(biāo)時(shí)候切忌是大、空、雜等，確定了目標(biāo)之后我們要將他們簡化下去，這樣才可以一步步的去執(zhí)行，土匪電商研究中心，就是會把目標(biāo)先定出來，之后去分配跟下面的人，之后去做流程，只要是流程化的工作就是最簡化的工作了，之后按照不會的人進(jìn)行培訓(xùn)，會的人做流程，交給下一個(gè)來做，這樣整個(gè)執(zhí)行力就會馬上提高。 2.想的多，做的少 一個(gè)電商人，每天都在學(xué)習(xí)新的技術(shù)還有去看視頻，問大神等等這些事情，事情非常的多，很多時(shí)候忙**只做了一個(gè)事情而已，往往是想的多，做的卻是非常少在里面，在自已做過幾年之后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自已想的那么多想法，有多少個(gè)落地了呢，落地之后真正做好有哪些，其實(shí)一只手可以數(shù)起來，其實(shí)我們只要把一些事情想到了，就要馬上安排去做，去測試，不然一直在想，機(jī)會早就被別人哪走了，到時(shí)候后悔都來不及了，另外說多一個(gè)實(shí)踐是**檢驗(yàn)真理的方法。

請記住這句話。

3.集中精力 之前我們說過，想的多，做的少，而另外一點(diǎn)是，大家看到什么就去追趕，比如很多人說**好，就去**了，直通車好就去直通車，微淘好，你就去做微淘，網(wǎng)紅時(shí)代，你也去做網(wǎng)紅了。當(dāng)然大家這樣做是不想被落后了，可是回想一下是不是，如果當(dāng)你店鋪不好的時(shí)候做這些都是不好的呢，所以我們要集中精力去做好一件事先，才可以把其他事情做好，很多時(shí)候并不是我們不懂，而是懂得太多了，沒有辦法集中精力，就好像做店，我們做店永遠(yuǎn)都是要打爆款，因?yàn)槿绻闳靠钜黄鸫?，有那么多精力?就好比你追10個(gè)女朋友容易還是一個(gè)，那么簡單的一個(gè)道理，不要沉迷技術(shù)，看視頻，看文章，多集中精力發(fā)揮自已的優(yōu)勢去做，**肯定會得到回報(bào)的。 4.多給自已信心 自已有段時(shí)間也非常低落，因?yàn)樽龅暾f實(shí)話壓力挺大的，因?yàn)橛袝r(shí)候背負(fù)的\’是一個(gè)責(zé)任，每個(gè)細(xì)節(jié)都要求做的**，可是往往出來結(jié)果都不好，到后面會懷疑自已是不是技術(shù)不行還是哪里做的不好，**信心全沒了，做事畏首畏腳的，可是當(dāng)你無條件相信自已的情況下，把事情分配下去，之后從新做，是會有新的一番景象，建議大家都在心情低落的時(shí)候好好休息一下，讓自已去思考，用紙和筆在上面劃，非常有用，讓自已冷靜并思考問題。 希望對大家有用，上述的都是自已的一些經(jīng)驗(yàn)之談，做淘寶的其實(shí)沒有想象的那么難，只要按部就班的去做，方向?qū)α耍偃ヅ秃昧?，所以大家不要輕信**，推廣是**出路的，產(chǎn)品、視覺、服務(wù)等這些才是。