態(tài)度測量量表是一種什么調查
態(tài)度測量量表是一種什么調查
就是通過一套事先擬定的用語、記號和數(shù)目,來測定測量人們心理活動的度量工具,它可將我們所要調查的百科定性資料進行量化。消費者在市場上選購什么商品,不選購什么商品,不是隨意決定的,而是在內心里有一定的尺度,這種尺度在心理學中稱為量表。
這是市場調查中比較深入細致的一種調查方法,對于深入研究消費者心理活動,判斷消費心理差別,進而預測由此引發(fā)的未來消費流行趨勢,具有重要的意義。
分類根據(jù)態(tài)度測量表的性質不同,可分為類別量表、順序量表、等距量表和等比量表等。類別量表:又稱名義量表,是根據(jù)調查對象的性質作出的分類。順序量表:又稱次序量表,它能表示各類別之間不同程度的順序關系。等距量表:又稱差距量表,它比順序量表更為精細,不僅能表示順序關系,還能測量各順序位置之間的距離。
這種量表可以進行相加或相減計算,但不能相互做乘、除計算。等比量表:表示各個類別之間的順序關系成比率的量表,比如對身高、體重、年齡等變量的測量。它可以做相互間的加、減、乘、除計算。
這些不同的量表,反映了不同的消費態(tài)度和消費者購買意向,可以用來解決不同的調查問題。類別量表是測量消費者對不同性質問題的分類。
態(tài)度測量的主要方法包括什么
態(tài)度測量的組織程度有所不同﹐ 大致可區(qū)分為無組織的和有組織的兩類。 無組織的測量方式是由被試自由表達對某事的看法﹐ 有組織的測量方式則給被試提供多項選擇項目﹐供其選擇。
二者各有其用途﹐ 前者可以取得較多信息﹐ 了解到事先未想到的問題﹔ 後者則易于記分﹐ 不易發(fā)生歪解﹐ 使反應集中于主要問題上﹐ 并適用于較大群體。
3最常用的態(tài)度測量方法編輯 態(tài)度量表最常用的態(tài)度測量方法使用的前提是假定被試意識到并愿意表達他的態(tài)度。但是在某些敏感問題上被試可能不愿意表達自己的態(tài)度﹐ 這時就需要采用間接方法﹐ 間接方法是使被試不意識到自己受到評價﹐ 或者雖然意識到但不知道評價的是什么。 可以假借評價其他方面如邏輯思維能力的名義評價態(tài)度。 態(tài)度量表通常是由一系列有關所研究態(tài)度的陳述或項目組成﹐ 被試就每一項目表達自己同意或不同意的方向以及同意或不同意的程度。
把反應分數(shù)加以整理得出一個表明態(tài)度的分數(shù)。 4瑟斯頓量表編輯 一個早期的態(tài)度量表﹐ 是 L.L.瑟斯頓及其同事 E.J.蔡夫于1 929年提出的﹐ 稱之為瑟斯頓量表法。 這個方法首先搜集一系列有關所研究態(tài)度的陳述或項目﹐ 而后邀請一些評判者將這些陳述按從最不贊同到最贊同方向分為若干類﹐ 譬如11 類。
經過淘汰﹑ 篩選﹐ 形成一套約20條意義明確的陳述﹐ 沿著由最不贊同到最贊同的連續(xù)統(tǒng)分布開來。 要求參加態(tài)度測量的人在這些陳述中標注他所同意的陳述﹐ 所標注的陳述的平均量表值就是他在這一問題上的態(tài)度分數(shù)。 瑟斯頓量表法提出了在贊同或不贊同的因次上測量態(tài)度的方法﹐ 這是它的貢獻。
這個作法迄今仍是多數(shù)量表的基本特點。 但是由于這個方法復雜﹑ 費時和不方便﹐ 今天已很少使用了。 5利克特量表編輯 1 932年 R.利克特提出了一個簡化的測量方法﹐ 稱之為相加法。
它不需要收集對每個項目的預先判斷﹐ 只是把每個項目的評定相加而得出一個總分數(shù)。 利克特量表也是由一系列陳述組成﹐ 利用5點或7點量表讓被試作出反應﹐ 5點量表是從強烈贊同(5)﹑ 贊同(4)﹑ 中性(3)﹑ 不贊同(2)到強烈不贊同(1 )。 7點量表則分為強烈贊同﹑ 中等贊同﹑ 輕微贊同﹑ 中性﹑輕微不贊同﹑ 中等不贊同﹑ 強烈不贊同。 這兩種量表是使用得最廣的。
利克特量表的一種 改進形式是強迫選擇法﹐ 為了使被試一定作出選擇而排除了中性點﹐ 如把原7點量表改為6點量表。 有人用顏面法代替陳述法﹐ 用之于無文化的被試。 利克特量表法的結果與瑟斯頓量表法的相關系數(shù)約為.80。 6**距離量表編輯 **距離量表與瑟斯頓和利克特按贊同或不贊同因次的測量有所不同﹐ 主要用于測量人際關系親疏態(tài)度。
**態(tài)度的態(tài)度量表
大致可分為單維度量表和多維度量表兩類。前者有瑟斯頓的等距測量法,美國**心理學家R.利克特的累加評定法,美國**心理學家L.格特曼的量表解析法等。
在多維度量表中有SD法,即語義分化法,多維度量表法、E.S.博加達斯的**距離量表等。
在制定態(tài)度量表前,首先須確定自變量、因變量,以控制和排除無關變量;其次應注意測量指標,使之能測出態(tài)度傾向的程度,即對態(tài)度作定量分析。使用量表測量態(tài)度應及時,若有可能,應采取追蹤測量,以獲得態(tài)度變化的資料。