淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦
淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦
一、淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被凍結(jié)？
1、淘寶商家賬號(hào)只有在嚴(yán)重違規(guī)的情況下才會(huì)進(jìn)行凍結(jié)，凍結(jié)期間無(wú)法進(jìn)行商品的優(yōu)化和編輯。根據(jù)不同違規(guī)類(lèi)型所需要凍結(jié)的時(shí)間和扣分的情況也會(huì)有所不同;
2、多數(shù)情況下都是因?yàn)榈赇伒腷類(lèi)違規(guī)扣分導(dǎo)致的凍結(jié)，或者累計(jì)超過(guò)48分或者c類(lèi)扣分達(dá)到48分的情況導(dǎo)致的;
3、一般可以分為
發(fā)布違禁信息、盜用他人賬號(hào)、騙取他人財(cái)物、出售假冒偽劣商品。
也有可能是因?yàn)楫惖氐卿泴?dǎo)致的賬號(hào)信息不安全的情況，淘寶會(huì)
將賬戶(hù)進(jìn)行暫時(shí)的凍結(jié)，限制異地登錄。
二、淘寶賬號(hào)被凍結(jié)怎么辦？
1、首先需要登錄自己店鋪的商家賬號(hào)到淘寶網(wǎng)，若出現(xiàn)賬號(hào)被凍結(jié)的情況需要通過(guò)頁(yè)面中的提示點(diǎn)擊“獲取方案”，然后進(jìn)入到解凍的下一步操作當(dāng)中;
2、接下來(lái)就需要對(duì)商家賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，可以通過(guò)已經(jīng)綁定的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證或者采用和淘寶商家**聯(lián)系的方式進(jìn)行解決這樣的問(wèn)題;
3、完成以后即可現(xiàn)在賬號(hào)剩余的解凍時(shí)間還需要多久，同時(shí)也可以進(jìn)入到店鋪中的【體檢中心】查看到具體違規(guī)情況。
淘寶號(hào)違規(guī)了 怎么解決啊
**種情況是：嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄。處理方式如下：當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)時(shí)，請(qǐng)直接電話(huà)聯(lián)系淘寶**。
在淘寶網(wǎng)的首頁(yè)，點(diǎn)擊【聯(lián)系**】;和**進(jìn)行溝通協(xié)商。
一般情況下是不會(huì)被解凍的，只能重新注冊(cè)一個(gè)新的淘寶賬號(hào)。ad9dd98d31375bebc6d227d1b12ef0f0.jpg\”/>第二種情況是：淘寶賬戶(hù)被凍結(jié)。出現(xiàn)這種情況一般是淘寶賬戶(hù)存在較嚴(yán)重的違規(guī)**行為。賬號(hào)被系統(tǒng)風(fēng)控凍結(jié)。
這種情況下，只能去聯(lián)系淘寶**人員溝通協(xié)商解決。你可以提供自己的未違規(guī)證明或者違規(guī)理由。如果確認(rèn)無(wú)法解凍，我們只能重新注冊(cè)新的淘寶賬號(hào)。
淘寶賬號(hào)嚴(yán)重違規(guī)怎么辦？
寶賬號(hào)涉嫌違規(guī)凍結(jié)，基本是**。除非致電淘寶**，與**進(jìn)行解釋協(xié)商。
淘寶網(wǎng)的賬號(hào)凍結(jié)分為嚴(yán)重違規(guī)被**凍結(jié)。
登陸異常，淘寶會(huì)暫時(shí)凍結(jié)，限制登陸。
【違規(guī)行為類(lèi)型】會(huì)員違規(guī)行為分為出售假冒商品百科（即C類(lèi)違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類(lèi)違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類(lèi)違規(guī)），三者獨(dú)立扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。
（一）出售假冒商品，指出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品，或出售盜版商品的行為;
（二）嚴(yán)重違規(guī)行為，指除出售假冒商品外，其他嚴(yán)重破壞淘寶平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序或涉嫌違反**法律規(guī)定的行為;
（三）一般違規(guī)行為，指除出售假冒商品與嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。特殊市場(chǎng)違規(guī)行為同樣遵循上述違規(guī)行為類(lèi)型劃分。
擴(kuò)展資料
會(huì)員因出售假冒商品扣分累計(jì)達(dá)24分及以上的，該年不清零，以24分計(jì)入次年;而這次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，違規(guī)扣分于該年12月31日23時(shí)59分59秒清零，累計(jì)扣分達(dá)48分及以上的，查封賬戶(hù)。同時(shí)淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)出售假冒商品實(shí)行“三振出局”制。
即賣(mài)家每次出售假冒商品的行為記為一振，若同一賣(mài)家出售假冒商品累計(jì)達(dá)三振，將被查封賬戶(hù)。
淘寶網(wǎng)會(huì)于該年12月31日23時(shí)59分59秒，對(duì)未達(dá)到三振的振次做清零，已滿(mǎn)三振被查封賬戶(hù)的不予清零。
淘寶違規(guī)了 怎么申訴
淘寶違規(guī)了申訴方法 :
1、若淘寶賣(mài)家因?yàn)榘l(fā)布違禁商品的情況被處罰的情況下，可以通過(guò)千牛賣(mài)家中心后臺(tái)當(dāng)中的體檢中心處查看到具體的違規(guī)信息，不同的違規(guī)扣分影響是不一樣的。
建議商家有違規(guī)處罰以后，對(duì)相應(yīng)的信息和商品進(jìn)行刪除處理，并確保在今后不要發(fā)布違禁商品和信息，根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定違禁商品和信息的處罰是無(wú)法進(jìn)行申訴的。
2、若為其他違規(guī)處罰的情況下，可以通過(guò)體檢中心查看到具體的違規(guī)原因和內(nèi)容，并通過(guò)查看詳情的方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行申訴：
（1）在售假違規(guī)處罰當(dāng)中，需要在7-15天內(nèi)提交相應(yīng)的進(jìn)貨單據(jù)和品牌信息以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料信息。
（2）若售假為買(mǎi)家進(jìn)行投訴的情況下還需要對(duì)商品進(jìn)行對(duì)比證明材料，根據(jù)不同的假冒類(lèi)型，比如未生產(chǎn)投訴需要提供正規(guī)的進(jìn)貨來(lái)源、已生產(chǎn)商品證明材料等。
3、若淘寶賣(mài)家為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)當(dāng)中出現(xiàn)的違規(guī)處罰，可以通過(guò)淘寶網(wǎng)商家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心的“違規(guī)記錄”當(dāng)中查看違規(guī)信息并進(jìn)行申訴，且賣(mài)家需要在收到違規(guī)處罰信息以后的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴。同時(shí)也可以在商家中心處的“申訴中心”處查看到相應(yīng)的違規(guī)處罰記錄。
淘寶店鋪被處罰怎么解除處罰？
淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分，在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴，申訴成功則對(duì)店鋪無(wú)影響，申訴未通過(guò)就只能接受處罰，處罰期沒(méi)有解救的辦法，不會(huì)扣錢(qián)，處罰期內(nèi)信譽(yù)受影響。
當(dāng)一般違規(guī)扣分達(dá)到48分時(shí)，屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形，即同一扣A類(lèi)12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上。
淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長(zhǎng)交易賬期等措施。
淘寶對(duì)違規(guī)扣分會(huì)于該年12月31日23時(shí)59分59秒清零，一般違規(guī)項(xiàng)會(huì)全部清零。
擴(kuò)展資料：
淘寶網(wǎng)用戶(hù)違規(guī)行為記分是為了記錄用戶(hù)在淘寶網(wǎng)違規(guī)行為的一種方式。
1.記分周期
違規(guī)行為記分按每一自然年為周期（1月1日至12月31日）。
2.計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
2.1違規(guī)記分扣滿(mǎn)12分，淘寶將對(duì)帳戶(hù)做凍結(jié)處理（不限制網(wǎng)站登錄），用戶(hù)需要進(jìn)行淘寶考核。
考核通過(guò)后，用戶(hù)的該凍結(jié)將被解除。
2.2 具體考核方法：用戶(hù)在學(xué)習(xí)期后才可以參加淘寶的考核。2.3學(xué)習(xí)期的規(guī)定：學(xué)習(xí)期按記分周期內(nèi)的凍結(jié)次數(shù)乘以3計(jì)算，例：首次凍結(jié) 1 x 3=3天，第二次凍結(jié)2×3=6天。
2.4如用戶(hù)在記分周期內(nèi)未被扣滿(mǎn)12分，則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零（未凍結(jié)）。
每次違規(guī)淘寶扣除一定分值，扣除標(biāo)準(zhǔn)參照“記分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。
3.計(jì)分補(bǔ)充說(shuō)明
3.1對(duì)于情節(jié)特別嚴(yán)重的違規(guī)行為，淘寶有權(quán)對(duì)用戶(hù)作**封號(hào)處理，不做再學(xué)習(xí)和開(kāi)通。
3.2扣分滿(mǎn)10分，已參加消費(fèi)者保障服務(wù)的用戶(hù)將被強(qiáng)制退出。
淘寶被限制登錄了，怎么辦
淘寶限制登錄解除的方法為：1、弄清楚被限制的原因：淘寶出現(xiàn)安全隱患，**限制登錄。2、可以向**提供相關(guān)信息，解除限制。
3、可以改密碼的情況下修改密碼，修改密碼后會(huì)解除限制。
4、向**提交申請(qǐng)解除限制后，會(huì)讓自己修改密碼。5、自行修改密碼后登錄即可，若不行則向**申請(qǐng)，**會(huì)給鏈接。淘寶一般指淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的**零的**零售平臺(tái)，擁有近5億的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪(fǎng)客，同時(shí)每天的**商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件。
