金融業(yè)的職業(yè)道德是什么？
金融業(yè)的職業(yè)道德是什么？
金融職業(yè)道德論 ●耿富欣 鄭曦卿 尚廣軍 職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人 們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范, 是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束 作用的行為準(zhǔn)則。金融職業(yè)道德是金融 從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn) 則。
應(yīng)該看到,金融職業(yè)道德屬于** 道德范疇,它不是**行政強制制定和 強制執(zhí)行的。
其主要依靠金融行業(yè)從業(yè) 人員的信念、習(xí)慣及行業(yè)的文化傳統(tǒng)來 自覺遵守,當(dāng)然,也靠**的輿論力量和 職業(yè)教育來維持。因此,就一定意義來 說,職業(yè)道德的約束作用,比法律、紀(jì)律 等手段更為經(jīng)常且強大有效。 一、金融職業(yè)道德的范疇 職業(yè)是伴隨勞動分工的深化而產(chǎn)生 和發(fā)展起來的。職業(yè)分工是一種由生產(chǎn) 力所決定的生產(chǎn)關(guān)系和**組織形式, 并且主要是一種經(jīng)濟型和專業(yè)技術(shù)型的 **分工。
其目的,是通過專業(yè)化來提 高效率,創(chuàng)造更全面的**效益,以滿足 經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展的需要。任何時 代、任何**的道德因受民族文化傳統(tǒng) 的影響而表現(xiàn)出特有的民族性。在我 國,由于受傳統(tǒng)文化的影響,人們的道德 觀無不深深打上了儒家思想的烙印,如: 從政有“官德”,治學(xué)有“學(xué)德”,為師有 “師德”,行醫(yī)有“醫(yī)德”,經(jīng)商有“商德”, 執(zhí)法有“法德”等。
在當(dāng)今這樣一個普遍 職業(yè)化分工的時代,由于職業(yè)活動中職 業(yè)工作者的個人利益、集體利益和** 利益具有一致性,并且每個職業(yè)者都具 有平等的勞動互助關(guān)系,不同職業(yè)之間 都具有相互服務(wù)關(guān)系。因而,形成了人 人都是服務(wù)對象、人人都為他人服務(wù)的 **基本關(guān)系。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核 心,金融業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè),** 影響大,客觀上要求金融從業(yè)人員具有 良好的職業(yè)道德。
在目前****初級 階段這一特定的**歷史背景下,我們 認(rèn)為,金融職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗 敬業(yè),遵紀(jì)守法,誠實守信,業(yè)務(wù)優(yōu)良,服 務(wù)**,奉獻**。作為金融工作者,首 先要熱愛本職工作,對本職工作要有高 度的事業(yè)心和責(zé)任感,從勤動腦、多思 考、摸實情、辦實事、創(chuàng)實績上下工夫,兢 兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì) 守法,正確行使*和**賦予的權(quán)力,嚴(yán) 于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī) 的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
第三,必須誠實守信,尤其是在市場經(jīng)濟 條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實 守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事, 樹立良好個人形象或集體形象,這是市 場經(jīng)濟中的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭 中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。 就是要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市 場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知 識,努力提高金融業(yè)務(wù)水平,提高金融服 人,在這些情況下,項目融資就成為一種切實可行的融資方式。 另一方面,隨著我國市場經(jīng)濟的進一步深化和發(fā)展,投資者會越 來越重視自身的財務(wù)狀況,尋求渠道降低資產(chǎn)負(fù)債率。
項目融 資的一個主要特征是投資者資產(chǎn)負(fù)債表外業(yè)務(wù),即投資者以適 當(dāng)比例的投資獲取沒有擔(dān)保的**融資。因此,這就有了項目 融資的前提。 4、中介服務(wù)的目臻成熟。項目融資需要大批有經(jīng)驗的律 師、會計師、獨立工程師以及財務(wù)顧問、保險顧問的參與,以進行 法律文件保險合同的起草簽署,會計核算,工程質(zhì)量把關(guān)。
目 前,隨著我國各項體制改革的深入和制度的完善,我國的中介服 務(wù)正在逐步走向獨立并努力與國際接軌,銀行業(yè)對項目融資積 極參與已由最初的融資顧問迅速成長為財務(wù)顧問,雖然從目前 看,上述服務(wù)機構(gòu)和人員有待于全面發(fā)展和質(zhì)量的進一步提高, 但提高的最有效途徑應(yīng)該是而且也只能是在具體的工作實踐 中。 三、采用項目融資方式進行內(nèi)資項目建設(shè)存在的問題 1、政策性障礙。雖然項目融資在我國已不能再稱為新生事 物,但客觀上法律政策不完善仍阻礙了其在我國的發(fā)展。目前 我國實施項目融資的依據(jù)主要是1994年頒布的《關(guān)于試辦外商 投資特許權(quán)項目審批管理有關(guān)問題的通知》和1997年頒布的 《境外進行項目融資管理辦法》,但對于項目融資的一些具體問 題如審批程序、實施指導(dǎo)原則、收益分配、**擔(dān)保范圍和界限 等,尚沒有明確的政策法規(guī),也缺乏一個統(tǒng)一的管理機構(gòu),使投 資者得不到正確的政策信息,影響了投資者的興趣和信心,這些 政策性障礙只能在實踐中逐步改進。
2、內(nèi)在阻力。項目融資作為一種新型的適應(yīng)市場經(jīng)濟的融 資方式,已引起投資者的關(guān)注,但在目前,投資者對項目融資的 好處沒有特別需求。具體來說,項目融資區(qū)別于傳統(tǒng)融資方式 的特色在于其風(fēng)險共擔(dān)機制和資產(chǎn)負(fù)債表外業(yè)務(wù),然而,在我國 現(xiàn)階段,由于國有銀行的怠惰,資本市場的欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致投資者 對其財務(wù)報表缺乏關(guān)注,又加之項目融資結(jié)構(gòu)復(fù)雜,投資者對之 缺乏了解,種種因素導(dǎo)致國內(nèi)投資者失去采用項目融資方式應(yīng) 獲得的優(yōu)勢。
3、融資成本問題。項目融資的復(fù)雜結(jié)構(gòu)決定了其較高的成 本,財務(wù)顧問費、律師費等中間費用基本固定且較高,所以對一 些投資規(guī)模不大的項目來說相對成本會顯得很高,投資者的經(jīng) 濟與心理負(fù)擔(dān)較重。因此,從實際情況出發(fā),目前研究內(nèi)資 BOT項目融資,應(yīng)該主要考慮地方中小型項目。
這些項目投資 額相對較小,操作方便,成本不會太高,對**統(tǒng)一規(guī)劃的大項 目起配套和輔助作用。例如,我國正在修建“兩橫———兩縱”高 速公路,其中各個省內(nèi)的公路干線,特別是通向地方的支線完全 可以在各省的統(tǒng)一規(guī)劃下采用內(nèi)資項目融資模式修建。 (責(zé)編:喬木) —158— ●經(jīng)濟師論壇 《經(jīng)濟師》2001年第2期 務(wù)質(zhì)量,以過硬的技能為客戶提供周到、 快捷、高效的服務(wù)。第五,必須有強烈的 為**服務(wù)的意識,這是****職業(yè) 道德的核心內(nèi)容。
在我國的****社 會中,無論從事任何一種職業(yè)都是為他 人服務(wù)的,沒有服務(wù)意識,職業(yè)活動失去 了對象,其職業(yè)何存?因此,全心全意為 **服務(wù)是****職業(yè)道德建設(shè)的最 高目標(biāo)。第六,金融工作者還必須有奉 獻**的精神。職業(yè)的**性質(zhì)和地 位,集中體現(xiàn)著**關(guān)系的三大要素: 責(zé)、權(quán)、利。
職業(yè)道德是以“責(zé)、權(quán)、利”的 統(tǒng)一為基礎(chǔ),以協(xié)調(diào)個人、集體、**的 關(guān)系為核心的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范系 統(tǒng)。從本質(zhì)上講,作為**的一員,其權(quán) 利和義務(wù)是統(tǒng)一的。這是由人的存在的 個體和**這二重性決定的。從人的生 命存在個體性的角度來看,人人皆有權(quán) 利。
從人的存在形式的角度來看,人人 皆有義務(wù)。亦就是說,作為**的一員, 一方面對**要承擔(dān)一定的責(zé)任和貢 獻,另一方面從**中又得到對個人的 尊重和滿足。權(quán)利和義務(wù)是共生的,沒 有無權(quán)利的義務(wù),也沒有無義務(wù)的權(quán)利。
從個人權(quán)利的實現(xiàn)必須借助于他人義務(wù) 的角度看,義務(wù)具有優(yōu)先價值,也就是 說,任一權(quán)利主體要實現(xiàn)自己的權(quán)利就 必須尊重他人的權(quán)利。一個人如果不承 擔(dān)對**的責(zé)任和奉獻,他就不可能得 到**對自己的尊重與滿足。所以說, **的存在和發(fā)展取決于人們的創(chuàng)造性 勞?。
金融業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備什么素質(zhì)?
金融業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備什么素質(zhì)? \”所以,對于國內(nèi)金融機構(gòu)而言,大力培養(yǎng)本土的理財規(guī)劃師和高級經(jīng)營管理人員已經(jīng)迫在眉睫.只有將這些問題率先解決了,國內(nèi)金融業(yè)才能真正實現(xiàn)與外資金融機構(gòu)的競爭. 二、提高業(yè)務(wù)能力,工作不斷創(chuàng)新.辦公室人員要適應(yīng)新形勢、新環(huán)境、新業(yè)務(wù),當(dāng)好**的助手和參謀,就應(yīng)不斷地提高工作能力和業(yè)務(wù)水平.一是要經(jīng)常學(xué)習(xí)辦公室的業(yè)務(wù)工作,如文件的起草、發(fā)放、管理等,一定要達(dá)到精通、熟練和得心應(yīng)手.近幾年農(nóng)業(yè)銀行總行、省行和二級分行每年都召開辦公室工作和宣傳工作會議就非常好,對辦公室的一切工作進行了規(guī)范,使與會者學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識.建議上級行經(jīng)常舉辦培訓(xùn)班,提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì).二是要有爭創(chuàng)**的奮斗目標(biāo)和工作要求,要下決心做出**成績.首先要把工作標(biāo)準(zhǔn)定好.工作標(biāo)準(zhǔn)是否客觀合理、是否積極向上,也是考察辦公室人員是否有爭創(chuàng)**的信心和勇氣的重要標(biāo)志.三是要勇于創(chuàng)新.對辦公室工作而言,創(chuàng)新體現(xiàn)在日常事務(wù)工作要有預(yù)見性,要有政治敏感性,要有判斷事物發(fā)展趨勢的洞察力,要有較強的協(xié)助**搞好決策的能力,要深入到基層搞好調(diào)查研究,了解新情況、掌握新資料,做到胸有全局.對某一件事的處理,如何開局,如何收局,有哪些措施保證,要做到心中有數(shù),使各項工作不斷創(chuàng)新.四是要學(xué)會統(tǒng)攬全局,善于抓\”牛鼻子\”,抓關(guān)鍵事情,只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,其他問題才能迎而解.在辦公室工作當(dāng)中,面對復(fù)雜問題,就應(yīng)考慮如何運用科學(xué)的有效方法妥善處理,而這種方法的運用又是基于對事物的宏觀把握和客觀世界的認(rèn)知程度,那種只顧忙忙碌碌,不善于用人,不善于調(diào)動一切積極性的做法,都是辦公室主任素質(zhì)不強的表現(xiàn).五是要善于集思廣益,提高決策能力.在一個辦公室,不在于主任有多少點子,而在于大家出了多少點子,然后根據(jù)大家的意見選取科學(xué)的、有價值的東西進行綜合分析,形成實施方案,這就是決策民主化、科學(xué)化.為此,就要求我們必須有分析事物、選擇**方案的眼光和能力.同時還要在內(nèi)部形成集思廣益、知無不言、言無不盡的良好氛圍,要是大家都不發(fā)言、都不出點子,作為**就很難做出科學(xué)決策.所以要充分聽取各方面的意見,協(xié)助**搞好科學(xué)決策.六是搞好協(xié)調(diào)工作.辦公室處于機關(guān)上下、部門左右的中心樞紐,很多事情要進行協(xié)調(diào),即使在辦公室內(nèi)部也存在著分工與崗位之間的協(xié)調(diào),這些都是無法回避的,這就看我們?nèi)绾伟盐諉栴},如何協(xié)調(diào)關(guān)系,如何化解矛盾,做到求同存異,換位思考,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力把工作做好. 三、維護大局,搞好團結(jié).團結(jié)是大局,團結(jié)出效益.在工作中辦公室與其他部門之間難免有一些不一致的地方,只要不是原則問題,就要有容人之心,容人之量.能不能團結(jié),維護不維護團結(jié),是辦公室主任的素質(zhì)問題.要真正搞好團結(jié),一要加強溝通,經(jīng)常交流、談心,隨時互通情況,這樣既可以達(dá)到相互了解,消除誤會,還可以加深感情,于人于己都有利,沒有溝通,就沒有團結(jié).二要處理好與**的關(guān)系,維護**的權(quán)威,堅持民主集中制和首長負(fù)責(zé)制.要得到**的信任,關(guān)鍵是工作表現(xiàn),只要處處為**排擾解難,工作做出成績,部門有了成績,才能真正得到**認(rèn)可,只有這樣,工作起來才順手.三是處理好正、副職之間的關(guān)系,做到優(yōu)勢互補.在工作中,副職要到位不越位,補位不缺位,而正職則要充分相信副職,大膽放手、放權(quán),關(guān)鍵時刻要具備推功攬過、敢于承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的品質(zhì). 服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備什么基本素質(zhì)? 【服務(wù)百科行業(yè)的基本要求】 1、 管理人員和服務(wù)員應(yīng)具備的基本條件。 文化修養(yǎng)、熟練的專業(yè)知識、專業(yè)技能，高尚的情操和端正的品行，優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真的工作作風(fēng)，熱情的服務(wù)態(tài)度，出色的工作效率和無私的奉獻精神。
2、 管理人員和服務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
A、 思想素質(zhì)。 B、 技能素質(zhì) C、 身體素質(zhì) D、 文明素質(zhì) E、 心理素質(zhì) 3、 管理人員和服務(wù)員應(yīng)具備的基本意識 （1） 賓客意識 ：賓客回頭光顧是企業(yè)效益穩(wěn)定的體現(xiàn) （怎樣討好客人＝服務(wù)的基本意識） ;用立體思維去站在客人的角度去想問題，不要立即判斷對錯只有了解賓客的含義才能真正了解自己的工作價值及工作責(zé)任 （2）禮貌禮節(jié)意識：禮貌禮節(jié)意識是每一位服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員必須具備的基本意識。良好的禮貌禮節(jié)不僅表示我們對客人的尊重和歡迎，也標(biāo)志著我們公司服務(wù)人員的素質(zhì)和精神面貌。 （3）整體意識 ：一間公司包括各部門。
有一線經(jīng)營部門，也有二線保障部門，只有依靠各部門的通力合作才能保證公司的正常運作，全體員工的相互配合才能完成工作任務(wù)。 （4）衛(wèi)生工作意識 ：良好的衛(wèi)生工作環(huán)境是進行正常營業(yè)的重要保證。它包括酒水食品的衛(wèi)生質(zhì)量和場地環(huán)境衛(wèi)生，它不僅關(guān)系到客人的身體健康，也關(guān)系到部門、整個公司，所以全體員工必須給予充分的重視。
（5）設(shè)備完好意識：娛樂場所的營業(yè)狀況與設(shè)施設(shè)備的正常運作息息相關(guān)，因此，每一位員工應(yīng)自覺維護。 （6）紀(jì)律意識：公司所制定的各項規(guī)章制度是為了保證正常營業(yè)的進行，同時，也保障員工的個人利益不受侵犯。 期貨從業(yè)人員應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì) 好的從業(yè)人員應(yīng)該是分析師+操盤手的角色，在你下單之前去做分析，下單以后就全是機械性的操作 ，執(zhí)行大于分析，堅決不能下移止損線，錯了就直接出場重來。
如果你真的想在期貨市場上打出一番天地，一定要把基礎(chǔ)知識打牢固，K線及組和形態(tài)（尤其是反轉(zhuǎn)形態(tài)）、MACD、持倉分析等等技術(shù)指標(biāo)不是要你記住，而是要你變成**直覺。 其次、復(fù)盤。每天的復(fù)盤時間不少于6個小時。
這東西只能靠時間積累，沒有別的途徑。**的語言需要你靠經(jīng)驗去讀懂。 國內(nèi)外的**事件對期貨市場的影響舉足輕重，任何一個小的事件都會給你做多或做空的理由。收集大量的信息是你每天的必修課。
不需要你上來用自己的錢去做期貨 實盤，這個才是關(guān)鍵。倉位的控制是必須要做的，還有止損。接下來就是實戰(zhàn)中的心理素質(zhì)的磨練。成功很大程度上取決你心理的穩(wěn)定性。
這行業(yè)大淘汰率非常非常高，記住一條：永遠(yuǎn)不要自滿！ 操盤手的訓(xùn)練很苦，當(dāng)然奇跡不是白來的，沒有汗水的奇跡肯定會曇花一現(xiàn)！ 在你休息的時候，國內(nèi)外的**工作者可沒有休息，這中間會有源源不斷的消息產(chǎn)生，也會影響股市和期市，相對來說期市的專業(yè)程度更高，而且更敏感，跳空實在是沒有辦法預(yù)料和預(yù)防的。國內(nèi)的期市和股市都有一個弊病就是成交量小，容易受到操縱，**避免的辦法就是，風(fēng)報比不合理的時候我們就出來不做 大學(xué)生應(yīng)具備哪些公關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì) （1） 公關(guān)理論知識。如公共關(guān)系的基本概念 結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。
用公關(guān)理論知識指導(dǎo)實踐活動，有助于克服盲目性，增強自覺性。 （2） 公關(guān)實務(wù)知識。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項目實施、方案評估、專門活動等。
公關(guān)實務(wù)知識的掌握，關(guān)鍵在于學(xué)以致用。 （3） 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識。 2 合理的能力結(jié)構(gòu)。
公關(guān)工作是一門實踐性、操作性很強的工作，公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu)，這是一種特殊的專業(yè)能力體系，它包括： （1） 組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理，通過公關(guān)工作促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬緒、具體繁雜，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此，公關(guān)人員應(yīng)具備激勵員工積極性，協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息，制定公關(guān)**與方案、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動，進行有效傳播溝通等能力。
（2） 語言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系，能寫會說，能很好地運用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息，與公眾有效溝通，是公關(guān)人員的一項基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語言表達(dá)能力、文字語言表達(dá)能力、體態(tài)語言表達(dá)能力。
口頭語言用于與公眾的直接的面對面的交往中。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中，它能在一定程度上補充口頭語言的不足，并和口頭語言相得益彰。 （3） 公眾交往能力。
公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣，廣交朋友，在組織與公眾之間及其溝通的\”橋梁\”，形成\”人和\”的氛圍和環(huán)境。為此，它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識公眾，把握交往的技巧、藝術(shù)、原則，了解公眾的行為特點，學(xué)會與各種類型和特點的公眾友好相處。 （4） 宣傳推廣能力。
公關(guān)人員是組織的宣傳員，要善于周密策劃、精心設(shè)計組織形象，善于運用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象，宣傳推廣組織形象。 （5） 創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作，公關(guān)人員是組織與公眾的中介者，但絕不是\”傳聲筒\”，必須以自己的想。
新時代的金融專業(yè)人才 需要具備的素質(zhì)有哪些
1.具備專業(yè)能力素質(zhì)參與金融在職研究生的學(xué)習(xí)，其專業(yè)學(xué)習(xí)是為了獲得更多的專業(yè)能力，如經(jīng)濟、保險、金融、金融、金融管理等，這是本行業(yè)人才所需要的專業(yè)能力。2.需要創(chuàng)新在職研究生所學(xué)到的專業(yè)知識，更多的是前人總結(jié)的一些理論知識，對自己的發(fā)展起著指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。
如果他們想成為業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，他們還需要具備創(chuàng)新能力。
3.需要具備職業(yè)道德素質(zhì)職業(yè)道德不僅是本行業(yè)人才的需要，也是其他領(lǐng)域人才的需要。拓展資料①金業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生新的變化，企業(yè)愈加重視人才的綜合能力，尤其是特定業(yè)務(wù)所需的專業(yè)能力以及面對新興業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力。業(yè)內(nèi)專家指出，面對復(fù)雜多變又創(chuàng)新迭出的國內(nèi)市場，金融機構(gòu)應(yīng) 建立科學(xué)用人標(biāo)準(zhǔn)，注重綜合素質(zhì)能力。除了傳統(tǒng)的畢業(yè)院校、專業(yè)背景、知識技能以及行業(yè)經(jīng)驗以外，金融機構(gòu)也應(yīng)注重基于未來發(fā)展考量的跨行業(yè)知識及先進的海外經(jīng)驗等。
隨著金融各細(xì)分行業(yè)的迅猛增長，金融機構(gòu)類型不斷增多，企業(yè)也愈加重視人才的綜合能力。同時，如何引進人才、培養(yǎng)人才，已成為金融機構(gòu)人才戰(zhàn)略制定的基準(zhǔn)，也是關(guān)系到其轉(zhuǎn)型升級的關(guān) 鍵。②數(shù)據(jù)顯示，近年來，國內(nèi)金融業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，金融從業(yè)人員數(shù)量也因此不斷增長。
其中，銀行業(yè)一直是金融人才最集中的行業(yè)，就業(yè)人員接近金融業(yè)總?cè)藬?shù)的一半。然而，隨著銀行業(yè)進入轉(zhuǎn)型期，未來幾年， 銀行業(yè)用人需求將繼續(xù)穩(wěn)定在低速增長狀態(tài)，而保險、證券、基金等行業(yè)的用人需求將在未來幾年內(nèi)保持高漲。值得注意的是，《報告》指出，在互聯(lián)網(wǎng)金融不斷沖擊傳統(tǒng)金融業(yè)，以及金融機構(gòu)進一步發(fā)展混業(yè)經(jīng)營的新形勢下，金融行業(yè)對復(fù)合型人才的需求不斷上升。
現(xiàn)在金融業(yè)各大公司基本上都在拓展業(yè)務(wù)、混業(yè)經(jīng)營，所以需要復(fù)合型人才。人才的專業(yè)分析能力、思維的廣度和深度以及綜合素質(zhì)都比較重要。某大型保險系資產(chǎn)管理公司人力資源總監(jiān)表示。
作為金融機構(gòu)的從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)
我國的金融管理十分落后，銀行職員拿著高工資、高**，但是呆賬、壞賬卻多得驚人。銀行業(yè)并沒有樹立起為客戶服務(wù)的意識，客戶提取大額現(xiàn)金，必須提前預(yù)約，這在發(fā)達(dá)**是不可想象的。
以花旗銀行為例，其員工是**同等規(guī)模銀行的十分之一，創(chuàng)造的利潤卻比我們高10倍。
**金融業(yè)的人員素質(zhì)亟待提高，不應(yīng)有一絲一毫懈怠的理由，但是許多人卻沒有意識到。因此培養(yǎng)一批經(jīng)營人才、金融理財專家，對當(dāng)今越來越嚴(yán)峻的金融市場而言最為迫切。” “所以，對于國內(nèi)金融機構(gòu)而言，大力培養(yǎng)本土的理財規(guī)劃師和高級經(jīng)營管理人員已經(jīng)迫在眉睫。只有將這些問題率先解決了，國內(nèi)金融業(yè)才能真正實現(xiàn)與外資金融機構(gòu)的競爭。
一、加強學(xué)習(xí)，及時充電。辦公室人員首先要加強政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)金融方針、政策、法規(guī)，樹立正確的人生觀。經(jīng)常看書學(xué)習(xí)是掌握知識、熟悉業(yè)務(wù)、提高理論水平、增強自身本領(lǐng)的重要手段和方法，是加強修養(yǎng)、陶冶情操的一個基本環(huán)節(jié)和重要途徑。
辦公室工作面廣、事務(wù)雜而多，要求綜合知識廣博，業(yè)務(wù)能力過硬，所以要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，及時充電，增強學(xué)習(xí)的自覺性、主動性，時刻保持一種積極向上的求知欲望，努力養(yǎng)成求知的興趣、思考的習(xí)慣、鉆研的毅力;形成堅持學(xué)習(xí)、加強學(xué)習(xí)、改善學(xué)習(xí)的良好氛圍，力求達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的成效，真正做到研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，順應(yīng)新形勢，實現(xiàn)新突破，與時俱進，貼緊**、貼緊基層，鍛煉成為一職多任、一專多能的復(fù)合型辦公室人才，更好地肩負(fù)起銀行辦公室工作的繁重任務(wù)。二、提高業(yè)務(wù)能力，工作不斷創(chuàng)新。辦公室人員要適應(yīng)新形勢、新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，當(dāng)好**的助手和參謀，就應(yīng)不斷地提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
一是要經(jīng)常學(xué)習(xí)辦公室的業(yè)務(wù)工作，如文件的起草、發(fā)放、管理等，一定要達(dá)到精通、熟練和得心應(yīng)手。近幾年農(nóng)業(yè)銀行總行、省行和二級分行每年都召開辦公室工作和宣傳工作會議就非常好，對辦公室的一切工作進行了規(guī)范，使與會者學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。建議上級行經(jīng)常舉辦培訓(xùn)班，提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是要有爭創(chuàng)**的奮斗目標(biāo)和工作要求，要下決心做出**成績。首先要把工作標(biāo)準(zhǔn)定好。工作標(biāo)準(zhǔn)是否客觀合理、是否積極向上，也是考察辦公室人員是否有爭創(chuàng)**的信心和勇氣的重要標(biāo)志。三是要勇于創(chuàng)新。
對辦公室工作而言，創(chuàng)新體現(xiàn)在日常事務(wù)工作要有預(yù)見性，要有政治敏感性，要有判斷事物發(fā)展趨勢的洞察力，要有較強的協(xié)助**搞好決策的能力，要深入到基層搞好調(diào)查研究，了解新情況、掌握新資料，做到胸有全局。對某一件事的處理，如何開局，如何收局，有哪些措施保證，要做到心中有數(shù)，使各項工作不斷創(chuàng)新。四是要學(xué)會統(tǒng)攬全局，善于抓“牛鼻子”，抓關(guān)鍵事情，只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，其他問題才能迎而解。在辦公室工作當(dāng)中，面對復(fù)雜問題，就應(yīng)考慮如何運用科學(xué)的有效方法妥善處理，而這種方法的運用又是基于對事物的宏觀把握和客觀世界的認(rèn)知程度，那種只顧忙忙碌碌，不善于用人，不善于調(diào)動一切積極性的做法，都是辦公室主任素質(zhì)不強的表現(xiàn)。
五是要善于集思廣益，提高決策能力。在一個辦公室，不在于主任有多少點子，而在于大家出了多少點子，然后根據(jù)大家的意見選取科學(xué)的、有價值的東西進行綜合分析，形成實施方案，這就是決策民主化、科學(xué)化。為此，就要求我們必須有分析事物、選擇**方案的眼光和能力。同時還要在內(nèi)部形成集思廣益、知無不言、言無不盡的良好氛圍，要是大家都不發(fā)言、都不出點子，作為**就很難做出科學(xué)決策。
所以要充分聽取各方面的意見，協(xié)助**搞好科學(xué)決策。六是搞好協(xié)調(diào)工作。辦公室處于機關(guān)上下、部門左右的中心樞紐，很多事情要進行協(xié)調(diào)，即使在辦公室內(nèi)部也存在著分工與崗位之間的協(xié)調(diào)，這些都是無法回避的，這就看我們?nèi)绾伟盐諉栴}，如何協(xié)調(diào)關(guān)系，如何化解矛盾，做到求同存異，換位思考，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力把工作做好。
三、維護大局，搞好團結(jié)。團結(jié)是大局，團結(jié)出效益。在工作中辦公室與其他部門之間難免有一些不一致的地方，只要不是原則問題，就要有容人之心，容人之量。
能不能團結(jié)，維護不維護團結(jié)，是辦公室主任的素質(zhì)問題。要真正搞好團結(jié)，一要加強溝通，經(jīng)常交流、談心，隨時互通情況，這樣既可以達(dá)到相互了解，消除誤會，還可以加深感情，于人于己都有利，沒有溝通，就沒有團結(jié)。二要處理好與**的關(guān)系，維護**的權(quán)威，堅持民主集中制和首長負(fù)責(zé)制。要得到**的信任，關(guān)鍵是工作表現(xiàn)，只要處處為**排擾解難，工作做出成績，部門有了成績，才能真正得到**認(rèn)可，只有這樣，工作起來才順手。
三是處理好正、副職之間的關(guān)系，做到優(yōu)勢互補。在工作中，副職要到位不越位，補位不缺位，而正職則要充分相信副職，大膽放手、放權(quán)，關(guān)鍵時刻要具備推功攬過、敢于承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的品質(zhì)。四是學(xué)會忍讓。
所謂忍讓，不是在原則問題上忍讓，而是講方法、講藝術(shù)、講雙贏，忍一時風(fēng)平浪靜，讓一步海闊天空，達(dá)到互相讓步，才能接近工作目標(biāo)，把辦公室的工作做好。四、誠實做人，干好工作。干好工作的前提是做人，怎樣做人？一是為人要誠實，要做老實人，辦老實事，表里如一，人前背后一樣，這樣才會有感召力，為共好事創(chuàng)造良好的氛圍。二是為人要善良，與人為善是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
在工作上、生活中每個人都難免有這樣那樣的缺點和不足，善意的批評和提醒能得到別人的理解和尊重，而揪住不放，則會造成關(guān)系緊張，不利于工作開展。三是要搞互湖四海，不搞小集團。搞小集團是缺乏大志和風(fēng)格的表現(xiàn)，不僅傷人，也會自傷，對工作害處很大。
所以要光明正大，光明磊落，坦蕩做事，坦誠待人。四是要胸懷大度，容事容人。胸懷寬廣，容人之短。
金融從業(yè)人員具備的特質(zhì)是什么？
具有財務(wù)、投融資等相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和豐富的客戶資源;具有CFP、CFA、CPA 等相關(guān)專業(yè)資格認(rèn)證者優(yōu)先;、品行端正，責(zé)任心強，有過硬的政治素質(zhì)，良好的道德素質(zhì)以及與工作相適應(yīng)的身體條件。
