天貓不能給差評(píng)嗎
天貓不能給差評(píng)嗎
不能,天貓根本沒(méi)有中差評(píng)選項(xiàng)的,你只能填寫(xiě)評(píng)語(yǔ),凡是天貓的商品,質(zhì)量相對(duì)能好些,但是他們卻是店大欺客,一旦出了問(wèn)題,反而沒(méi)有很好的解決態(tài)度,這一點(diǎn)還不如那些小賣家。
擴(kuò)展資料
“天貓”(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是一個(gè)綜合性購(gòu)物網(wǎng)站。
2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。
天貓為何不能提中差評(píng)?
天貓是沒(méi)法給差評(píng)的,但是你可以補(bǔ)充評(píng)價(jià)。
相應(yīng)而言,天貓的售后比較有保障,如果產(chǎn)品在質(zhì)保期或者商家承諾的期限內(nèi)有問(wèn)題,你可以找天貓**投訴,但是如果過(guò)了太長(zhǎng)時(shí)間就沒(méi)辦法了。
通過(guò)天貓**的投訴,會(huì)給賣家造成影響,會(huì)警告、扣分什么的。
擴(kuò)展資料:
政策規(guī)定
2018年8月31日,第十三屆全國(guó)**代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議在北京召開(kāi),會(huì)議表決通過(guò)了《中華*****電子商務(wù)法》規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià),違反上述規(guī)定者,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,可以處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。將自2019年1月1日起施行。
天貓為什么不能差評(píng)
天貓確實(shí)不可以給差評(píng),
只有店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)分,
但總體相對(duì)于普通店鋪直接差評(píng),中評(píng),好評(píng)的評(píng)價(jià)來(lái)講不直接,也起不到讓消費(fèi)者直觀的效果,估計(jì)是天貓交的保證金和押金多,馬云保護(hù)政策吧,9月份淘寶賣家在淘寶杭州總部**的時(shí)候就有提出這個(gè)要天貓店鋪和普通店鋪一樣,不要只有店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分還得象普通淘寶賣家那樣有直接的好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。
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為什么天貓沒(méi)有中評(píng)、差評(píng)的選項(xiàng)?
天貓不可能像京東一樣有中差評(píng),JD無(wú)論是否是自營(yíng)的都是有中差評(píng)直接對(duì)應(yīng)的所以比較誠(chéng)懇,類似老實(shí)人做生意,不坑不騙,東西就這樣,買不買隨便你。但是天貓商城就不一樣了,天貓是從大局出發(fā),把好評(píng)中評(píng)差評(píng)混合在一起,表面上是買家可以自由打一星二星至五星。
但是從評(píng)價(jià)展示上,沒(méi)有把幾星幾星的分類等級(jí),不能單獨(dú)看到一星評(píng)價(jià)什么樣子的,二星評(píng)價(jià)什么樣子的,所以也不會(huì)有打一星差的評(píng)價(jià)的排在前面。
這樣天貓商城就存在了表面上**買家,讓買家感覺(jué)很公平,可以自由評(píng)價(jià),實(shí)際上是渾水摸魚(yú),孬好一起參。買家如果有時(shí)間,可以翻個(gè)10頁(yè)8頁(yè)的看評(píng)價(jià)。這樣天貓商城既能讓買家感覺(jué)公平,也能讓賣家感覺(jué)轉(zhuǎn)化率不會(huì)掉,從而不影響生意。所以天貓精明,是個(gè)做生意的人,但是孬種,JD就比較憨憨的,憨憨的有憨憨的好處,得到一批忠粉。
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