家里的無線網(wǎng)連不上是什么原因WiFi已連接不可上網(wǎng)原因和解決方法

家里的無線網(wǎng)連不上是什么原因WiFi已連接不可上網(wǎng)原因和解決方法

如果您使用的是華為手機(jī)，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請(qǐng)您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長(zhǎng)按WLAN**名稱，選擇刪除**或不保存后重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試;
2. 建議進(jìn)入設(shè)置，在上方搜索還原**設(shè)置，還原**設(shè)置以后重新連接嘗試;（還原**設(shè)置將還原所有的**設(shè)置，包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙的設(shè)置，不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。）
3. 查看路由器是否設(shè)置了黑名單、白名單。

4. 將路由器電源關(guān)閉再重新打開后連接嘗試。

5. 將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后重新設(shè)置，再連接嘗試（長(zhǎng)按恢復(fù)出廠鍵，詳細(xì)請(qǐng)查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時(shí)提示拒絕接入：
建議確認(rèn)路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請(qǐng)重新設(shè)置后重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設(shè)置路徑一般為：路由器管理界面-無線設(shè)置-MAC地址過濾，將您的手機(jī)MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同，如果無法找到，請(qǐng)參考路由器說明書或者咨詢?cè)O(shè)備提供商**。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機(jī)會(huì)默認(rèn)使用不同的隨機(jī)MAC地址接入，如果路由器端有設(shè)置黑白名單的話，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)端設(shè)置使用設(shè)備MAC連接。

7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當(dāng)前接入用戶數(shù)可能過多，請(qǐng)斷開其它已接入的設(shè)備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請(qǐng)重啟路由器，關(guān)閉并重開WLAN開關(guān)，或嘗試重啟手機(jī)以接入。
（3）可嘗試設(shè)置靜態(tài) IP，請(qǐng)長(zhǎng)按熱點(diǎn)名稱，點(diǎn)擊修改** > 顯示高級(jí)選項(xiàng) > IP > 靜態(tài) 。

（4）如果仍然無法解決，建議您在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，嘗試還原**設(shè)置操作（注：此操作會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請(qǐng)您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
8. 如果連接提示接入已滿，表示W(wǎng)LAN熱點(diǎn)已達(dá)**連接數(shù)，建議您更換其他**連接使用。

如果您的手機(jī)能連上wifi但是不能上網(wǎng)，可以通過以下方法進(jìn)行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請(qǐng)不要遠(yuǎn)離路由器;
（2）請(qǐng)檢查寬帶帳號(hào)是否到期，重啟路由器并重啟手機(jī)后嘗試;
（3）如果將路由器設(shè)置過黑白名單，則需檢查手機(jī)mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設(shè)置黑白名單，請(qǐng)將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)
（1）請(qǐng)重新打開WLAN開關(guān)連接嘗試;
（2）建議在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，根據(jù)屏幕提示還原。（注：此操作會(huì)還原WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄并刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

家里有網(wǎng)為什么手機(jī)連不上wifi

家里有網(wǎng)手機(jī)連不上wifi的原因是手機(jī)WIFI沒有開啟。需要把手機(jī)上WIFI開啟，同時(shí)保證路由器dhcp服務(wù)器設(shè)置正確，PPPOE撥號(hào)成功。

查看自己手機(jī)是否獲取正常的ip地址。

如果可以獲取ip地址，還不能連接，可能是光貓問題，和路由器沒關(guān)系，觀察光貓上的PON燈，如果綠色常亮說明外網(wǎng)也正常。如果光貓LOS燈紅色閃爍，說明光纖線路問題，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決。 演示機(jī)型：Iphone 13&&華為P50&&小米11 系統(tǒng)版本：iOS 15.2&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5 家里有網(wǎng)手機(jī)連不上wifi的原因是手機(jī)WIFI沒有開啟。需要把手機(jī)上WIFI開啟，同時(shí)保證路由器dhcp服務(wù)器設(shè)置正確，PPPOE撥號(hào)成功。

查看自己手機(jī)是否獲取正常的ip地址。如果可以獲取ip地址，還不能連接，可能是光貓問題，和路由器沒關(guān)系，觀察光貓上的PON燈，如果綠色常亮說明外網(wǎng)也正常。如果光貓LOS燈紅色閃爍，說明光纖線路問題，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決。

家里為什么連不上wifi?

若使用的是vivo手機(jī)，無法連接WiFi可參考以下方式排查：
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊\”眼睛圖標(biāo)\”，將密碼顯示出來，確保密碼正確。2、重新連接WiFi請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置–WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊\”忘記**/忘記密碼\”后重新連接。

3、檢查WiFi**是否正常請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。

如是WiFi原因，請(qǐng)重啟無線路由器查看。同時(shí)可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量限制，MAC綁定，上網(wǎng)時(shí)間管理等。4、重置**設(shè)置
重置**設(shè)置會(huì)將WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置–按提示操作即可（雙卡時(shí)需選擇對(duì)應(yīng)的SIM卡）。
注：進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步百科–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個(gè)頁面–立即備份，對(duì)部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
5、還原所有設(shè)置（查看不到重置**設(shè)置菜單時(shí)，進(jìn)行此操作）
可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。

操作前可進(jìn)行備份：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
操作以上方法后，如果問題仍然存在，請(qǐng)前往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)，進(jìn)入vivo官網(wǎng)–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及****，也可點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接搜索服務(wù)中心地址。