復(fù)盤是對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思
導(dǎo)讀2022年1月5日整理發(fā)布:復(fù)盤,是對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思,校驗(yàn)方向,避免犯同樣的錯(cuò)誤,找到和掌握規(guī)律,不斷自我成長(zhǎng)的過(guò)程,對(duì)于...
2022年1月5日整理發(fā)布:復(fù)盤,是對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思,校驗(yàn)方向,避免犯同樣的錯(cuò)誤,找到和掌握規(guī)律,不斷自我成長(zhǎng)的過(guò)程,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)是每天必不可少的事情?,F(xiàn)如今,隨著信息化的浪潮,企業(yè)中各項(xiàng)工作越來(lái)越數(shù)據(jù)化,用數(shù)據(jù)說(shuō)話也越來(lái)越重要。銷售當(dāng)然也要跟上進(jìn)步,展開(kāi)以數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析為基礎(chǔ),學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,為每天的工作進(jìn)行一個(gè)有說(shuō)服力的復(fù)盤,利用數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)復(fù)盤中所有的結(jié)論是有理有據(jù)。這樣一來(lái)不僅優(yōu)化了這個(gè)過(guò)程和結(jié)果,還為企業(yè)管理者提供了決策依據(jù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
如何使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能做好工作復(fù)盤?以下是幾個(gè)常用數(shù)據(jù)分享:
實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
實(shí)時(shí)呈現(xiàn)可視化數(shù)據(jù),在一個(gè)系統(tǒng)界面內(nèi)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握,讓每個(gè)進(jìn)度、數(shù)據(jù)都有跡可循,隨時(shí)隨地掌握數(shù)據(jù)信息,及時(shí)查看業(yè)務(wù)變化,通過(guò)以列表、報(bào)表、圖形等形式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)當(dāng)下業(yè)績(jī)分析、對(duì)比。在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)出了紕漏,在復(fù)盤時(shí)通過(guò)系統(tǒng)頁(yè)面展示,都能直接找到,進(jìn)行及時(shí)改正和修護(hù)。
可視化客戶數(shù)據(jù)
在云舟云界面可以看到咨詢公海、客戶公海、咨詢和準(zhǔn)客戶等這幾個(gè)查看總客戶和新增客戶、各銷售客戶的數(shù)量。例如咨詢公海是員工或經(jīng)理導(dǎo)入的客戶,通過(guò)咨詢?nèi)绻@個(gè)客戶沒(méi)有用,不是有意向了解的,就可以把這個(gè)客戶移入客戶公海,客戶公海里的客戶一般是最低價(jià)值的客戶。如果客戶有意向了解的,就可以把這個(gè)客戶轉(zhuǎn)入自己名字的咨詢里進(jìn)行跟進(jìn)咨詢,再又咨詢專為準(zhǔn)客戶。這整個(gè)流程下來(lái)不僅規(guī)范可視化,還能防止客戶撞單飛單等情況,在復(fù)盤時(shí)通過(guò)查詢客戶數(shù)據(jù),就能直觀了解客戶的情況。
數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)
這個(gè)數(shù)據(jù)可以直觀看到新增咨詢、跟進(jìn)次數(shù)、放款回款金額等,通過(guò)可視化圖文分析變化趨勢(shì),在復(fù)盤時(shí)可以提出有針對(duì)性的優(yōu)化方向。
綜上這些數(shù)據(jù)功能,可以很好輔助銷售,進(jìn)行每天復(fù)盤工作,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、決策等,讓逆風(fēng)翻盤成為可能,讓每一個(gè)銷售都能成為銷冠。