為什么我的手機(jī)能上網(wǎng)現(xiàn)實(shí)的4G就是打不了電話(huà)啊？

為什么我的手機(jī)能上網(wǎng)現(xiàn)實(shí)的4G就是打不了電話(huà)?。?/h3>

手機(jī)無(wú)**常接打電話(huà)可根據(jù)以下情況排障：1.【手機(jī)設(shè)置】檢查手機(jī)是否設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、開(kāi)啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消后再試。2.【信號(hào)弱】處于偏僻或封閉等信號(hào)弱的位置，您可嘗試更換所在地點(diǎn)接打電話(huà)。

3.【號(hào)碼狀態(tài)異?！啃绿?hào)碼未激活、舊號(hào)碼處于停機(jī)狀態(tài)、欠費(fèi)都會(huì)影響接打電話(huà)，您可登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳點(diǎn)擊【我的】-【我的業(yè)務(wù)】-【我的基本信息】了解號(hào)碼狀態(tài)，如異常需先恢復(fù)號(hào)碼正常狀態(tài)后接打電話(huà)。

4.【手機(jī)卡異?！空?qǐng)檢查手機(jī)卡是否損壞或沒(méi)插好，可到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行檢測(cè)或補(bǔ)換手機(jī)卡。5.【國(guó)際漫游無(wú)法通話(huà)】如您手機(jī)在國(guó)際漫游中無(wú)法撥打電話(huà)，請(qǐng)點(diǎn)擊點(diǎn)我查詢(xún)國(guó)際及臺(tái)港澳長(zhǎng)途功能;點(diǎn)擊點(diǎn)我查詢(xún)國(guó)際及臺(tái)港澳漫游功能。確認(rèn)是否已開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途和漫游功能，需兩項(xiàng)功能同時(shí)開(kāi)通方可正常使用。6.【其他異常情況】建議您可重啟或開(kāi)關(guān)飛行模式后再試。

如仍無(wú)**常接打電話(huà)，也可以更換手機(jī)進(jìn)行測(cè)試。

為什么開(kāi)4G不能打電話(huà)和接電話(huà)

手機(jī)無(wú)法接打電話(huà)的常見(jiàn)原因及解決方法如下： 1、檢查手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī)，建議繳費(fèi)充值; 2、檢查手機(jī)是否設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、開(kāi)啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消后再試;3、檢查手機(jī)功能或信號(hào)是否正常，建議更換手機(jī)或位置后再試;4、嘗試重啟或更換手機(jī)是否能接打電話(huà);5、攜帶手機(jī)卡到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行檢測(cè)或補(bǔ)換手機(jī)卡。排除以上原因后仍無(wú)**常使用，您可點(diǎn)擊https://u.10010.cn/qAHfS進(jìn)行意見(jiàn)反饋，我們將會(huì)在**時(shí)間核查處理。

為什么手機(jī)開(kāi)4G電話(huà)就打不進(jìn)來(lái)

聯(lián)通的4G**是自動(dòng)向下兼容3G、2G**的，如你目前所處位置沒(méi)有4G信號(hào)覆蓋，也會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)?G、3G的**覆蓋情況使用聯(lián)通2G/3G**的。若是4G信號(hào)覆蓋導(dǎo)致別人打電話(huà)進(jìn)不來(lái)，這個(gè)一般情況是跟手機(jī)的**選擇設(shè)置有關(guān)，比如手機(jī)當(dāng)前設(shè)置調(diào)整為默認(rèn)選擇使用4G**，建議你可嘗試調(diào)回自動(dòng)看一下。

如果仍無(wú)法使用，可聯(lián)系當(dāng)?shù)芈?lián)通人工**或前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)了解。

為什么在用移動(dòng)4G卡上網(wǎng)時(shí)不能打電話(huà)呢

百科

如果您的手機(jī)卡信號(hào)顯示正常的情況下，無(wú)法使用流量上網(wǎng)，請(qǐng)先確認(rèn)是否以下場(chǎng)景，根據(jù)您遇到的具體問(wèn)題場(chǎng)景進(jìn)行排查：1.通話(huà)過(guò)程中不能上網(wǎng)手機(jī)在通話(huà)過(guò)程中可以上網(wǎng)需要滿(mǎn)足一定條件，可以通過(guò)以下方法排查操作：請(qǐng)將您的手機(jī)卡開(kāi)通VoLTE功能（該功能需要手機(jī)和運(yùn)營(yíng)商同時(shí)支持），開(kāi)通后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。（1）如果您是單卡用戶(hù)：開(kāi)通VoLTE功能后，即可以實(shí)現(xiàn)通話(huà)時(shí)上網(wǎng)功能。

（2）如果您是雙卡用戶(hù)，并且手機(jī)支持雙VoLTE雙通功能：開(kāi)通雙卡的VoLTE功能后，可以實(shí)現(xiàn)雙卡的通話(huà)時(shí)上網(wǎng)功能。

溫馨提醒：您可以撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)（950800），查詢(xún)您的手機(jī)是否支持雙VoLTE雙通功能。（3）如果您是雙卡用戶(hù)，但手機(jī)不支持雙VoLTE雙通功能：a.開(kāi)通雙卡的VoLTE功能后，可以實(shí)現(xiàn)主卡的通話(huà)時(shí)上網(wǎng)功能。b.部分手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)副卡通話(huà)時(shí)可上網(wǎng)：請(qǐng)進(jìn)入如下路徑，查看是否存在通話(huà)時(shí)可上網(wǎng)或通話(huà)時(shí)智能選擇上網(wǎng)卡或智能切換上網(wǎng)卡開(kāi)關(guān)，EMUI 10.0以下：設(shè)置 > 無(wú)線(xiàn)和** > 雙卡管理Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設(shè)置 > 移動(dòng)** > SIM 卡管理若存在則打開(kāi)對(duì)應(yīng)開(kāi)關(guān)后即可實(shí)現(xiàn)副卡通話(huà)時(shí)上網(wǎng)功能（需使用系統(tǒng)自帶的撥號(hào)軟件），若不存在則說(shuō)明您的手機(jī)不支持副卡通話(huà)時(shí)上網(wǎng)功能。溫馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G**上，請(qǐng)確保您的4G**正常。

VoLTE開(kāi)啟成功后，如果您的手機(jī)通話(huà)時(shí)信號(hào)欄顯示2G、無(wú)法上網(wǎng)，說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商的VoLTE**異常，建議您反饋給運(yùn)營(yíng)商**。如果您的手機(jī)仍然通話(huà)過(guò)程中不能上網(wǎng)，請(qǐng)您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）、攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，前往附近的華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。2.使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡無(wú)法上網(wǎng)由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)/流量卡需要特定APN才能上網(wǎng)。

3.國(guó)際漫游時(shí)無(wú)法上網(wǎng)（1）如果您的電話(huà)卡在國(guó)際漫游時(shí)無(wú)法上網(wǎng)，請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到并長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，確保數(shù)據(jù)漫游開(kāi)關(guān)已開(kāi)啟。（2）請(qǐng)您咨詢(xún)電話(huà)卡運(yùn)營(yíng)商**：您在當(dāng)?shù)芈蔚倪\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)是否開(kāi)通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)，您的套餐是否支持國(guó)際漫游移動(dòng)數(shù)據(jù)的使用。4.個(gè)別應(yīng)用無(wú)法使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)（1）打開(kāi)手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)界面 ，請(qǐng)勾選應(yīng)用的移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān);點(diǎn)擊左上角應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，選擇高級(jí)聯(lián)網(wǎng)管理，請(qǐng)勾選應(yīng)用的后臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)。

（2）日期錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致部分應(yīng)用無(wú)法解析服務(wù)器使用**，建議您將日期設(shè)置為自動(dòng)：請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索框內(nèi)輸入“日期”，點(diǎn)擊日期和時(shí)間進(jìn)入設(shè)置界面，將自動(dòng)設(shè)置開(kāi)關(guān)打開(kāi)。5. 如果非以上場(chǎng)景，請(qǐng)您按照如下步驟排查：（1）請(qǐng)確保移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)已打開(kāi)請(qǐng)您從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)是否已點(diǎn)亮。（2）請(qǐng)確認(rèn)設(shè)置的默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)卡是可以上網(wǎng)的手機(jī)卡若您使用了兩張手機(jī)卡，請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)設(shè)置，搜索默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。

確保默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)卡設(shè)置正確。（3）如果您使用的是5G手機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉5G開(kāi)關(guān)嘗試5G**還在建設(shè)初期，部分地區(qū)存在5G**兼容性問(wèn)題，導(dǎo)致手機(jī)打開(kāi)5G后無(wú)法上網(wǎng)，建議您關(guān)閉5G開(kāi)關(guān)嘗試：從手機(jī)屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)。（4）請(qǐng)重啟手機(jī)后嘗試有時(shí)候**臨時(shí)故障會(huì)導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，開(kāi)關(guān)飛行模式或者重啟手機(jī)，查看是否能夠恢復(fù)。（5）請(qǐng)變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試建議您對(duì)比周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置**質(zhì)量較差導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。

（6）嘗試重置APN建議您打開(kāi)設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱(chēng) (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱(chēng) (APN)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。（7）還原**設(shè)置嘗試建議您在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，嘗試還原**設(shè)置。溫馨提醒：還原**設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。如果以上排查無(wú)法解決您的問(wèn)題，請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份），并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，到附近的華為客戶(hù)服務(wù)中心檢修。