手機屏幕失靈了該怎么辦
手機屏幕失靈了該怎么辦
如果使用的是華為手機，手機出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：1，如果您手機屏幕有臟污或有水漬，可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試;2，如果屏幕有貼膜，可能是由于保護膜過厚，影響屏幕觸摸靈敏度。
建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換**保護膜。
3，如果您的設備正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無響應，卡頓現(xiàn)象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點擊屏幕操作，若屏幕上有白點隨手指移動，說明觸摸屏工作正常;4，如果屏幕無反應，請長按“開機鍵”10s以上，將設備強制重啟嘗試，故障不復現(xiàn)，則現(xiàn)象非觸摸屏問題。如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶手機、標配充電器、數(shù)據(jù)線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
手機屏幕失靈了該怎么辦？
如果您使用的是華為手機，手機出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：1. 如果您使用手機的環(huán)境溫度過低，可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2. 請長按“開機鍵”10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒：EMUI 11.0版本中，強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，檢測時會有數(shù)據(jù)丟失的風險。
手機觸摸屏失靈了該怎么辦？
如果您使用的是華為手機，手機出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：1,如果您使用手機的環(huán)境溫度過低，可能會出現(xiàn)觸摸屏不靈敏問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機/平板在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2百科. 如果您手機屏幕有臟污或有水漬，可能會影響屏幕觸摸靈敏度。
建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試;3,如果屏幕有貼膜，可能是由于保護膜過厚，影響屏幕觸摸靈敏度。
建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換**保護膜.4,如果您的手機正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無響應，卡頓現(xiàn)象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點擊手機操作，若屏幕上手指點擊滑動位置有白色圓圈報點，那說明手機觸摸屏工作正常;如果未啟動錄屏功能，請長按“開機鍵”10s以上，將手機強制重啟嘗試，故障不復現(xiàn)，則現(xiàn)象非觸摸屏問題。5,如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應用需單獨備份），攜帶手機、標配充電器、數(shù)據(jù)線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
手機觸摸屏壞了怎么辦
如果使用的是華為手機，屏幕不慎碎裂，根據(jù)三包法規(guī)定，意外因素或人為行為導致的產品損壞不在保修范圍內，可以了解以下信息：一、服務及維修優(yōu)惠政策1、如果您購買過碎屏服務寶，且手機仍在碎屏服務保有效期內，可免費更換一次屏幕，點擊權益查詢確認。2、如果您購買過華為無憂服務，且手機仍在華為無憂服務有效期內，可低價更換兩次屏幕，點擊權益查詢確認。
3、如果您的手機僅僅是外層玻璃碎了，觸控和顯示功能均正常，您可以點擊“惠修一口價”，查看您的機型是否可以參加活動。
4、在華為服務日活動時間內到店維修，可享受免收人工費優(yōu)惠。進入手機撥號功能界面，輸入*#06#，界面會自動顯示出設備的SN號。二、查詢屏幕維修價格1、官網(wǎng)查詢：點擊備件價格查詢，輸入手機型號查詢屏幕組件價格。2、服務APP查詢：打開“服務”APP，進入快捷服務，可以查詢備件價格及維修方式包含預約服務、到店維修、寄修服務、上門服務（維修前建議您提前備份好手機資料，微信/QQ等需單獨備份）。
三、關于日常使用建議1、建議您給使用華為手機專用保護殼，并在平時使用手機的過程中盡量避免手機滑落。2、您還可以貼鋼化膜來保護屏幕。3、建議您購買碎屏服務寶或華為無憂服務（各個地區(qū)政策可能有所不同）。
