華為手機指紋突然不能用了 華為手機指紋解鎖不能使用的原因以及解決辦法
華為手機指紋突然不能用了 華為手機指紋解鎖不能使用的原因以及解決辦法
如果您的手機指紋無法解鎖，可以通過以下方法操作：1.若您的手機為屏下指紋，非**手機膜（防窺膜，水凝膜，鋼化膜等）可能會導(dǎo)致傳感器接收信號變?nèi)?，影響您的指紋解鎖體驗，建議撕掉貼膜或者更換**手機膜后，重新錄入指紋使用;
2.請保持手指和手機解鎖處干凈無臟污影響;3.請您重啟手機后，刪除原有指紋，重新錄入手指，以便提升解鎖體驗。
若以上方法仍無法解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
華為手機指紋解鎖失靈怎么辦？
問題現(xiàn)象一：指紋無法解鎖，手機無振動且屏幕無任何提示：說明指紋傳感器已經(jīng)無法識別到您的手指指紋，建議您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修問題現(xiàn)象二：指紋解鎖手機無振動且屏幕提示指紋已禁用，請 XX 秒后重試：解鎖失敗次數(shù)過多導(dǎo)致，需要在提示時間結(jié)束后重新解鎖。問題現(xiàn)象三：指紋解鎖時手機振動且屏幕提示指紋不匹配，還可以嘗試 X 次，請保持手指和感應(yīng)器清潔：請保持手指和指紋傳感器清潔后嘗試重新解鎖。
指紋解鎖注意事項：建議您定期使用柔軟的布清潔指紋區(qū)域，指紋區(qū)域如有臟污、水漬會影響解鎖成功率。
建議您刪除現(xiàn)有指紋信息并重新錄入，在錄入時盡量錄入整個手指指紋區(qū)域，指紋錄入的面積越大，解鎖成功的概率就越高。建議您錄入其他的手指進行嘗試情況是否有改善，如果您的手指指紋部位存在脫皮、皺裂、紋理凹陷、紋理較淺等情況，指紋圖像采集發(fā)生變化，將影響指紋解鎖成功率。如果您是在充電時經(jīng)常出現(xiàn)解鎖失敗，建議您拔掉充電器重試，另外建議您使用標(biāo)配充電器充電。使用非標(biāo)配的充電器充電時，非標(biāo)配充電器可能對指紋傳感器造成干擾，導(dǎo)致解鎖失敗。
若以上方法仍無法解決，請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。
華為手機指紋解鎖失靈
指紋解鎖不靈敏解決方案：
請重新錄入指紋后嘗試，建議多錄幾組指紋，使用解鎖成功率較高的手指解鎖。
指紋傳感器表面如有臟污要及時清理干凈，油污水漬等會影響解鎖成功率。
使用非標(biāo)配的充電器充電時，非標(biāo)配充電器可能對指紋傳感器造成干擾，導(dǎo)致指紋圖像采集發(fā)生變化，而無法進行驗證解鎖，建議拔掉充電器重試，另外建議更換標(biāo)配充電器充電。
半夜或者早晨起床百科，發(fā)現(xiàn)手指十分光滑，這種情況是因為手指干燥和血液循環(huán)慢后，導(dǎo)致指紋的紋理深淺出現(xiàn)了變化，可能會影響解鎖的成功率。可以看看其他時間指紋解鎖是否正常，另外也可以多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
手指如果出現(xiàn)脫皮、皺裂、紋理凹陷等現(xiàn)象，尤其秋冬季比較常見。建議您使用其他正常手指錄入指紋解鎖。
如果手指指紋本身較淺，請不要使用指尖點擊解鎖，而是盡量用指紋指肚覆蓋整個指紋傳感器和四周的亮邊，從而錄入穩(wěn)定的指紋圖像，手指指肚的指紋特征值最豐富，能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋，使用成功率較高的手指進行解鎖。
使用手指滑、擦指紋傳感器解鎖會導(dǎo)致采集的圖像不穩(wěn)定，使指紋解鎖成功率低，建議解鎖時盡量充分接觸指紋傳感器，即用指肚覆蓋傳感器。
使用指紋解鎖時如沒有振動提示建議更換其他角度重新嘗試，如仍沒有振動提示請重啟手機后嘗試。
如果有振動提示，表示指紋傳感器正常識別到手指，但比對不正確從而導(dǎo)致無法成功解鎖?？梢园凑找陨喜襟E逐步排查解決。
若以上操作仍然無效，請您提前備份好數(shù)據(jù)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。
忘記了鎖屏密碼，可以參考以下方法解決：
EMUI 5.0及以上的系統(tǒng)忘記密碼，只能通過強制恢復(fù)出廠設(shè)置清除密碼。這個方**清除您設(shè)備上的數(shù)據(jù)，請謹慎操作。
操作步驟：
1、手機在關(guān)機狀態(tài)、不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示開機logo界面時，松開電源鍵;
2、等待3秒后再松開音量上鍵，即可進入 Recovery 模式;
3、進入后，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。（通過音量鍵上下移動，開關(guān)機鍵確定）。
EMUI 5.0以下的系統(tǒng)忘記密碼，在確保手機開機、聯(lián)網(wǎng)、已登錄華為賬號、已打開“查找我的手機”（手機找回）功能時，可通過“遠程鎖定”修改密碼。
操作步驟：
1、在電腦上打開華為云空間網(wǎng)址：http://cloud.huawei.com，輸入華為賬號和密碼進入云空間首頁;
2、選擇查找我的手機，此時頁面跳轉(zhuǎn)到定位手機頁面，在定位到手機后，點擊遠程鎖定;
3、根據(jù)頁面提示，輸入新的鎖屏密碼;
4、鎖定成功后，頁面上會出現(xiàn)“鎖定成功”字樣，這時使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機即可。
若以上方法仍然不能解決問題，請攜帶購機發(fā)票，前往售后網(wǎng)點處理。
