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華為mate9無(wú)法開(kāi)機(jī)紅燈常亮

投訴問(wèn)題1：華為公司不作為，售后不負(fù)責(zé)，處理問(wèn)題不合理。我的華為mate9手機(jī)，在2020年2月份更新EMUI9.1系統(tǒng)補(bǔ)丁后，手機(jī)出現(xiàn)無(wú)故頻繁自動(dòng)重啟，無(wú)**常使用。

重置系統(tǒng)，回退低版本系統(tǒng)后，問(wèn)題依然存在。

**以過(guò)保為由要求自費(fèi)付費(fèi)修理。目前mate9手機(jī)因更新系統(tǒng)后，出現(xiàn)自動(dòng)重啟故障的用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到幾百人。根據(jù)《消費(fèi)品召回管理暫行辦法》第三條，華為有義務(wù)對(duì)產(chǎn)生批量重啟故障的用戶(hù)免費(fèi)維修。投訴問(wèn)題2：華為售后服務(wù)準(zhǔn)則不一致，對(duì)待用戶(hù)不公平。

同樣因更新系統(tǒng)出現(xiàn)重啟的mate9用戶(hù)，華為**給予免費(fèi)更換主板的服務(wù)，而華為電話(huà)**卻要求我付費(fèi)維修。另同樣出現(xiàn)無(wú)故自動(dòng)重啟的榮耀10、榮耀V10用戶(hù)，經(jīng)**已得到華為免費(fèi)更換主板服務(wù)。華為對(duì)用戶(hù)應(yīng)一視同仁。

述求：要求華為對(duì)因更新系統(tǒng)造成故障，引起手機(jī)無(wú)故頻繁重啟的mate9手機(jī)免費(fèi)更換主板，并在**渠道發(fā)布處理方案。

華為 mate9手機(jī)丟了怎么找回？

華為mate9 在手機(jī)云服務(wù)中開(kāi)啟手機(jī)找回功能之后，就可以通過(guò)華為云服務(wù)進(jìn)行召回。在丟失的手機(jī)仍保持良好的**、GPS信號(hào)的情況下，可以*百科*鎖定在3-5米的范圍，再通過(guò)播放**等功能，實(shí)現(xiàn)找回你的手機(jī)。

本經(jīng)驗(yàn)就給大家詳細(xì)介紹一下。

通過(guò)電腦或手機(jī)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)華為云服務(wù)，輸入：賬號(hào)、密碼（一定包含大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母、數(shù)字）、驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄。
密碼驗(yàn)證正確后，云服務(wù)通過(guò)華為賬號(hào)管理想手機(jī)發(fā)送允許登陸的信息，這里我們手機(jī)丟了，只能點(diǎn)擊“沒(méi)有收到安全驗(yàn)證碼”
這樣就可以將“安全驗(yàn)證碼”發(fā)送到郵箱。
進(jìn)入郵箱查看并記住驗(yàn)證碼，輸入到華為云登陸窗口中進(jìn)行登錄。
在華為云服務(wù)后，進(jìn)入手機(jī)找回功能。

為了個(gè)人隱私安全，華為要求再次輸入登錄密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證。
完成密碼輸入后即可進(jìn)行**定位，通過(guò)鼠標(biāo)滾輪可以對(duì)地圖進(jìn)行放大或縮小。
如果你到達(dá)手機(jī)附近，可以播放**以便找到手機(jī)。

如果擔(dān)心個(gè)人信息泄露，也可以點(diǎn)擊清除，將整部手機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行清除。