手機(jī)連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦？
手機(jī)連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦？
如果您使用的是華為手機(jī)，能連上wifi但是不能上網(wǎng)，可以通過以下方法進(jìn)行排查處理：
一、若使用的是家庭**，建議連接其他wifi或手機(jī)個(gè)人熱點(diǎn)進(jìn)行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠(yuǎn)離路由器;
（2）請檢查寬帶帳號是否到期，重啟路由器并重啟手機(jī)后嘗試;
（3）如果將路由器設(shè)置過黑白名單，則需檢查手機(jī)mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設(shè)置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)
（1）請重新打開WLAN開關(guān)連接嘗試;
（2）建議在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，根據(jù)屏幕提示還原。
（注：此操作會還原WLAN、移動數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄并刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。
二、若使用的是公共**：
1.嘗試在**量較少的地方使用，并確認(rèn)熱點(diǎn)可正常使用。
2.請確認(rèn)是否需通過瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊后才能上網(wǎng)。
三、若個(gè)別應(yīng)用無法上網(wǎng)：
請打開設(shè)置，在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點(diǎn)擊進(jìn)入流量管理頁面，點(diǎn)擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ，查看個(gè)別應(yīng)用是否勾選WLAN權(quán)限，建議將需要使用應(yīng)用的WLAN權(quán)限全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
手機(jī)連不上無線WIFI怎么辦？
WiFi密碼錯(cuò)誤、路由器故障、手機(jī)設(shè)置問題均可能導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)WiFi**連接不上的現(xiàn)象，若使用的是vivo手機(jī)，可參考以下方法排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊\”眼睛圖標(biāo)\”，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi請進(jìn)入設(shè)置–WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊\”忘記**/忘記密碼\”后重新連接。
3、檢查WiFi**是否正常請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。
如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時(shí)可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量限制，MAC綁定，上網(wǎng)時(shí)間管理等。
4、重置**設(shè)置重置**設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置–按提示操作即可（雙卡時(shí)需選擇對應(yīng)的SIM卡）。
注：1、進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
2、進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個(gè)頁面–立即備份，對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
5、還原所有設(shè)置（手機(jī)查看不到重置**設(shè)置菜單時(shí)，進(jìn)行此操作）
可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。
注：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
6、若未改善，建議攜帶手機(jī)到vivo客戶服務(wù)中心對手機(jī)進(jìn)行檢測與處理。進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與****。
建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程百科，安全出行。
手機(jī)無線總連不上網(wǎng)怎么辦啊
若使用vivo手機(jī)，指手機(jī)連接WiFi正常但不能上網(wǎng)，可以查看以下內(nèi)容：
1、查看手機(jī)設(shè)置進(jìn)入設(shè)置–WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
進(jìn)入設(shè)置–其他**與連接–私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。
進(jìn)入設(shè)置–安全/安全與隱私–更多安全設(shè)置–受信任的憑據(jù)–系統(tǒng)–請將所有選項(xiàng)打開。
2、排查WiFi請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限請進(jìn)入i管家–流量管理/流量監(jiān)控–聯(lián)網(wǎng)管理–WLAN–開啟軟件聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
4、排查環(huán)境原因如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn)，雖然顯示有WiFi信號，但實(shí)際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置**設(shè)置做好WiFi等資料備份，進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置，再使用查看。注：重置**設(shè)置會清除WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等連接記錄;雙卡時(shí)需選擇對應(yīng)的SIM卡。
6、還原所有設(shè)置（查看不到重置**設(shè)置菜單時(shí)，進(jìn)行此操作）進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置–還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。注：此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設(shè)置選項(xiàng);為了數(shù)據(jù)安全，操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。7、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
可以通過此鏈接：網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。為節(jié)省寶貴時(shí)間，建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間。
手機(jī)連接wifi不能上網(wǎng)的原因及解決辦法
造成該情況的原因較多，若使用的是vivo手機(jī)，可查看以下操作方法解決：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至**版本嘗試，查看**是否恢復(fù)。2、排查環(huán)境原因WiFi 信號強(qiáng)弱跟使用環(huán)境有關(guān)（如墻壁、距離過遠(yuǎn)等），如果信號弱/上網(wǎng)慢，建議可調(diào)整手機(jī)與WiFi路由器間的距離后再嘗試。
3、排查其他設(shè)備影響WiFi與藍(lán)牙都有使用2.4G頻段，手機(jī)如有使用藍(lán)牙，建議關(guān)閉藍(lán)牙后再中鬧測試。
如果手機(jī)和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網(wǎng)速是猛襲否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設(shè)備干擾，如有微波爐等設(shè)備，建議調(diào)整WiFi路由器位置再測試。4、重置**設(shè)置進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–移動/聯(lián)通/電信–重置設(shè)置，再使用查看。*注：重置**設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄
5、備份數(shù)據(jù)后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置中操作還原所有設(shè)置。
此操作不會刪除手機(jī)中的數(shù)據(jù)，會還原手機(jī)中枝培兄的所有設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等，并且，手機(jī)中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。
