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來源:教育資源網(wǎng) ? 發(fā)布時間:2023-05-22 01:39:55 ? 點擊:1500

qa是什么意思??？

QA中文全稱:即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱, 中文意思是品質(zhì)保證，質(zhì)量保證。
QC的全稱是QUALITY CONTROLLER(品質(zhì)控制員)，是負責(zé)檢驗產(chǎn)品，控制品質(zhì)的人;QC的重點是在控(CONTROL)，目的是使公司得到品質(zhì)良好的產(chǎn)品。

QE=品質(zhì)工程師(Quality Engineer) 職責(zé)如下:
1、負責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量。

2、負責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善。
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施。
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件。
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。

擴展資料
無論是ISO9000還是CMMI，都是以過程為中心。也就是說，通過過程的持續(xù)改進來提高產(chǎn)品質(zhì)量。而過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量如何正向關(guān)聯(lián)呢?就需要質(zhì)量保證(QA)。

這也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。但從國內(nèi)軟件企業(yè)的現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)的過程體系都相差無幾，而開發(fā)出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻千差萬別。導(dǎo)致這種差別的原因有很多，過程及其執(zhí)行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。

在建立QA組織的時候，多數(shù)企業(yè)也這樣實行\(zhòng)”拿來主義\”。就像看著別人穿著一雙非常漂亮的鞋，就想拿過來自己穿，一般都不會適合自己。
其結(jié)果要么是打腫腳穿大鞋，要么是削足適履，效果可想而知。

我們應(yīng)該做的是\”量腳買鞋\”、\”量體裁衣\”。QA組織的建立也一樣，應(yīng)先了解企業(yè)的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等，再據(jù)此選擇適宜的QA組織。下面我們就從一個動態(tài)的視角來探討QA組織的建立。

QA是什么

QA的中文意思是質(zhì)量保證，英文全稱為QUALITY ASSURANCE。
而QA人員則是為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有**和有系統(tǒng)的活動”。

有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負責(zé)ISO9000標準所要求的有關(guān)質(zhì)量保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員。

QA是GMP(質(zhì)量管理體系)的一部分,GMP只關(guān)心與生產(chǎn)和檢驗有關(guān)的所有事務(wù),與GMP無關(guān)而與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的事務(wù)就屬于QA。

擴展資料：
QA人員的職責(zé)：
1、基本功過硬
這里的基本功指的是QA的業(yè)務(wù)能力，質(zhì)量、化驗、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識，也就是傳說中的“人機料法環(huán)”，都要了解、都要掌握。
2、搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系很重要，QA也是如此，既要有原則，也要講究方法，這樣工作起來會事半功倍。作為一個QA，“心”要大，要有“宰相肚里能撐船”的大度。

工作中發(fā)生了矛盾，QA要找機會與當(dāng)事人和解，要用不卑不亢的語氣，給車間人員講解當(dāng)時為什么那樣要求，爭取達成共識，以后工作起來會很好溝通。
3、認真、嚴謹、細心
QA是壓力大的工作，應(yīng)該平時給自己解解壓。但是一旦進入工作，就要保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這是最起碼的要求。

這三點體現(xiàn)在以下事情上：監(jiān)控車間生產(chǎn)時，是否不茍言笑，嚴格要求車間員工按照操作規(guī)程操作，而不是姑息他們;清場檢查時，是否細致認真，不留*角，而不是“差不多”得了;填寫記錄和簽名時，是否馬馬虎虎，經(jīng)常寫錯;現(xiàn)場檢查或者審核記錄時，能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題。
4、樹立威信
作為QA，我們就是車間的一道質(zhì)量關(guān)，如果我們不堅持原則，給車間某些行為開綠燈，那我們就是不負責(zé)任，你就對不起QA這個職位，而且當(dāng)你多次堅持原則后，你會發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車間心目中不再是那個可有可無的人，而是一個堅持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。

5、QA是一個團隊
QA一定要成為一個團隊，而不僅僅是幾個人組成的團伙兒。QA在車間的工作壓力很大，所以一定要“抱團”，在遇到質(zhì)量問題時要站在一起，日常監(jiān)控時標準要一致。
6、QA需要**的支持
QA在車間的位置很尷尬，管理權(quán)力沒有車間主任大，也沒什么實權(quán);技術(shù)能力趕不上工藝員，這也是QA在車間沒地位的原因之一。

所以QA首先需要**的支持，明確QA的定位，QA不僅僅是一個“在現(xiàn)場溜達的人”，不僅僅是一個“衛(wèi)生員—檢查清場者”，不僅僅是一個“隨意簽字者”，而需要做一個“裁決者”。
7、 改變車間主任的質(zhì)量意識
如果有足夠強大的正能量，能夠改變車間主任的質(zhì)量意識的話，那么工作肯定會如魚得水了?；蛘?，QA可以經(jīng)常的給車間員工培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識，建立“全面的質(zhì)量意識”。讓QA和員工建立起共同的質(zhì)量目標，目標一致了，分歧就會減少。

8、溝通能力很重要
QA在工作中需要和很多人溝通，因此溝通能力非常重要。同樣的問題，不同的人會得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)溝通能力吧，可以幫助得到想要的信息，也會幫助和車間人員搞好關(guān)系。

qa是什么意思

1、QA（QUALITY ASSURANCE，中文意思是“質(zhì)量保證百科”，其在ISO8402：1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有**和有系統(tǒng)的活動”。
有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負責(zé)ISO9000標準所要求的有關(guān)質(zhì)量保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員 。

2、QC是英文QUALITY CONTROL的縮寫，中文“質(zhì)量控制”。

在ISO9000：2015對質(zhì)量管理（Quality Management）定義是：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動”。質(zhì)量控制定義是：“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求”。
擴展資料
QA與QC的區(qū)別

一、含義不同
1、QA不僅要知道問題出在哪里，還要知道這些問題解決方案如何制訂，今后該如何的預(yù)防。
2、QC要知道如何對問題進行控制，但不一定要知道為什么要這樣去控制。

二、目的不同
1、QC是為使產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動，它包括檢驗、糾正和反饋，比如QC進行檢驗發(fā)現(xiàn)不良品后將其剔除，然后將不良信息反饋給相關(guān)部門采取改善措施。因此QC的控制范圍主要是在工廠內(nèi)部，其目的是防止不合格品投入、轉(zhuǎn)序、出廠，確保產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求及只有合格品才能交付給客戶。

2、QA是為滿足顧客要求提供信任，即使顧客確信你提供的產(chǎn)品能滿足他的要求，因此需從市場調(diào)查開始及以后的評審客戶要求、產(chǎn)品開發(fā)、接單及物料采購、進料檢驗、生產(chǎn)過程控制及出貨、售后服務(wù)等各階段留下證據(jù)，證實工廠每一步活動都是按客戶要求進行的。

三、作用不同
1、QA是保證產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定;
2、QC是建立體系并確保體系按要求運作，以提供內(nèi)外部的信任。