怎么拒收快遞
怎么拒收快遞
拒收快遞首先要聯(lián)系寄貨人要求退件,快遞員派送打電話時可以直接拒收并告知已經(jīng)申請退件。具體內(nèi)容如下:
1、最開始可以聯(lián)系寄件人要求退貨,并填寫退貨申請。
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2、賣家及寄貨人可以聯(lián)系快遞直接退回。
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3、如果快遞被放到了快遞柜,則不用領取。
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5、**可以直接根據(jù)物流單上的電話,直接和快遞員說拒收即可。
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注意事項:
1、有理由拒收。
當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟失。
送件延誤時間過長。送件員服務態(tài)度過于惡略。買家有理由拒簽。
運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒簽快遞。如果沒有正當理由,平白無故拒簽商品。
運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
4、買家在未檢查商品質(zhì)量和有無破損的情況下,無理由拒簽。運費應該由購買人承擔,并且可以追究其責任。
怎么拒收快遞??
拒收快遞有兩種方法:
快遞派送提醒收快遞時打電話可以直接拒收。
如果是七天無理由退換貨,直接在淘寶軟件上選擇七天無理由退貨退款。
如不是的話與賣家談談,申請退款就會退款了。
具體操作步驟如下:
1、打開手機軟件”淘寶“,進入如下界面。
2、點擊選擇”我的淘寶“,進入下一界面。
3、往下翻取在待收貨下面找到要拒收的快件。
4、點進去之后找到”退款“,并點擊。
5、進去之后選擇”僅退款“。
6、貨物狀態(tài)選擇”未收**“,點擊提交,等待7個工作日內(nèi)會收到退款百科。
7、如果被賣家拒絕,找**溝通問題就會退款。
快遞拒簽怎么操作?
有以下方法:
1、本人攜帶身份證件到達快遞代收點,告知簽收人自己拒簽快遞。說明原因后協(xié)商運費問題。
2、打電話給快遞代收點,告知自己拒簽快遞。
需要提供自己的收件人姓名,電話號碼,訂單號和快遞單號。
收件人有權(quán)利拒簽,但是必須是郵包完好沒用打開的情況下可以拒簽。這樣的話,郵包退回到你手上,是免費的。
如果郵包打開了,但是里面的東西有誤,破損。
也是可以拒簽的,但是需要快遞員作證明。這樣的話也是免費的。
擴展資料:
拒簽快遞運費的承擔:
一、買家有理拒收,運費賣家承擔:
1、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條(八)簽收規(guī)范:收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。
2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔。
二、買家無理拒收,運費買家承擔:
1、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條簽收規(guī)范(五):收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔。
2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,可以追究買家責任,讓其承擔運費責任。
怎么拒收快遞?
1、去快遞點要告知自己拒收快遞,有時候他們會讓你墊上運費。如果你有運費險,要及時的網(wǎng)店店主,因為有時候你的退款原因?qū)戝e,運費險是不會報銷的。
2、如果不方便去快遞點告知,你要打電話給簽收人,告訴他拒簽,如果要運費,讓他加個微信或是支付寶,把運費發(fā)給他就可以了,就不需要來回跑了,尤其是寫錯地址,地址離家很遠的情況。
擴展資料:
快遞拒收的原因:
1,收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產(chǎn)生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價不好,在協(xié)商退款中附件來了,收件人拒收。
怎么才可以把包裹拒收掉呢?
快遞已經(jīng)到快遞站的拒收方法如下:
1、通知快遞員:在我們想拒收快遞,而快遞又被送到了代收點之后,可以直接打電話和快遞員說明情況。
2、通知代收點:快遞都是有運單號的,想要拒收快遞的話,可以本人打電話給代收點進行拒收,代收點會幫你退回快遞。
3、提前拒收:一般來說,如果明確要拒收某個快件的話,可以關注物流信息,當你的快遞正在派送的時候,可以主動打電話給快遞員說明情況。
快遞拒收的原因:
1,收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產(chǎn)生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價不好,在協(xié)商退款中附件來了,收件人拒收。
快遞推薦:
順豐一般指順豐速運,是國內(nèi)的快遞物流綜合服務商,總部位于深圳,經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局,順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務**,其直營**是國內(nèi)同行中**控制力強、穩(wěn)定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流**體系。
順豐采用直營的經(jīng)營模式,由總部對各分支機構(gòu)實施統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理,保障了**整體運營質(zhì)量。
快遞怎么才能拒收?
快遞拒收可以通過短信或者直接告知快遞員不想要,另外可以通過聯(lián)系賣家說明理由讓賣家去聯(lián)系,放在快遞柜的快遞可以不去取,到時候會自動退回。
1、是在農(nóng)村地區(qū)的話,派件的主要方式就是打電話,快遞員會告知你快遞回來了,抽空去取,若你不想要的話,直接告知對方就說要拒收,對方就會幫你處理好的。
2、若派件方式是短信通知的話,則你將姓名,快遞單號,手機號碼等信息發(fā)送給對方,告知對方就說要拒收即可。
3、在未確認收貨前,可以聯(lián)系賣家,隨便找個理由說明要拒收即可,如臨時出差家里沒人收貨等,之后賣家就會聯(lián)系快遞公司,就不會再給你派件了。
4、若派件方式是放在快遞柜里面自提的話,則一般只需要超過兩天或者三天取件碼就會自動過期,快遞就會被退回。
5、在未收**物前,可以點擊訂單頁面上的“申請退貨”,將退貨的理由等填寫清楚后提交申請,賣家看到后就會聯(lián)系快遞公司將物品返回。
注意事項:
1、賣家不收取貨物,請求**處理。
如果賣家比較難溝通,賣家不收取貨物,賣家不同意退款。那么,你也不要著急,淘寶等**平臺設置了一個**處理方法,你可以點擊請求**處理,**人員會公正處理好的。
2、準備好一切資料提供給**,讓**人員裁決。
在**工作人員還沒正式處理之前,你要準備好一切資料,包括貨物的照片、貨物有哪些問題、與賣家談話的內(nèi)容、與賣家溝通的內(nèi)容等等,這都是提供給**人員有力的證據(jù)。**人員看了你的資料后,會認真做出裁決的。